Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
В своем письме хотелось не только задать свой вопрос но и оставить свой отзыв и обратить Ваше внимание:
Я являюсь клиентом не только Вашего банка, но со своими нуждами обратился в первую очередь именно к вам т.к. считал что Ваши продукты и отношение к клиентам наиболее правильные и оптимальные. Обратился с запросом на потреб кредит в размере 500000 руб, Ваши сотрудники предложили 200000 под 39,99% годовых (т.е. 40%), мой вопрос: Это нормально? Ни в одном банке такого не предлагали!!! Максимум 24%. При этом Ваши требование пакета док–ов включая загран паспорт и 2 НДФЛ!!!
У моей супруги в Вашем банке оформлена кредитная карта, по некоторым причинам задержали платеж на 6 дней, при этом она связалась с устным объяснением. В течении этих 6 дней на другие ее счета приходили некоторые суммы денег, ИХ СПИСАЛИ В СЧЕТ ПОГАШЕНИЯ КРЕД КАРТЫ!!! Ни один банк себе этого не позволяет!!! Это что вообще такое? Без ее ведома? Стали связываться со специалистом (88002000000)он услышал вопрос и ответил: «наше время разговора ограниченно» и повесил трубку. Это что вообще нормально? Это при том что у нее открыт не один счет в Вашем банке и она использует услугу банковской ячейки. Ваш банк просто ужасен и нет никакого желания пользоваться Вашими услугами! Ваш банк просто УЖАС!! Сам перейду в другой банк и всем рекомендую!!!