Газпромбанк был основан в 1990 году. Является одним из крупнейших универсальных банков страны с государственным участием в капитале. Основными акционерами кредитной организации выступают Негосударственный пенсионный фонд «Газфонд», которому принадлежат 46,92% акций, и ОАО «Газпром», который владеет 41,73% акций. Возглавляет Газпромбанк Андрей Акимов.
Газпромбанк предоставляет широкий спектр финансовых услуг юридическим и физическим лицам. Частные клиенты могут оформить в банке потребительский, ипотечный и автокредит, пластиковую карту, разместить средства на депозите. Также кредитная организация осуществляет денежные переводы, расчетные операции, брокерское обслуживание, операции с драгметаллами и др.
Клиентскую базу банка составляют примерно 45 тыс. юридических и 3 млн физических лиц. Региональная сеть насчитывает свыше 300 подразделений и около 2 400 банкоматов.
21.09.2017 в Ростове-на-Дону в отделении на ул.Волкова из 4 окошек работало полноценно одно. Собралась очередь, включая пенсионеров. Минут через 40 появилась еще одна рыжеволосая сотрудница в очках с красной оправой (описываю внешность, т.к. она была без бейджика), к которой без очереди обратился недавно вошедший мужчина-посетитель, отказавшийся ждать. На возмущение людей, эта сотрудница не предприняла никаких действий, а продолжила обслуживать мужчину (возможно, это был ее знакомый..). Позвали Руководителя, вышел мужчина, выслушал и ответил, что ничем помочь не может...Развернулся и ушел. Вот такое отношение к физ.лицам.