Отзыв про Бинбанк

г. Москва, Известковый переулок, д. 3
+7 (495) 755-50-75
binbank@binbank.ru
binbank.ru
Положительные 135 / Отрицательные 974 / Подозрительные 1

БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас! 

При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.

Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.

БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!

Отрицательный отзыв
Андрей 16/06/2015
За первые 5 месяцев текущего года Бинбанк просто так пользовался моими средствами в течение 17 дней. Это примерно 11% от общего времени нахождения моих средств у этого троглодита. Сейчас я расскажу, как это происходит. Начну с того, что не люблю ходить в банки. Поэтому всегда стараюсь иметь дело с банками, у которых есть интернет-банк. Работал, наверное, с двумя десятками разных банков. Особых претензий ни к одному не было. Но вот появился Бинбанк. Абсолютный лидер по уровню паршивости сервиса среди всех банков, с которыми я имел дело. Итак, поехали... 1) Во-первых, интернет-банк у Бинбанка не обрабатывает депозиты по выходным. Ну, не трудится электроника у товарищей в выходные дни. Бывает... Но вы-то на этом деньги теряете. Рассмотрим конкретную ситуацию. Допустим, у вас заканчивается депозит 1 мая. Вам хотелось бы провести с ними какую-нибудь манипуляцию сразу же после окончания срока депозита. Но не тут-то было. 1 мая - выходной. 2-ое, 3-е и 4-ое - тоже выходные. Ни в один из этих дней вы ничего не сможете сделать со своими деньгами. Интернет-банк будет показывать, что ваши средства находятся на депозите со сроком окончания 1 мая. Итак, все праздники банк будет пользоваться вашими деньгами бесплатно. 2) Однако на следующий день после праздников деньги будут по-прежнему вам недоступны. Как показывает опыт (а у меня это происходит уже третий раз подряд), система Бинбанка обработает закрытие вклада примерно к 23:00 дня, следующего после праздников. То же самое и с рабочими днями. Если ваш вклад заканчивается в понедельник, то его закрытие отобразится в интернет-банке только около 23:00 вторника. Во всех остальных банках, с которыми я имел дело, средства становятся доступными в день окончания депозита. А вот в Бинбанке - только на следующий день, причем за час до полуночи. 3) И тут вас ждет еще один прикол. Казалось бы, у вас есть целый час, чтобы, допустим, открыть новый депозит. Для этого вам надо сначала закрыть депозит с плохими условиями, на который автоматически были зачислены ваши деньги. Есть у Бинбанка такая тема - автоматическая пролонгация на плохие депозиты. Т.е. для многих видов вкладов закрытие истекшего депозита означает автоматическое открытие нового депозита с плохими условиями. Итак, у вас есть целый час, чтобы сделать две вещи: закрыть плохой депозит и открыть хороший. Как ни странно, за час эти две операции проведены не будут. Примерно 50 минут будет отрабатываться операция закрытия. Целых 10 минут останется, чтобы открыть новый депозит, но... даже несмотря на то, что вы отправите заявку в это время, ваш депозит будет датироваться уже следующим днем. Не временем подачи заявки, а временем ее обработки. Ну а обработана она будет, как уже можно догадаться, после 0:00. Получается, что депозит, заканчивающийся 1 мая, обходится вам в 5 (!) дней потерь. На депозитах, заканчивающихся в рабочие дни, вы все равно будете терять два дня. За 5 месяцев текущего года Бинбанк просто так играл моими средствами в течение 17 дней. Но дело не только в том, что банк ими просто так играется. А еще и в недоступности средств. Вы ничего не можете с ними сделать, пока не будет отработано закрытие депозита. Кстати, по телефону вам не помогут. Я пытался решить проблемы с интернет-банком по телефону 6 раз. Ни один из них не сработал. В большинстве случаев вам твердят, что "вот именно теперь все должно отображаться корректно". Хотя ничего не меняется. Когда вы говорите об этом десятому оператору, вам сообщают, что оставили заявку по вашей проблеме...