Отрицательный отзыв
Сергей
09/09/2014
Рассказ мой будет длинным, т.к хочу максимально подробно рассказать что и как было, думаю – пригодиться тем, кто хочет получить аналогичный целевой кредит.
Все начиналось с подборки кредитных условий, как и у большинства...
По параметрам процентной ставки и условиям предоставления кредита – Нордеа был в списке лидеров и отзывы о банке по большей части положительные.
По работе персонала вопросов не возникло – кредитный специалист – Олеся – была приветлива и компетентна (как мне показалось) на протяжении всего времени, что смело можно отнести к преимуществам.
По процедуре рассмотрения заявки – Всего 2 этапа. 1й этап – надо получить одобрение по заемщику, 2й этап – получить одобрение по залоговому имуществу. По заемщику – Изначально был озвучен "стандартный пакет" документов (Паспорт мой и жены ⁄ 2 ндфл ⁄ трудовая книжка ⁄ свид–во о браке ⁄ о рождении детей).
Тк у меня уже есть действующий кредит, то мне пришлось брать поручителей и предоставлять по ним соответствующий пакет документов. Сначала мне нужен был 1 поручитель, для того чтобы суммарный наш доход превышал порог банка. Олеся все посчитала и сказала, что предоставленные документы по поручителю подходят для подачи заявления. Через 4 дня (примерно) она мне сообщила о том, что 2ндфл поручителя не подходят, т.к доход «волнообразный», то есть нет стабильной линии дохода и надо искать другого поручителя.
2й поручитель тоже был найден и по нему предоставлен полный пакет документов. Через 3 дня Олеся сообщила, что в трудовой книжке и справке 2ндфл 2го поручителя были ошибки, которые необходимо исправить и⁄или прокомментировать. Т.к. у банка каждую неделю возникало от 1 до 3х вопросов, я запросил сразу полный список всех недоработок, чтобы сократить время и нервы. Все было исправлено в течение 5ти дней и передано в банк.
…прошел месяц со дня подачи 1го пакета документов, и мой первоначальный пакет (2ндфл и трудовая) и пакет поручителя – исчерпали свои «сроки годности». Переделали...
Урра! Пришел официальный ответ от банка об одобрении заемщика – осталось одобрить залоговое имущество и все ОК. Собрал весь необходимый пакет по дому (Тех паспорт БТИ –3дня, выписки из Юстиции –1 день, Нотариально заверенное одобрение от супруги и копии кадастра участка, копии свидетельств участка и дома + Оценка от аккредитованной организации – 5дней) – на сбор всего указанного ушло больше 2х недель, с учетом графика работы некоторых организаций.
Прошло еще 3 дня, и я сам решил позвонить Олесе, с целью узнать о судьбе кредита…
«Ооо, я как раз хотела вам позвонить!» – получил ответ.
«Вы знаете, Вам отказали….» – причин, как обычно, банк не объясняет. Вот такой проделан путь – длиной почти в 2 месяца и ожиданием новоселья в этом году + потраченные деньги на оценку и оформление остальных документов – а самое важное это ВРЕМЯ, которого уже не вернуть… В 2 короткие фразы Олеси поместилась кропотливая работа специалистов банка, их индивидуальный подход к своим клиентам и «ОЧЕНЬ приятные» впечатления…
Прежде чем закончить свой длинный рассказ (для тех, кто дошел до конца) – хочу сказать что все что не делается – к лучшему! И, если вам нужен ипотечный кредит на строительство – НАСТАИВАЙТЕ на том, чтобы список документов был раскрыт как можно детальнее и сроки всех этапов были также прозрачны для вас.
Желаю Всем удачи!