Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.
В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.
Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.
Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.
Сплошное удовольствие! " У Вас есть желание внести какую–то сумму досрочно? Пожалуйста, ждем Вас. Вам удобно в это – то время? Связаться с банком в Ярославле? Пожалуйста, мы свяжемся и в ближайшее время позвоним Вам по результатам. Распечатать справочку об остатке долга на такой–то день? Подъезжайте, ждем Вас". Очень удобно, что всегда придет смс в нужный момент – уважаемый клиент, напоминаем об очередном платеже. И конечно приятно и не раздражающе – обязательно смс – платеж успешно списан тогда–то, благодарим за пользование нашими услугами! Был момент – заканчивался годовой договор страхования, а я совершенно об этом забыла. Банк мог бы "повесить" на меня свою страховку (что всегда более дорогое удовольствие), а номер телефона я сменила, однако же меня разыскала девушка из банка (через десятые руки) и очень убедительно попросила быстренько оформить страховку там– то и там–то в такие – то сроки! И я все успела, сэкономив в два раза. И так все эти 2,5 года! Даже жаль расставаться после погашения кредита! С удовольствием взяла бы еще! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
И теперь про СБЕРБАНК. Тоже совершенно искренне , но только матерно! Также взят кредит , на тот же срок, но в несколько раз меньше сумма. Мотают нервы на каждой операции. Не добьешься ответа ни на одну претензию , ни на один вопрос.(но в операционных залах все обвешено и мониторами и плакатами ; СБЕРБАНК ВСЕГДА РЯДОМ, МЫ РАДЫ ВАМ. ВСЕ ДЛЯ ВАС И ТД. На этом весь сервис и заканчивается) Сейчас у меня лежит письменная претензия после очередного косяка банка по списанию с моей карты (при обслуживании кредитного договора) с отметкой банка (не хотели ставить, я настойчиво попросила шлепнуть штампик и дату поставить) Интересно даже, хоть какой–то ответ я получу или нет. Причем я не скандальная дамочка – нет времени учинять разборки по мелочам, но достали, так достали! Организация, в которой я работаю р\счет открыла в другом банке города и успешно в нем обслуживается, СБЕРБАНК же звонит периодически –предлагает свои различные услуги, с удовольствием посылаем в одно место, прям с удовольствием это делаем.