Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
наступил Новый 2011–ый год... я продолжаю также осуществлять переводы... в феврале как и многие из клиентов банка получаю письмо счастья (естественно, без подписи), что я чего–то должен по налогам... ага... а Альфабанку–то что за дело??? милое сердцу воровство государственных денег, не отменяет того, что мы должны с каждого дохода энную сумму нашей ИФНС... звоню в банк... опять предлогают прийти и разобраться... да что же это такое... не банк, а какая–то свинья–разорилка... забил на это... письмо разделил на две части и протираю им бронзовые втулки перед сдачей в ОТК...
оплачиваю в марте последнюю сумму и вдруг получаю смсину, что должен еще 700 рублей... за что??? один платеж на 4000р, восемь по 3920р и последний на 2450р... да я все закрыл!!! я тут называю Вам суммы чистыми, зачисленные на счет... долго думать – не мой конек, поэтому я кладу на это и считаю, что расчет с банком полностью завершен... не тут–то было... за последние четыре дня мне на телефон приходит ряд смсок с напоминанием оплатить задолженость... а сегодня уже позвонил электронный голос и напомнил мне, что я торчу 700 рублей... это окончательно взорвало мой хрупкий мозг и я звоню в банк... попадаю на оператора Лену, девицу интересную во всех отношениях, особенно для практикующих психиаторов... она не может мне внятно объяснить, откуда у меня взялась такая задолженость, но тем не менее настоятельно рекомендует оплатить ее!!! с какого??? а иначе у Вас будет штраф – 600р!!! за что??? за просрочку... какую??? Вам надо прийти в банк... зачем!!! разобраться... в чем??? все платежи ведь есть, давайте посчитаем... мы не считаем, вот придете к нам и Вам специалисты все объяснят!!! а что объяснят??? как десять цифр сложить??? и по новой... реально настораживает... либо дама душевно больна, либо – талантливый провокатор... уважаемый, Альфабанк... ну, разберитесь Вы с десятью платежами... я реально не могу намотать на винты, что происходит...