Океан Банк создан в 1992 году. Собственниками учреждения являются семь граждан, наибольшие пакеты акций принадлежат Владимиру Гранкину (39%), Татьяне Гранкиной (19,5%) и Анатолию Толстову (14,5%). Председатель правления – Максим Коньков. Частным лицам организация предлагает пластиковые карты, вклады, интернет-кредиты и удаленные платежи. Банк имеет единственный офис, расположенный в Москве.
Иван, журналист
10/06/2013
Адрес терминала: г. Москва, Проспект Мира, д.114. Терминал: 2145408. Номер сессии: 20130527182236421189.) Уезжал в командировку. Деньги на телефоне очень были нужны! До сих пор, 1000 руб. на телефон не поступили!! По–приезду пошел в салон, где был данный терминал. Салон оказался закрытым!! (Это у м. "Алексеевская"). Звонил в службу поддержки 5 июня, оплату мою увидели, подтвердили, пообещали в течение 2–х часов ее поступление на телефон. Деньги не поступили. Звонил в ту же службу 8–го июня. Сказали, временная задержка (?!), деньги придут или сегодня или завтра (?), а если не придут, звоните в понедельник. Сегодня, 10 июня звоню в третий раз в службу поддержки – идет сброс! 14 дней с момента проплаты – в течение уже 2–х недель деньги так и не пришли! В чем смысл работы службы технической поддержки, если она видит оплаченную сумму и не может (или не хочет?) полмесяца провести ее клиенту? Сам ОКЕАН БАНК совершенно безразличен, мягко говоря, к явным репутационным потерям? И когда, все–таки, деньги придут на мой телефонный номер, который я уже 2 раза сообщал техподдержке?
Ответить на отзыв