Отзыв про ОТП Банк

Акционерное общество «ОТП Банк»
125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, стр.1
+7 (495) 775-47-75
info@otpbank.ru
otpbank.ru
Положительные 288 / Отрицательные 1740 / Подозрительные 5

ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.

ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.

ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.

Отрицательный отзыв
Раиса Ковалева 14/04/2015
Но так как я инвалид 1-ой группы, нуждающаяся в постоянном постороннем уходе, потеряла побочный надомный заработок и живу на пенсию из суммы которой оплачиваю коммунальные услуги и аренду квартиры, то попросила банк предоставить мне реструктуризацию основного долга без комиссий и процентов банка, согласно закону РФ "О реструктуризации". В ответ получила отказ, работники банка, звонящие мне по телефону хамят, посылают меня искать работу, бегать по соседям занимать деньги, говоря, что соседи не банк, могут и подождать пока верну им долг. На мой вопрос - почему они нарушают законодательство России, я до настоящего времени ответа не получила. Попросила заблокировать мою кредитную карту и подать на меня иск в суд с требованием возврата долга - тоже отказ. Мне ответили, что будут продолжать начислять комиссию и проценты. Я поняла, что мои заявления игнорируются и на рассмотрение руководству банка не докладываются. Такого банка я не встречала, Тинькофф - банк по сравнению с ОТП-банком ангел. Там предоставляют и рассрочку и реструктуризацию и по телефону говорят только работники кредитного отдела, ведущие кредитную историю. Дают вразумительные ответы, не хамят, не доводят клиента до вызова срочной медицинской помощи. И самое главное понимают, что если человек обращается с просьбой, значит у него проблема с деньгами и помогают выплатить основной долг.