Отрицательный отзыв
Елена Сафиуллина
26/02/2016
Добрый день. Я подала в ДО Старощербиновский 17 февраля 2016 г. Мурзовой О.Д. заявление на выдачу согласия банка для прописки дочери в квартире, приобретенной для нее в ипотеку по программе "Квартира для студента" После неоднократных ежедневных напоминаний (тел . звонки и непосредственное посещение офиса) ответа не последовало, а были только обещания (позвоним в Краснодар и узнаем) Заявление, как оказалось, зарегистрировано в день его поступления тоже не было. Сегодня, 26.02.2016 г., по моей очень настойчивой просьбе (!) Мурзова О.Д. в моем присутствии позвонила в центральный офис в г.Краснодаре, где заявление тоже не нашлось в том конверте, который она по ее словам передала нарочно 25.02.2016. В результате когда я сегодня (26.02.2016 г) принесла повторное заявление, нашлось сразу и старое, датированное 17.02.2016 г и мне объявили, что за согласие, если я его получу сегодня, нужно уплатить комиссию 500 рублей, а если через три дня -01.03.2016- г. - тогда бесплатно. Прошу принять меры по поводу недобросовестной работы работника ДО Старощербиновский Мурзовой О.Д. и дать ответ на э/почту
С уважением Сафиуллина Елена Викторовна 04.06.1962 г.р. э/почта elena_safiullina@bk.ru