Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
В 2012г. довелось взять мне в этом банке потребительский кредит на телевизор сроком на 10 месяцев. 7 месяцев я платила исправно без задержек и только 8 платеж был на неделю задержан по причине материальных трудностей. хочется отметить что до этого я платила всегда по немного чуть больше чем положенный размер ежемесячного платежа - в результате у меня образовалась переплата по кредиту.
И так через неделю я внесла деньги (вместо 1600 - внесла 2100 рублей) в терминал "Альфабанка". Однако через некоторое время от банка начались звонки, притом не просто не 1-2 раза в день а каждый час (в день по 20 раз точно!!!) с требованием заплатить долг 900 рублей. Когда я спросила за что у меня долг мне пояснили, что первоначально с учетом просрочки мне был начислен штраф в размере 600 рублей, т.е. вместо 2100 рублей я должна была заплатить 2300 рублей. На оставшуюся сумму долга они еще раз начислили 600 рублей + проценты. В итоге я должна им теперь вместо 200 рублей - 900 рублей!
Создается впечатление, что это ХАМ банк только ждет момента чтобы нажиться за счет своих заемщиков. Обходите этот банк стороной.