Отзыв про Газпромбанк

«Газпромбанк» (Акционерное общество)
г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
+7 (495) 913-74-74
info@gazprombank.ru
gazprombank.ru
Положительные 121 / Отрицательные 224 / Подозрительные 9

Газпромбанк был основан в 1990 году. Является одним из крупнейших универсальных банков страны с государственным участием в капитале. Основными акционерами кредитной организации выступают Негосударственный пенсионный фонд «Газфонд», которому принадлежат 46,92% акций, и ОАО «Газпром», который владеет 41,73% акций. Возглавляет Газпромбанк Андрей Акимов.

Газпромбанк предоставляет широкий спектр финансовых услуг юридическим и физическим лицам. Частные клиенты могут оформить в банке потребительский, ипотечный и автокредит, пластиковую карту, разместить средства на депозите. Также кредитная организация осуществляет денежные переводы, расчетные операции, брокерское обслуживание, операции с драгметаллами и др.

Клиентскую базу банка составляют примерно 45 тыс. юридических и 3 млн физических лиц. Региональная сеть насчитывает свыше 300 подразделений и около 2 400 банкоматов.

Отрицательный отзыв
Andrey 09/04/2015
Оказалось произошел технический сбой, в результате которого мне было предложено закрыть старый и открыть новый кредит, правда, под более высокий процент. Я посчитал сие предложение непристойным, погасил задолженность по карте и закрыл ее. Перед этим я поинтересовался о судьбе денег (я имел неосторожность оставить реквизиты кредитки на второй работе) которые должны были в начале апреля перечислиться мне на счет кредитной карты - меня успокоили, что деньги эти автоматически попадут на мою основную зарплатную карту тоже ГПб. Наступил апрель - и выясняется, что заработанными на второй работе деньгами я смогу пользоваться не ранее чем через 45 дней с момента закрытия кредитной карты. Кроме извинений ни в чем не повинной девушки-специалиста я ничего не получил взамен. Я негодую. Надо сказать, что и раньше ГПб был не чист на руку - как то в апреле, наверное, года 2007 он жонглировал суммами на карточках - сначала переведет деньги (в размере последней покупки) - затем так же без предупреждения снимет их через несколько дней - загоняя держателей в кредит, если они имели неосторожность воспользоваться этими деньгами... Никаких серьезных объяснений и извинений не последовало - сказали также - сбой в программе, массовый, - не предупреждать же каждого клиента! Не говоря, о чудесной услуге, когда банк сам решает в какой стране я могу расплачиваться картой, а в какой - нет, а чтобы деактивировать такой сервис нужно иметь под рукой заряженный телефон в роуминге и кучу свободного времени. Мораль такова: не знаю как в других банках, а в Газпромбанке с пластиковыми картами чудеса происходят с завидной регулярностью и далеко не в пользу клиента!..