Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 374 / Отрицательные 1418 / Подозрительные 19

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Raneeklient 27/12/2018
Как оказалось впоследствии, при открытии счета заполнили невсе документы.Электронного документооборота – нет! (хотя заявляют, насловах, что есть). На запросы через систему банк-клиент Альфа-банк не отвечает,а просто изменяет статус с "в обработке" на "исполнено" итаким образом закрывают тему вопроса.Альфа-банк - крайне НЕ клиентоориентированный банк.Например: Сч-ф по списанию за выданный токен, посленескольких обращений, так и не выдали.О задолженности извещают по смс, а разъяснение о причинетолько на словах по телефону (ни смс, ни e-mail) не отправляют.Но вместо счета на оплату на e-mail высылают реквизитытехнического счета.Заказать справку возможно только при личном визите вотделение, срок изготовления до 3 рабочих дней, потом надо заехать чтобызабрать (по электронным каналам связи не работают от слова совсем).Альфа-банк - не банк, а полный отстой.Выбирайте любой банк кроме Альфа-банка.Колл-центр Альфа-банка способен отвечать только напростейшие и общие вопросы, чуть более уточняющий вопрос вызывает затруднениявплоть до ступора и зависания в виде повторяющегося ответа типа: «Это вне моей компетенции…».Если откроете счет в Альфа-банке – получите гору геморроя иголовной боли.Резюме: услуги предоставляются нерегулярно и не в полномобъеме, а плату взимают регулярно и полностью.