Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Наталья 30/07/2014
Спустя 8 лет по моему, утерянному паспорту с переклеенной фотографией, в восьми банках были оформлены различные кредиты с предоставлением поддельными документами: трудовой книжки, справки с места работы и правами. В числе восьми банков был и ОТП Банк. Как мне сказали по телефону, был куплен айфон в магазине "Связной" на сумму 30000 рублей. Мне позвонили специалисты из банка и уточнили оформляла ли я данный кредит. После того как я сказала что в банк за кредитом я не обращалась, мне порекомендовали подъехать в отделение банка и написать об этом заявление. После того как я написала заявление, я обратилась в полицию с заявлением. На что был получен ответ. что поскольку я не являюсь пострадавшей стороной, то мне отказано в возбуждении уголовного дела в отношении мошенников. Прошло уже два года, банк до сих пор не ответил на мое заявление, но и ко мне больше не обращался. Спустя год, мною было получено уведомление из коллекторского агентства о задолженности перед банком. Я предоставила в агентство документы. подтверждающие утерю паспорта. Агенство больше претензий мне не предъявляло. После этого меня приглашали в участковый участок по месту жительства, оказывается банк тоже подал заявление в полицию о возбуждении уголовного дела в отношении мошенников и я по этому делу прохожу как свидетель, поэтому меня приглашали для написания объяснения. Что я и сделала. Спустя месяц – два на меня вышло другое коллекторское агенство ООО Морган Энд Стаут, находящееся по адресу: Москва, Походный проезд, д. 14. Они звонят каждый день, а то и два раза в день и требуют погасить задолженность перед банком. Предлагаю подъехать и привезти документы, подтверждающие, что я не оформляла кредит, отказываются. Предлагаю подать в суд, тоже отказываются и продолжают нагло звонить. Я еще раз написала в банк заявление, с просьбой дать объяснения, почему не смотря на то, что я предоставила в банк все документы, подтверждающие что я не оформляла данный кредит, на то что по заявлению банка было возбуждено уголовное дело в отношении мошенников, банк продолжает передавать данные по этому кредиту из одного коллекторского агентство в другое. Сейчас я собираю документы для подачи заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор. После проведения проверки буду подавать документы в суд на возмещение морального ущерба. Заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор дополнительно тоже размещу на сайте, а после этого и исковое заявление в суд. На второе мое заявление банк тоже ничего не отвечает. Я звонила в банк, оператор не нашел ни одного упоминания о том, что мною было написано уже два письма. Банк скрывает и эту информацию. Кроме всего прочего банк передал информацию в мою кредитную историю, по этой причине мне было отказано в ипотеке. так что оснований для возмещения морального ущерба вполне достаточно.