Отзыв про Банк Qiwi

Заявка № 4988247. Изменены личные данные пользователя. точно не самим пользователем, т.к. подобная возможность в настройках отсутствует, что подтверждено скриншотами. Теперь от клиента, кроме сокрытия возможности изменения регистрационных данных, убрали возможность просмотра уже введенных. Что явно указывает на производившиеся со стороны администрации действия в системе. Прошу Службу связи с общественностью предоставить мне объяснение причин, повлекших подобные ошибки системы безопасности, которые могут быть вызваны только или воздействием извне или действиями персонала компании, а при наличествующих данных определенно это может быть осуществлено только изнутри платежной системы. В связи с этим прошу Начальника СБ провести проверку сотрудников, имеющих возможность использовать служебное положение в личных целях. Также прошу провести с персоналом курсы повышения квалификации, возможно после них наемные работники смогут решать вопрос с первого раза, а не через обращение к руководству. Особое внимание уделяю тому, что действиями в отношении меня компания нарушает как минимум собственную Политику безопасности, пункт 3.5 Никому не рекомендую пользоваться услугами данной конторы - это хуже, чем "Рога и копыта". В колл-центре сидят зомби, которые только и умеют повторять заученные фразы и перебрасывать звонок друг дружке, при этом один заявляет, что есть официальный срок рассмотрения заявки, а другой - что таких сроков нет и сказавший это сотрудник предоставлял не верную информацию. При этом было обещано, что моя заявка будет направлена начальству и рассмотрена в кратчайшие сроки. Обещано это было 21го декабря. Ну, обещанного, как известно, три года ждут... Абсолютно безответственная компания с некомпетентным персоналом. Не рекомендую никому. Все разговоры с недоспециалистами записаны и выложены в сеть вместе с перепиской. Судя по всему, единственным способом решения проблем является обращение в прокуратуру и следственные органы.