Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.
В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.
Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.
Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.
Но как всегда и везде, есть ложка дегтя. В частности это естественно касается сотрудников банка. Если еще точнее, то сотрудников Ступинского филиала. Мне эта "ложка дегтя" обошлась в 100 тысяч рублей. Может быть для кого–то это не очень большие деньги, но для меня сумма достаточно большая, что бы сильно расстроится, тем более что на эти деньги я рассчитывала, когда оформляла кредит. 100 тысяч это сумма ДОБРОВОЛЬНОЙ страховки, которую я в принципе ДОБРОВОЛЬНО и подписала, но проанализировав ситуацию, чего греха таить, с помощью третьих лиц, я пришла к выводу, что в филиале где проводятся операции по работе с людьми, мы клиенты и потенциальные клиенты Вашего банка, вынуждены СТОЯ оформлять нужные нам операции в непосредственной близости от совершенно посторонних нам людей, да еще и вечная очередь перед и за тобой. Конечно Вы скажете, что с Вашей стороны нет ничего вроде бы предосудительного, и наверное будете правы, но при всем при этом Я считаю, что когда идет речь о кредите суммой более полумиллиона рублей, в наше то время! и когда договор о ДОБРОВОЛЬНОМ страховании на нескольких страницах, можно и нужно изолированное помещение и хотя бы стул в этом помещении, что бы человек мог не торопясь прочесть и переварить информацию о том что он НЕ ДОЛЖЕН оформлять такую дорогую страховку. Ну и как то воздействовать на сотрудников конечно, которые зачастую на мой взгляд намеренно вводят в заблуждение людей, говоря что страховка или неотъемлемая часть кредитного договора или то что отсутствие страховки существенно снизит шансы на получение кредита. Буду надеяться что мое обращение будет замечено и на него будет какая то реакция (может быть смогу вернуть свои 100 тысяч рублей так нелепо отданные страховой компании). Спасибо!