Отзыв про Европлан

ПАО Европлан
Москва, Малая Сухаревская площадь, дом 12, этаж 4
8 (800) 250-80-85, +7 (495) 786-80-80
pr@europlan.ru
europlan.ru
Положительные 325 / Отрицательные 185 / Подозрительные 0

Лизинговая компания «Европлан» была основана 18 лет назад. Сегодня Европлан представлен не только офисами в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах: региональная сеть включает 72 подразделения. Четкая фокусировка на оказании финансовых услуг в своей области — то, что помогает компании приносить пользу клиентам и партнерам, а также уверенно чувствовать себя на рынке. Европлан не раз положительно отмечался со стороны рейтинговых агентств и финансовых изданий. Так, по итогам 2016 года агентство «Эксперт РА» признало Европлан лидером российского рынка автолизинга. Компания присутствует и в числе 25 лучших автолизинговых организаций Европы (согласно данным исследования Leaseurope 2016).

Отрицательный отзыв
Logvi 24/12/2014
При покупке автомобиля в лизинг сразу дают хорошее предложение. На подписание предлагают совершенно другое - более дорогое. Аргументация - Москва не согласовала! Постоянные ссылки на Москву и на Московских руководителей. Никакого самостоятельного решения не принимают в регионах! При оплате аванса в четверг, обещают выдачу в пятницу(а/м в наличии). Находятся причины и отговорки чтобы перенести на субботу(как оказалось в пятницу автосалон от Европлана не получил деньги. В субботу машину тоже не выдают по всевозможным причинам, основной из которых называют нежелание автосалона отдать машину. Потом выдачу переносят на понедельник на 16.00. Менеджер из г.Волжского Кирилл Топурия, курирующий сделку трубку телефона не берет. Его руководитель Александр - тоже игнор на телефонные звонки. Через 10х лиц узнаем что из Волгоградского офиса все таки на выдачу кто то из Европлана приедет, узнаем телефон. Человек начиная с 17 часов едет к месту выдачи и приезжает около 19.30(хотя от офиса Европлана до автосалона не более 15 минут езды). Опять же через 10х лиц узнаем что у Европлана не готовы документы, которые опять же согласовывает Москва, присылает в Волгоград и только здесь их распечатывают. Никто трубки не берет! Игнорирование клиентов полное! Вопрос : зачем назначать время выдачи, если заранее известно что к этому времени не успеваешь? В общем такой лизинговой еще не встречал! Постоянно у них виноваты все, но не они! Помимо этого, Европлан активно предлагает выплату КВ за привлечение новых клиентов, делает рассылку о выплате в течение 3х дней после оплаты клиентом аванса, рассылки о проведении всяческих конкурсов. Люди, не верьте! Вами пользуются! Никто вам ничего платить не будет! Ничего это у них не работает! Найдется куча причин не платить, не брать трубки, находить отговорки! Проверено лично в 2014г. Очень хотелось бы получить отзыв на мое письмо!