Отзыв про Банк Москвы

107996, г. Москва, ул. Рождественка, 8/15, стр. 3
8 (800) 200-23-26 +7 (495) 925-80-00
info@mmbank.ru
bm.ru
Положительные 56 / Отрицательные 469 / Подозрительные 0

Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.

В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.  

Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.

Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.

Отрицательный отзыв
Ирина 05/11/2010
Из банка в течение недели звонили на домашний телефон,пытаясь связаться с не проживающими по данному адресу,находящимися за рубежом, клиентами банка.,предлагая им позвонить в банк по НЕИЗВЕСТНО КАКОМУ вопросу Я,практически посторонний человек, вызвалась помочь:дать контактные данные отсутствующих клиентов.,а именно: адреса их электронной почты. Мне предложили явиться лично в ЛЮБУЮ контору и принести электронные адреса – во избежание возможной ошибки при передаче информации по телефону. Хорошо, так и быть,я согласилась, хотя мне это не очень–то было нужно, это БАНК был заинтересован связаться со своими клиентами. 4.11.2010 где–то в 14–15 часов я попыталась передать листок с записанными на ней электронными адресами разыскиваемых банком клиентов работнику банковской конторы на Никольской ул. Она отказалась принять бумагу,сказав, что мне следует отправиться в какое–то Курское отделение, якобы ЕДИНСТВЕННОЕ,где есть нужный мне(!) отдел по просроченной задолженности.Правда, отделение это будет в течение 3 ближайших дней закрыто. На вопрос, не может ли она передать информацию электронным путем в нужное отделение их банка,теллер сказала "нет, я не знаю, КОМУ передавать" То обстоятельство, что и я не знаю, кому персонально нужна эта информация, что это вообще не мое дело и не моя забота, что про отдел просроченной задолженности я узнала лишь,сочтя нужным позвонить по продиктованному из банка телефону, где автоответчик назвал отдел, в который я попала..все это ровным счетом никак не затронуло девушку.Просто вспомнились продавщицы советских магазинов, работавшие по принципу "вас много, а я одна" А история с якобы "просроченной задолженностью" , которой В ПРИНЦИПЕ не может быть– это отдельная история.Интересно, будут ли клиентам принесены извинения в связи с доставленным беспокойством?