Отзыв про Банк Москвы

107996, г. Москва, ул. Рождественка, 8/15, стр. 3
8 (800) 200-23-26 +7 (495) 925-80-00
info@mmbank.ru
bm.ru
Отзывы:   Положительных: 56 / Отрицательных: 469

Банк Москвы был основан в 1995 году. Его основным собственник – Группа ВТБ, владеющая 94,84% акций. Председатель правления – Геннадий Солдатенков. Клиентами учреждения являются более 100 тыс. компаний и 9 млн граждан.

В банке можно открыть вклад, оформить автокредит, кредит наличными и ипотеку, заказать банковскую карту, воспользоваться переводом денег или обменять валюту.  

Банк Москвы имеет 349 подразделений в России, представительство во Франкфурте-на-Майне (Германия), а также четыре дочерних банка в Белоруссии, Украине, Эстонии и Сербии.

Сеть банкоматов насчитывает 1,9 тыс. устройств. Клиенты банка Москвы могут производить операции по тарифам учреждения без взимания дополнительной комиссии в банкоматах ВТБ 24 и ТрансКредитБанка, число которых превышает 10 тыс. единиц.

Отрицательный отзыв
Камиль 09/12/2015
Обратился за ипотечным кредитом в Банк Москвы на Каретном в ноябре 2014 г (являюсь з/п клиентом и подхожу под действие программы "Люди Дела"). Одобрили, но почему-то на 0.7% выше, чем было озвучено изначально (13.05% вместо 12.35%). Указал на это начальнику отдела Фомичеву В.А. - выяснилось, что работница банка Шварцкопф Д.Р. напортачила - типа не знала или забыла про программу "Люди Дела". Обещали исправить за пару дней. Проходит пара дней. Тут ЦБ взвинчивает ключевую ставку до 17%, я уже думаю - ну ладно, откажусь пока от покупки квартиры. Но звонят из БМ и говорят, что мол новые ставки 14.95%, но персонально для Вас мы сохранили старую (12.35%). Мы о Вас заботимся! На радостях расторгаю договор аренды, собираю рубли и готовлюсь стать счастливым владельцем жилья. На сделке - продержали пол-дня меня, продавца, риэлторов. Подписал все возможные документы, внес деньги в ячейку, заплатил за ячейку, за страховки (титул, личное, предмет ипотеки, ущерб третьим лицам) и т.п. Продавец нервничает - ему надо срочно документы бежать отнести (альтернатива), а тут финальный договор все не несут (мол начальника нет, он должен посмотреть). И тут мне заявляют - так мол и сяк, но не будет 12.35%, а будет 14.7% (что на 73 т.р. в год больше). Типа программа не пропускает Вашу ставку! Соглашайтесь или сделки не будет. А деваться некуда, жить надо где-то, аванс внесен за новую квартиру, рубль обесценивается - пришлось соглашаться. Если бы сказали хоть утром, то отказался бы. Но не под конец сделки же такое устраивать! Ну говорят, как ставки упадут, мы Вам рефинансируем сразу. Ставки упали - сейчас 13% (вторичка по программе "ЛД"). Запрос в БМ - мы не рефинансируем собственные рублевые кредиты! Вот так БМ ошибками своих работников (осталась переписка) и ложным информированием (есть куча свидетелей и письма от них) подставил меня на лишние (мне совсем не лишние) 1.5 млн. в виде процентов. Собираюсь писать жалобу в ЦБ.