Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Мамонов Александр Васильевич 28/08/2014
с требованием возврата кредита некой Хохловой Л. Евгеньевной, с которой я абсолютно не знаком и о существовании которой ранее и не догадывался. Я неоднократно созванивался со специалистами данного банка и мне посоветовали написать электронное письмо и объяснить ситуацию, что я и сделал. После нескольких месяцев телефонного терроризма после этого моего письма руководству банка звонки прекратились.
Весной 2014 г снова звонки, в которых робот стал сообщать мне и моей семье что мы должники банка Хоум .
Теперь уже никто не ищет какую то неизвестную мне Хохлову, а прямо говорят что я имею долг перед банком Хоум и ко мне выслана группа по взысканию.
Я 12.08.2014 по официальному телефону банка со говорил специалистом банка Хоум Забуруевым Дмитрием Александровичем, объяснил ситуацию, попросил принять от меня официальное заявление о факте телефонного терроризма . Он признал недопустимость подобной ситуации, дал обещание устранить проблему в течение суток. Однако снова поступают звонки . В них нам говорят, не называя фамилий, что мы являемся должниками Хоума, что имеется судебное решение, что наши счета в банках, имущество и пр. арестованы.
Дозвониться до руководства банка Хоум кредит не удаётся. Дозвонился до секретариата, там сказали, что обращения к руководству можно прислать только на факс, которого у меня нет. Звонок в Росдолгнадзор ни к чему не привёл. Очень хладнокровный специалист снова назвала нам фамилию Хохловой и сказала, что она доложит по службе. На нашу просьбу прекратить телефонный терроризм она сказала, что ничем нам помочь не может.
Нас тревожит настойчивость звонков и угроза посылки к нам «мобильной группы» а также угроза «ареста наших счетов». Всё это причиняет нам психологические травмы, приводит к ухудшению здоровья . Хуже всего приходится моей 90–летней теще, участнице ВОВ, которая из–за ухудшения здоровья проживала у нас и оставаясь одна в квартире снимала трубку телефона, который ей сообщал о том, что к ней выслана «мобильная группа по взысканию долга». Пожилая женщина, не боявшаяся фашистов и имеющая боевые награды, в свои 90 лет всё–таки пугается новых телефонных террористов, звонит мне на работу и требует спасти её от «мобильной группы», в связи с чем мне несколько раз приходилось покидать рабочее место и возвращаться домой, чтобы успокоить её и оказать ей медицинскую помощь. Объяснить ей, что звонят не ей а какой–то Хохловой, достаточно сложно, потому что телефонный террорист не говорит, кому звонит. Кроме того бесконечные телефонные звонки оплачиваю я, а не эти организации, в связи с чем я просто несу финансовые издержки.
Сегодня убедительно попрошу УВД и межрайонную прокуратуру оказать содействие в защите меня и моей семьи от телефонного терроризма, потому что я исчерпал все имеющиеся у меня возможности урегулировать ситуацию лично и опасаюсь попасть в какую–нибудь мошенническую схему со стороныХоум кредит и фирмы Росдолгнадзор, потому что обычного человеческого языка сотрудники этих фирм не понимают.