Банк Авангард был открыт в 1994 году. Его основателем и руководителем является Кирилл Миновалов. Собственником учреждения выступает ООО «Алькор холдинг групп» (99,27% акций). Клиентами банка являются более 100 тыс. компаний и 1 млн граждан.
Частным клиентам банк предоставляет возможность открыть банковский вклад в рублях, долларах США и евро, оформить расчетные и кредитные карты, автокредиты, проводит операции с ценными бумагами и драгметаллами, а также предлагает услуги денежных переводов.
Региональная сеть банка Авангард насчитывает более 300 офисов, расположенных в 75 городах России.
Евгений
20/02/2011
Сразу оговорюсь, что я гражданин Беларуси, и возможно мои проблемы связаны исключительно с этим.
Во первых мне сразу сказали, что сделают только дебетку, но это не принципиально. Хотя я налоговый резидент уже 5 лет кредитки мне не положены :)
Далее для начала оформления карты, банк затребовал, что бы я лично пришел в одно из их отделений с паспортом. Для сравнения, у меня есть карточки ещё трёх банков, и ни в одном из них этого не требовали. Раньше я прямо на работе заполнял все заявления делал ксерокопию паспорта и через пару недель мне приносили конверт с карточкой на мое рабочее место.
С большим трудом представителей банка удалось уговорить принять нотариально заверенную копию паспорта с переводом, вместо того что бы заставлять меня приходить лично. Сделать такую стоит около 1000 рублей.
Наконец я позвонил, мне сказали, что карточка готова и мне нужно придти в главный офис по Санкт–Петербургу на ст. метро "Московские Ворота" c нотариально заверенной ксерокопией, которую я использовал при подаче заявления.
Я так и сделал. И вот когда я уже проделал путь на другой конец города девочка за стеклом сказала, что ей нужно посоветоваться с юристом, можно ли выдавать карточки по нотариально заверенным ксерокопиям (до этого по телефону сказали что нужно придти с той же заверенной ксерокопией), но поскольку я пришел в субботу дозвониться до юриста невозможно(у неё⁄него выходной). Без совета с гуру выдать карточку она не может. В воскресенье они не работают, а потом у меня нет возможности бегать к ним в рабочее время. Что бы выдать мою карточку другому сотруднику организации, они требуют наличие у него нотариально заверенной доверенности на совершение операций со счетом, которую сделать ещё дольше чем доехать до их банка :).
В связи с этим есть несколько вопросов
1. Почему эта процедура в банке Авангард настолько сложнее чем в других банках?
2. Почему банк Авангард совсем не ценит мое время?
3 Почему банк Авангард не считает необходимым заранее уведомлять меня о списке вещей которые нужно иметь при себе, что бы получить карточку? Ато ведь следующий раз и анализ крови затребовать могут.
А ведь есть ещё и вопросы по их банкоматам. Тем кто привык к ВТБ c их железяками на каждом углу первое время явно придется нелегко :)
Наверное банк все же неплохой. Все вот хвалят. А у меня просто история неудачная получилось. Но исходя из текущий ситуации, это худший банк с которым я сталкивался, но у них ещё есть шанс исправиться :)
Во первых мне сразу сказали, что сделают только дебетку, но это не принципиально. Хотя я налоговый резидент уже 5 лет кредитки мне не положены :)
Далее для начала оформления карты, банк затребовал, что бы я лично пришел в одно из их отделений с паспортом. Для сравнения, у меня есть карточки ещё трёх банков, и ни в одном из них этого не требовали. Раньше я прямо на работе заполнял все заявления делал ксерокопию паспорта и через пару недель мне приносили конверт с карточкой на мое рабочее место.
С большим трудом представителей банка удалось уговорить принять нотариально заверенную копию паспорта с переводом, вместо того что бы заставлять меня приходить лично. Сделать такую стоит около 1000 рублей.
Наконец я позвонил, мне сказали, что карточка готова и мне нужно придти в главный офис по Санкт–Петербургу на ст. метро "Московские Ворота" c нотариально заверенной ксерокопией, которую я использовал при подаче заявления.
Я так и сделал. И вот когда я уже проделал путь на другой конец города девочка за стеклом сказала, что ей нужно посоветоваться с юристом, можно ли выдавать карточки по нотариально заверенным ксерокопиям (до этого по телефону сказали что нужно придти с той же заверенной ксерокопией), но поскольку я пришел в субботу дозвониться до юриста невозможно(у неё⁄него выходной). Без совета с гуру выдать карточку она не может. В воскресенье они не работают, а потом у меня нет возможности бегать к ним в рабочее время. Что бы выдать мою карточку другому сотруднику организации, они требуют наличие у него нотариально заверенной доверенности на совершение операций со счетом, которую сделать ещё дольше чем доехать до их банка :).
В связи с этим есть несколько вопросов
1. Почему эта процедура в банке Авангард настолько сложнее чем в других банках?
2. Почему банк Авангард совсем не ценит мое время?
3 Почему банк Авангард не считает необходимым заранее уведомлять меня о списке вещей которые нужно иметь при себе, что бы получить карточку? Ато ведь следующий раз и анализ крови затребовать могут.
А ведь есть ещё и вопросы по их банкоматам. Тем кто привык к ВТБ c их железяками на каждом углу первое время явно придется нелегко :)
Наверное банк все же неплохой. Все вот хвалят. А у меня просто история неудачная получилось. Но исходя из текущий ситуации, это худший банк с которым я сталкивался, но у них ещё есть шанс исправиться :)
Ответить на отзыв