Отрицательный отзыв
Алексей
13/12/2013
Теперь жалеем вместе что связались. Хорошо было только в начале. ...одобрили... рассрочка ... на этом плюсы закончились. Дальше банку на Вас наплевать. Через месяц мы решили погасить кредит. Все сделали как нам сказали... еще через день нам позвонили и сказали что заявление не прошло и нам надо еще раз его отправить. Деньги уже на счету. но для закрытия счета нужно заявление которое каким то образом у них не прошло.
Перед этим мы отдали паспорта на регистрацию дочки в паспортный стол. Второй раз заВление у нас принять не чмогла так как небыло паспорта.
Что же делать. ? .. звоним в банк, нам говорят что как получите паспорт приходите.. а ежемесячный платеж вам придется внести. получается что деньги для погашения лежат на счете, но снять со счета , хотябы для ежемесячного платежа невозможно!
Ну вы мол сейчас заплатите ежемесячный, нам говорят, а потом напишете заявление и вам их вернут. Надо , говорят внести, ДАБЫ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ СЕБЕ НЕ ПОПОРТИТЬ! получается что по их вине я могу еще и в черный список попасть! Отлично...
Пошли внесли... ждем когда паспорт отдадут.
Сегодня получили паспорт. Звоним. А нам отвечает девушка что со счета они сняли деньги на ежемесячный платеж, а что бы полностью закрыть счет нам необходимо написать заявление числом следущего ежем.платежа, и только еще через 45 дней счет будет закрыт! По окончанию разговора она еще и нахамила.
А те лишние деньги ,которые мы внесли, что бы не попасть в черный список, нам конечно же вернут , только когда счет закроется!
Завтра едем в банк разбираться, думаю что это еще не все сюрпризы.
Люди не связывайтесь с мтсбанком никогда! Это одна сплошная нервотрепка.
До этого брали кредиты в двух других банках, ни где проблем небыло и все проблемы решались незамедлительно, если возникали. Имя и фамилию жены не написал, потому как неизвестно что ожидать от мтсбанка после моего отзыва.