Отзыв про Альфа-банк

Альфа–банк выгораживает сотрудника, оформившего кредит по ксерокопии паспорта. моего паспорта, который был со мной все время и ни я, ни паспорт в банк не ходили. Альфа–банк, говорит мне и милиции что со слов сотрудника Бирюковой Светланы, 24 лет –а на момент оформления ей было 29. (а что она еще могла сказать?) –пришла девушка с паспортом, у нее картинка в паспорте с лицом девушки сошлась, она дала кредит. Почему при этом сходстве лиц (а двойников себя я ни разу не видела) подпись не моя–не понятно. представляете мое негодование, когда я знаю, что МОЙ ПАСПОРТ БЫЛ ВСЕ ВРЕМЯ У МЕНЯ и никто его не мог взять даже теоретически. И я в этот день весь день на работе была, и кредита не брала ни одного в жизни. Когда я пришла в банк заявить, что это наверное какая–то ошибка, меня сначала не хотели слушать, говоря дежурное–взяли деньги–отдавайте, не нравится– идите в суд, говорили что " у них в банке вообще нет службы по работе с клиентами, поэтому–до свидания!" потом безопасник Гуров после настойчивых попыток прорваться в кабинет решил меня выслушать. При этом, как бывший мент в отставке, вспомнив милицейское прошлое, требовал моего парня выйти за дверь. Хотя тот никаким образом не мешал разговору. Вместо того, чтобы зафиксировать заявление с просьбой разобраться в вопросе, он стал грубить, говоря мне, "А может это твои неблагополучные родственники с твоим паспортом пришли? или твой парень паспорт какой–нибудь знакомой отдал"... Потом он сделал с паспорта ксерокопию (Может это она в итоге и была приделана к договору, в котором ранее фигурировали паспортные данные–кто знает) чтобы ее потом сравнивать с договором. Я опомнилась слишком поздно (шок от общения с ним был не слабый.) требовала отдать мне ксерокопию, но он чуть ли не выгнал меня из кабинета, угрожал милицию вызвать. Человек стоит, просит–верните ксерокопию моих документов, а он угрожает милицией. Короче, позже, успокоившись и проанализировав всю ситуацию, я поняла что безопасник слишком нервничал во время разговора, необосновано завелся, путал слова, набрасывая заявление : "После института нигде не работала, во время работы также нигде не работала...", что показывает то, что он знает о подобных ситуациях в банке, что сотрудников своих они попросту прикрывают, значит в этом по приказу начальства участвуют большинство банковских рабочих. И все они повязаны. Иначе бы не работали у них такие сотрудники, на которых далеко не один косяк.