Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Альфа-банк

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
107078, Москва, Каланчевская улица, 27
8 (800) 200-00-00 +7 (495) 788-88-78
info@alfabank.ru
alfabank.ru
Положительные 375 / Отрицательные 1423 / Подозрительные 24

Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.

Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.

Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.

Отрицательный отзыв
Ольга 14/04/2015
(за 2 месяца сняли около 600 руб.) Учитывая что я всегда принципиально отказываюсь от страховки - я в шоке! Честно говоря первая мысль была, что мне подсунули бумажку на подпись при получении перевыпущенной карты. Еду в банк, сотрудник банка говорит что страховка оформлена через телецентр (НО МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ!) По телефону оформляем претензию, сегодня получаю отрицательный ответ. Как основание Заявление на присоедиение к коллективному договору, которое я не подписывала. В ответе было сказано, что я могу отказаться от этой услуги, но этим отказом я подтверждаю то что страхование было по моему согласию, а это не так. И естественно деньги возвращать никто не собирается. Что это: "косяк" одного сотрудника или спланированные действия банка?! Всем кто читает этот отзыв совет: ПРОВЕРЬТЕ ДЕТАЛИЗАЦИЮ ваших карт, а то с каждого по 600 руб, а то и больше и сумма может нарисоваться весьма приятная для банка. Возможно мой отзыв и излишне категоричен, но ощущение того что из тебя делают дурака, который не знает какие услуги подключал, очень неприятное. Завтра буду консультироваться с юристами по решению этой проблемы, а то вроде и сумма небольшая, но сам факт бесит! Еще интересный момент: в филиале банка расположенном на ул. Крылова оформлять письменную претензию отказались, как в телецентре отказались выслать на электронную почту ответ на претензию, думаю это для того чтобы осложнить путь к "правде". № претензии 1504130902i (претензия оформлена через телецентр Ду-овой Еленой Анатольевной 13.04.2015г.). Ну, и услуга мобильный банк, которая подключается банком самостоятельно, а отключается только в офисе банка тоже "радует", хотя 50 руб в мес. по сравнению с 300 руб. сумма тоже не очень значительная. Такое ощущение что банк уже не знает как еще "ободрать" своих клиентов. Наверное это те самые инновации за которые в офисе банка висит награда))