Отрицательный отзыв
Инна
04/07/2015
Согласилась, активировала, воспользовалась и пожалела. Постоянно непонятные проценты начисляются. Подключилась к системе ОТП директ, чтобы отслеживать свои платежи за кредит по карте: то одна сумма приходит, то другая, что-то снимают, что-то вечно списывают. Ни один оператор, кроме фразы: "Это Ваши проценты за кредит" сказать не может, сумму процентов тоже объяснить не может. И вот я решила закончить весь этот бред с этим банком и полностью погасить карту, чтобы ее заблокировать и навсегда распрощаться с такой компанией. Мой кредитный лимит 82500 руб по карте, который был полностью погашен, судя по информации в ОТП директ и информации, которую мне дал консультант банка, в начале июня 2015. Захожу через 5 дней в ОТП директ, проверяю и там еще откуда-то появилась сумма непогашенная 2064 руб. Звоню в банк, отвечают, что проценты за июнь, хотя до этого и не было разговора о плюсе еще и этой суммы. Была цифра озвучена для полного погашения, ее и оплатила. Скрепя зубами соглашаюсь и оплачиваю сумму в 2064 руб. Сначала она висела в ОТП директ в неподтвержденных операциях, через 5 дней пропала. На 1 июля 2015 г. долг погашен, сумма платежа - 0 руб. Успокаиваюсь и больше банк не беспокою. Но и возможности доехать заблокировать карту не имею по времени. То есть спокойно жду, когда появится время - доехать до точки ОТП банка и заблокировать карту. Совершенно случайно, ради проверки, сегодня опять захожу в ОТП директ и вижу, что висит долг в 1204,85 руб. Откуда?! Проценты начисляются на остаток долга: у меня его нет. Проценты за июнь я заплатила уже. А это-то что? Звоню в банк и мне отвечают, что это остаточные проценты, которые нужно оплатить до 3 августа 2015 года или иначе на них начнут начисляться новые проценты. Тут и сказать нечего, кроме трехэтажного мата! НИКОГДА не пользуйтесь кредитными картами ОТП банка!
