Отрицательный отзыв
Нина
22/07/2015
Вношу ежемесячные платежи без просрочек чтобы карту закрыть,т.к. уже был печальный опыт с этим банком.Утром позвонила представитель банка и сообщила о том что срок карты заканчивается 31 октября данного года.
Необходимо продлить договор чтобы закрыть карту так же ежемесячными платежами, а если договор не будет продлен то закрывать карту досрочно полность иначе будет просрочка и штраф. Все это указано в договоре.Уважаемый отдел по работе с клиентами!в г. Уфа нет отделений вятка-банка! Я не могу поехать в киров чтобы продлить договор! к тому же нахожусь в декрете с 5-ти месячным ребенком на руках,и закрыть досрочно карту я тоже не могу себе позволить,ваши сотрудники которые работали по агентскому договору и распространяли карты в г,уфа даже не подписывали договор с клиентами а подписывали всего лишь заявку,и уж тем более не давали никакого договора на руки,я такого ужасного отношения еще в банках не видила,,,видимо так вам нужны клиенты в наше нелегкое время,и когды вы эти карты распространяли вы не задумывались каких вы сотрудников набираете,,,вот что значит нацелены на результат! И вас интересует только заработок а не репутация