Отрицательный отзыв
Татьяна
28/06/2015
Но Альфа Банку закон не писан.
Альфа Банк передал мои документы своей "дочке" - Сентинел Кредит Менеджменту, которых АльфаБанк в телефонных разговорах называет своей службой безопасности.
Как только я об этом узнала, я им позвонила, дабы обозначить, что я не скрываюсь и договориться о сроках выплат. В Сентинел Кредит мне сказали, что пока мое дело не поступило в обработку и мне обязательно позвонят. Я ждала звонка почти месяц.
В итоге получила письмо по электронной почте, что надо связаться с сотрудником Регионального Отдела Взыскания Долгов . В письме был номер телефона и больше никакой информации (ни имени, ни адреса, ни должности).
Позвонив сотруднику, который отказался представиться, я узнала, что АльфаБанк расторгнул со мной договор и у меня есть 3 дня на погашение. Никакого подтверждения данным словам я не получила, а в личном кабинете альфа банка сумма платежа была суммой минимального платежа плюс штрафы.
В итоге, я не доверилась неизвестному мужчине. 26го июня неизвестный мужчина начал обзванивать моих друзей и соседей, сообщая всю информацию о моем долге. Соседям был предоставлен и адрес прописки/проживания. Для уточнения, телефоны друзей и соседей я в банк не предоставляла! Неизвестный мужчина оскорблял моих друзей, унижал, утверждал, что они ему должны деньги и вымогал их из друзей!
27.06 и 28.06 я звонила в АльфаБанк, дабы узнать, кто мне звонит и на каких основаниях нарушает закон. В АльфаБанке не в курсе, кто это и попросили позвонить в Сентинел. В Сентинел так же не в курсе, кому они передали документы и кто мне звонит, и попросили узнать в АльфаБанк. Так я звонила по кругу и в итоге выяснила,что НИКТО не знает, кто мне звонит!
28.06 я позвонила по указаному номеру неизвестному мужчине , узнать, какую организацию он представляет. Мужчина отказался отвечать,отказался представляться,но начал кричать, оскорблять и унижать. Он угрожал физической расправой, обещал отрезать руки , а так же оскорблял меня как женщину, предлагая принудительный(!!)интим.
Помимо этого, он оскорблял мою маму и моего покойного отца! Угрожал, что возьмется за мою несовершеннолетнюю сестру.
Угрожал, что испортит мое имущество, имущество моих соседей, будет требовать с них деньги ,испортит подъезд!
И каждый раз повторял,что уже 6 лет этим занимается и знает, что закон ему ничего не сделает. Что-то из нашего разговора я смогла записать на камеру.
В итог всего сказанного, я хочу добавить, что написала жалобы в ЦБРФ ,ФАС и завтра иду в полицию. И призываю всех, кто столкнулся с подобным, поступить так же! Пора заканчивать подобный беспредел