Отзыв про МТС-банк

г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1
8 (800) 250-05-20 +7 (495) 777-00-01
info@mtsbank.ru
mtsbank.ru
Положительные 26 / Отрицательные 521 / Подозрительные 21

МТС-Банк основан в 1993 году. До февраля 2012 года носил имя «МБРР». Основными акционерами учреждения является АФК «Система» и компания «МТС» (конечный собственник – Владимир Евтушенков). Председатель правления – Илья Филатов.

Частным лицам банк предлагает ипотеку, потребительские кредиты, банковские карты, вклады и инвестиционные услуги. Клиенты могут обслуживаться удаленно при помощи интернет-банкинга.

Подразделения МТС-Банка расположены в 80 городах России. Сеть устройств самообслуживания включает в себя свыше 1300 банкоматов и терминалов по всей стране. В том числе, около 500 устройств с функцией cash-in.  

Отрицательный отзыв
Елена 08/11/2017

В офисе МТС мне рассказали о преимуществе приобретения платежной карточки МТС-Банка - расплачиваешься в течение месяца на 10 000 рублей, и абонентская плата по тарифу Смарт бесплатная. казалось бы красота - плати и радуйся. Но так было только первый месяц. А на следующий месяц абонентская плата списалась, т.к. я не выполнила условие. Я была крайне восмущена, ведь потратила я сначала 5 000, а потом еще 19 000!!! при условии 10 000. Пошла в офис МТС, они вопросы с банком не решают, но Вы можете написать претензию. Ок. Пошла в МТС банк, они вопросы с абонентской платой не решают, но Вы можете написать претензию. Путем долгой писанины и созвоном по горячей линии выяснилось, что 19000 я потратила 29 числа, банковский платеж проходит 3 рабочих дня. А тратить я должна с 1 числа по 1 число следующего месяца. И в следующем месяце все будет ХОРОШО. Через месяц я опять не выполнила условие, т.к. теперь платеж был осуществлен 28 числа (в этом месяце 31 день), но 31 число данного месяца не считается. ТАДААААМ. Дело не в 300 рублях, я могу себе их позволить. Просто не понятно, зачем пользоваться данным предложением, когда есть более интересные. Из минусов: неудобный он-лайн банк, нет выписки, истории платежей, чтобы дозвониться в call-центр надо потратить 10 минут (при этом прослушать совершенно не интересующую меня информацию), и всегда банк прав, а я дурочка ))) Не хочу больше связываться с этим банком, и абонентскую плату буду платить сама)))