Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.
В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.
Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.
Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.
Приехали получать кредит на Московскую 11.г Казань. Не очень хорошее обслуживание. Приехали получить кредит, все одобрили. После того как просидели 20 минут, нас вызвали. Подошли к молодому человеку, мы сказали с какой целью подошли, он сморщено посмотрел на нас не понимая что мы хотим от него, долго не ждя мы сказали что приехали получить кредит, у нас все одобрено, пришла смс на телефон где указано что мы можем получить деньги. После того как мы с этим вопросом разобрались, он спрашивает у кого вы оформляли кредит, говорим что оформляли в 6 окне, он спрашивает у какой девушки, мы немного растерявшись говорим что в незнаем как его зовут, он снова спрашивает что за девушка у который вы все оформляли, снова говорим во там, уже указывая на 6 окно, молодой человек немного напрягся, и девушка из-за соседней кабинки через перегородку, где ее совсем не видно спрашивает у нас, в каком окне вы все оформляли, тут мы уже немного напряглись и объясняя все снова в третий раз повторяем! А потом они с такой облегченной душой нам говорят а она работает до 18.00 приходите в другой день, мы вам ничем не поможем. И так, что за сранная хрень в этом банке!!!!! Во-первых мы едем после работы сразу в банк; во-вторых сотрудники банка вообще не слушают что мы говорим как будто в пустоту; в третьих откуда мы можем знать что за девушка нам оформляла кредит, девушка как девушка, сотрудник банка, мы же не знакомиться с ней пришли, а пришли с конкретной целью, получить кредит; в четвертых, почему левые сотрудники влезают в разговор, когда мы разговариваем с определенным менеджером, к тому же мы ее не видим, как голос за кадром; в пятых почему не кто не предупреждает что у вас сотрудники работают по разному времени, не по телефону, не по смс, хотя бы сама девушка которая оформляла кредит что кроме нее больше не кто сможет выдать деньги, чтобы мы не приезжали просто так, что и получилось в итоге!!!! Надеюсь что вы учтете замечание. От услуг вашего банка мы отказались!!!