Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Людмила 02/03/2014
в воскресенье в 7.30 утра звонили с банка и информировали меня о том,что я якобы не оплатила кредит.На мой вопрос,куда делись деньги т.к.оплачиваю я ежемесячно и в срок,оператор проверил,и на самом деле оплата была,но их звонок,по дополнительной оплате в размере 49 рублей за оповещение смс сообщение,которые я должна была заплатить с января,т.к.вышел закон с января 2014г.о котором ,меня как клиента не оповестили той же самой смс.Один оператор сказал,что отменить оплату за смс я не имею права,другой сказал,что могу позвонив на горячую линию.Ну,на этот номер не возможно дозвониться,так что пойду завтра разбираться.дали 2 дня,и пригрозили пенёй и штрафами. Работники банка ответьте на один вопрос..Почему вы меня не известили об этом законе в январе,такой же смс? Пишу не голословно,но второй оператор мне так и сказал,что смс должна придти 1 марта,но её не было.Если закон вышел в январе,почему оповещаете в марте?Деньги не большие,и естественно я их заплачу,но не компетентные работники просто поражают.