Киви Банк работает на рынке с 1993 года. До начала 2011 года назывался 1-й Процессинговый. Его собственником является компания «Объединенная система моментальных платежей» (99,99% акций). Клиентам предлагается расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты и обслуживание через интернет-банкинг. Обслуживание клиентов происходит через 180 тыс. устройств, расположенных по всей России.
Андрей
25/11/2014
Обратившись в Вашу службу поддержки (Ticket #10622880) получил нереализуемую схему действий, тем не менее пошел по предложенному пути и обратился в правоохранительные органы, в результате 3.5 месяцев хождения по разным отделениям получил отказ в возбуждении уголовного дела. Написав в очередной раз в службу поддержки, получил ответ :"К сожалению возврат без участия владельца кошелька (или счёта на который были переведены денежные средства), возможен только по решению суда" - это не смотря на требования новая редакция статьи 9 ФЗ РФ «О национальной платежной системе».
Видимо, придется на самом деле обращаться в суд и в ЦБ России, т.к. Ваша служба поддержки предназначена только для получения выгоды, а не для реальной помощи клиентам.
Ответить на отзыв