Киви Банк работает на рынке с 1993 года. До начала 2011 года назывался 1-й Процессинговый. Его собственником является компания «Объединенная система моментальных платежей» (99,99% акций). Клиентам предлагается расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты и обслуживание через интернет-банкинг. Обслуживание клиентов происходит через 180 тыс. устройств, расположенных по всей России.
Геворк
03/05/2015
Операций было не так много, да и причина блокировки не совсем ясна "в целях безопасности". Что это за безопасность такая, когда у человека блокируют его деньги? Ну ладно, я человек мирный, сделал запрос на разблокировку в службу безопасности, приложил полный пакет требуемых документов. На следующий день мне пришло письмо, с требованием написать объяснительную, почему это я на своем полностью идентифицированном кошельке деньги ввожу и вывожу. Это конечно верх беспредела, я сделал все, чтобы без проблем пользоваться Вашими услугами, но причина для блокировки всегда найдется. У Вас же написано, что лимита операций нет и до 600 тысяч хранить можно, а там в десятки раз меньше и это уже "ОПАСНО"? Ладно, я опять мирно все написал от руки, подписал, отсканировал и отослал. С 18 апреля мне никто не отвечает, хотя я отправил уже не менее 5 писем. Со мной вообще не общаются и деньги мои заблокированы. При этом на кошельке мои деньги и деньги моих друзей. Самое интересное, что прием денег продолжался, то есть прием денег Вы не отключили, мне прислали 6000 рублей через час после блокировки, а забрать никак. Как это называется? Звонки, письма - все ведет к службе безопасности, которая мне не отвечает. Что это за сервис такой? Передаешь полные данные, делаешь десяток переводов и все? Прощайте деньги? 20 дней я жду решения вопроса и мне даже не говорят, что я такого сделал. По всей видимости придется подавать групповой иск в суд для решения, по-другому с Вами никак.
Ответить на отзыв