Отзыв про Банк Qiwi

Добрый день. Обратился в службу безопасности киви, так-как мне заблокировали кошелек. Присвоили заявку [QW5177273]. Изначально, требование их были : "копия паспорта, копия договора и заявление экономической сути операций". После предоставление всех этих документов, у меня запросили "В связи с участившимися случаями мошенничества, просим Вас предоставить Ваше фото с паспортом, открытым на странице с фотографией." Я сделал, отправил. И теперь, мне написали : "Документы не прошли проверку. В разблокировке отказано. " Я сразу пошел в офис "КИЕВСТАР", так-как сим карта этого оператора. Объяснил оператору суть моего прихода, и мне внесли ясность, в который выходит, что КИВИ обмануло меня. Во-первых. Компания "Киевстар" не подтвердила факт сотрудничества с КИВИ Банк ЗАО. Во-вторых. Запросы на предоставление данных, оформленных на мой номер в компанию "Киевстар" не поступали. Оператор проверил информацию по моему номеру, проблем не обнаружено. Получается, что КИВИ вводит в заблуждение, и предоставляет не правдивую информацию. Не хотят возвращать мои деньги. Кошелек оформлен на мои паспортные данные, что подтверждает ещё дополнительная пройдена идентификация кошелька через систему Contact. Давайте не будем портить наше сотрудничестве и понимать друг друга трезво. Мною выполнено ваши требования . Я прошу лишь снять блокировку, которая как вы говорите, в целях безопасности поставлена. Я не совершал ни одного успешного исходящего платежа, только пополняли кошелек. С 2х номеров от товарищей. Если и в правду вы беспокоитесь о Безопасности, так давайте смотреть правде в глаза, и не врать о том, что документы не прошли проверку. Очень надеюсь, что сотрудники КИВИ прочтут мою жалобу, и решат проблему в краткий срок. Пока оценка 2.