Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Яна 26/01/2015
И это благодаря собственной безграмотности. Платить очередные платежи нужно или можно в терминалах банка. Этот банк в своих же терминалах берет комиссию в размере 50 рублей. У меня ежемесячный платеж составлял 1420 рублей, каждый раз приходилось мучиться с разменом денег, чтобы на счет зачислялась именно 1420. Получилось что совсем не выгодный кредит , так как постоянно снималась комиссия. Конечно можно было платить через почту, но как представишь эти очереди, поэтому в очередной раз посещала терминал. И вот так у меня образовалась задолженность. Просто хамское поведение сотрудников по телефону. Мало того что тебя донимают бесконечными звонками, так когда поднимаешь трубку, тишина, потом ждите ответа.... задолженность в размере около 300 рублей. Я понимаю что можно сказать что сама виновата, то и получай. Но когда сотрудник банка высмеивает тебя и говорит что у меня уже огромная задолженность в размере 1760 рублей, которую мне надо сию секунду оплатить. Я спрашиваю, почему вы так со мной разговариваете, в ответ слышу ну вы же сами язвите и нам смешно от этого. Им смешно. Потом перезваниваю по круглосуточному телефону, там говорят что сумма 1760 рублей это уже и сумма февраля и что нужно оплатить до 18.02. Ну как так можно. У меня никогда не было проблем с банками, хорошая кредитная история. А тут из-за такой мизерной суммы довести до белого коления. Просто кошмар. Больше никакого сотрудничества. Буду гасить досрочно, чтобы не вспоминать печальную историю с ОПТ Банком