Отзыв про Банк Интеза

По случаю, банк заманил меня подарком – премиум картой. А потом отказался дарить, оставив за собой право не комментировать. Я был шокирован таким ответом, не привык к такому поведению банков. Первый минус банку. На любом преприятии бывают системные недоразумения, особенно при проведении акций по привлечению клиентов, поэтому я не делал поспешных выводов и дал возможность банку исправить свою ошибку. Написал обращение на официальный сайт ИНТЕЗА, подождал – в ответ тишина. Второй минус банка. Написал отзыв на известный инф. портал, звонок последовал через час после этого. Большой плюс порталу. Сотрудница банка извинилась, сообщила,что они бы и рады вручить подарок, но не могут поскольку запрошеный овердрафт был отклонен по причинам, которые мне не будут комментировать. Я сообщил, что размер овердрафта для меня не важен и может быть равен нулю или минимально возможному значению. Сотрудница сказала, что прояснит этот вопрос и свяжется со мной позднее. Звонка не поступило. Третий огромный минус банку. Чтобы исключить версию адекватной бдительности банка, отмечу, что у меня нет проблем с кредитной историей, документы предоставленные банку (дело происходило в визовом центре) свидетельствовали о неоднократном шенгене и не плохих финансовых гарантиях, в разы привышающих запрошенный овердрафт. Еще примечательно, что банк в качестве компенсации предложил попробовать стать их клиентом оформив другую карту (подешевле). Кроме того, создалось впечатление, что банк всерьез обеспокоен только рейтингом на портале я же – досадный риск его понижения. Но нет худа без добра. То, что банк раскрылся на ранней стадии избавило меня от их «дружественного интерфейса» и «конструктивного подхода» по более существенным поводам. Радует и факт очевидного преимущества в уровне сервиса моих банков (клиентом которых я являюсь). Кстати, на этом сайте отзывы больше похожи на правду чем на другом, которым я пользовался.