БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас!
При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.
Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.
БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!
Начну с того, что Универсальная карта Visa Platinum мне досталась в добровольно-принудительном порядке. Я пришла оформлять зарплатную карту, а эта давалась, так сказать, в довесок. Причем отказаться от нее изначально было нельзя.
Мои недовольства по пунктам:
1. Мне определили кредитный лимит в 5000 р., который мне совершенно был не нужен, но в банке сказали - "так надо")) Впоследствии от него можно отказаться вовсе, т.к. следить за перемещением своих денег, когда там болтаются кредитные, не очень удобно.
Активировать карту можно, только положив на нее средства и совершив покупку.
2. Онлайн-банк оказался не таким уж и "онлайн". Информация обновляется, по всей видимости, раз в сутки, а то и реже. В общем, отслеживать свои операции и смотреть выписки в реальном времени невозможно.
А теперь самое интересное:
3. 01 января 2015 г. я оплатила через онлайн-банк мобильную связь (300р.), деньги с карты благополучно списали. Но вот до моего мобильно оператора они так и не дошли. В банке ссылаются на "технический сбой" - это их любимая причина всего, что там происходит. А мобильный оператор всё сваливает на банк. В общем, переводят друг на друга стрелки. Как итог - минус 300 рублей в никуда.
4. 05 апреля 2015 г. с моей карты также в никуда улетают 1000 р. Причина (догадайтесь с трёх раз) - технический сбой. Сроки устранения - неизвестны. По словам банка, списали чуть ли не у половины держателей карт.
Создается впечатление, что руководство банка не заботится о качестве обслуживания и репутацией своей не дорожит.
P.S.: Единственный плюс - вежливые операторы горячей линии. Вот к ним претензий нет.
ДОПОЛНЕНО:
Деньги (и 1000, и 300) вернули через день после написания этого же отзыва на сайте banki.ru.