Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Оскорбленный клиент 17/03/2014
Пользовался услугами перечисления Евросети. 14.03.2014 произвел оплату по кредиту,как согласованно в графике платежей.17.03.2014 поступило смс сообщение что я якобы задолжник. Решил разобраться с этим позвонив на горячую линию. Дозвониться не мог минут 15. В итоге мне отвечает девушка. Представилась оператором 6244 Татьяна. Я ей рассказал о своей проблеме, в ответ на что она начала мне рассказывать про то что я внес платеж в пятницу, о том что мой платеж был переведен только в понедельник, и о том что мне нужно было производить его 9.03.2014. Рассказать почему, она отказалась. Начала поднимать на меня голос. Пояснить она мне ничего не смогла, сказала чтобы я читал договор. В договоре ничего не сказано про 9 число. Зачем тогда вообще нужна эта тех. поддержка? Как бороться с хамством этих операторов? Из–за их некорректной работы моя кредитная история испорчена, хотя я всегда оплачивал сумму большую, чем в платеже...