Отзыв про Банк Москвы

107996, г. Москва, ул. Рождественка, 8/15, стр. 3
8 (800) 200-23-26 +7 (495) 925-80-00
info@mmbank.ru
bm.ru
Положительные 56 / Отрицательные 469 / Подозрительные 1

Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.

В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.  

Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.

Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.

Отрицательный отзыв
ANDVM 29/04/2015
29.04.2015 мною были проведены платежи за услуги ОАО мосэнергосбыт на сумму 3510 руб посредством интернет банкинга. С моей карточки было списано 3590 руб., что на 80 руб. больше, указанной стоимости. Как позже выяснилось это комиссия банка за перевод средств (которой раньше не было) и о ней надо узнавать на сайте. Но об этой комиссии не было указано ни в отчете об оплате, ни в смс банка о подтверждении платежа ни в конечном счете об оплате услуг. В данных документах не было указано ни то что комиссия взымается, ни сумма комиссии, ни итоговая сумма с учетом комиссии. В результате чего я был намеренно введен в заблуждение банком Москвы и оплатил счета, в которых ничего не было указано о комиссии. На все мои обращения в банк вернуть мне мои средства либо полной суммой в размере 3590руб., либо 80 руб. комиссии, которую банк Москвы получил от меня, преднамеренно введя меня в заблуждение, не предоставив полной информации о комиссии в счете за оплату услуг, по СМС о подтверждении платежа либо в отчете о платеже, мне отвечают, что информация о комиссии у них размещена на сайте. Но при чем здесь сайт? Клиенту надо знать конечную сумму с комиссией в чеке или квитанции об оплате еще до совершения платежа. т.е банк должен предупредить, что будет взыматься комиссия по данному платежу в таком то размере непосредственно в бланке платежа! В результате счет на оплату банк Москвы выставляет на одну сумму, а списывает со счета намного больше. Вот такой нехитрый способ обогащения у Банка Москвы.