Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Добавить отзыв про Ренессанс кредит
Последние отзывы пользователей
Галина
16/01/2011
Открывала в банке полугодовой депозит с возможностью частичного снятия. Когда открывала, в отделении на Б.Грузинской "висела" компьютерная система, пришлось приезжать на следующий день. Через несколько месяцев понадобилось снять 480000 р., выдать в тот же день не смогли, хотя в другом банке выдали даже большую сумму без звука. Пришлось заказывать на следующий день, сказали, подвезут после пяти часов, я решила позвонить пораньше, мне срочно нужны были деньги, пришла заказная машина. Ответили, что не могут выдать даже на 2 часа пораньше, приезжайте к 5 и все тут. Когда закрывала депозит, опять "висела" компьютерная система, теперь в кассе. Правда, на этот раз мне… читать отзыв
Лучик
17/01/2011
Взяла телефон в кредит на полгода.. Первый платёж заплатила за полмесяца до обязательной даты, остальные платежи тоже оплачиваю за полмесяца. После трёх платежей начались звонки. Звонит автоответчик и сообщает что у меня задолженность. Позвонила в банк, они проверили, уточнили дату и сумму последнего платежа и сказали что у меня всё в порядке, никакого долга нет. На следующий месяц звонок повторился. Опять позвонили в банк, ответ тот же что всё в порядке. Но в следующем месяце всё повторилось. Осталось заплатить последний платёж. Мне очень хочется надеяться что звонков больше не будет, но прочитав отзывы о Банке, закрадывается сомнение, что меня в… читать отзыв
света.Ульяновск
18/01/2011
брала кредит в вашем банке,14.08.09 погасила всю задолжность,в декабре 2009.г позвонили и сказали что за мной числится долг,370р.причем квитанцию и письма не присылают,в декабре 2010.года позвонили и сново требуют деньги теперь уже 890р.как быть,что за афера! читать отзыв
звездень
20/01/2011
хочу сказать,что я вот, например,пользуюсь услугами данного банка с момента его появления в нашем городе. ниоднократно брала кредит в этом банке, и до сих пор пользуюсь его услугами,ни на что его не променяю! реклмендовала своим родственникам,друзьям,знакомым,коллегам вкладывать деньги только в этот банк (один из не многих банков,где вклады застрахованны),также брать кредиты,т.к.через этот банк мне часто предлагали рассрочки.я совсем не переплачивала.кстати,услуга страхования очень необходимая вещь,она в свое время очень пригодилась моему брату... читать отзыв
маррррмеладка
20/01/2011
Всем привет. Я клиент банка РК. Всем давольна. Девочки в Тольятти на ул. Фрунзе просто замечательные! Меня очень граммотно проконсультировали по всем моим вопросам, никакой очереди не было...Всех клиентов обслуживали не более 5 минут. Все давольны. Не понимаю,откуда может быть столько негативных отзывов? Может быть и есть недостатки у данного банка, но ведь и сами клиенты зачастую нарушают сроки оплаты и как следствие начинаются проблемы. Может быть не мешало бы поискать причины в себе....Спасибо за внимание. читать отзыв
Милашка
24/01/2011
Брала кредит в Ренессансе не раз, и на товары, и картой. Мне понравилось, есть возможность погасить досрочно без комиссии уже через 3 месяца. Главное надо пользоваться умеючи...конечно если платить кредит по карте минимальными платежами долг основной никогда не уменьшиться. Правда вот банкоматов без комиссии чтоб погашать кредит нет, жалко. Желаю этому банку просветания и хороших клиентов! читать отзыв
вредина
29/01/2011
кредит не брала, взял другой человек,его нашли признали его вину, осудили, меня признали не виновной, Всё равно звонят, пишут..., достали блин. читать отзыв
Олег, 40 лет, Санкт–Петербург
03/02/2011
Теперь вместо суммы основного долга в 90 тыс. руб. банк через коллекторское агентство требует 712 тыс. руб. Однозначно буду судиться с этими деятелями и другим советую не идти у них на поводу и не сдаваться!!! читать отзыв
Александр
18/02/2011
вроде формальность,потом выяснилосьчто ей подключили услугу смс оповещения,на этот номер,и за это высчитали с суммы полученыхденег 400 р. приехали разбираться,сказали что услугу отключат,но деньги не вернут читать отзыв
пострадавшая
20/02/2011
в одноклассниках есть такая функция оплата услуги через банковскую карту..я попробовала это сделать через карту ренессанс...снять хотела 20 руб ...на карте было 4700 а щас 3800...почему так и что делать? читать отзыв
Николай
25/02/2011
По факту же проценты начисляются даже ниже тех, что были предусмотрены Договором изначально! Поступая подобным образом с каждым своим клиентом Ренессанс Капитал имеет большой дополнительный доход.
Я размещал денежные средства в иностранной валюте (доллары США) на срочном депозите в банке Ренессанс–Капитал в филиале на ул. Остоженка, 5.
Заключил 05 мая 2010 года договор срочного вклада «Ренессанс–Доходный» на срок 91 день под 6,6 % годовых.
Накануне истечения срока депозита 04 августа 2010 года позвонил в банк, уточнил проценты при продлении вклада, и мне предложили ту же ставку – 6,6 % годовых. Я согласился пролонгировать депозит по той же ставке, не… читать отзыв
Я размещал денежные средства в иностранной валюте (доллары США) на срочном депозите в банке Ренессанс–Капитал в филиале на ул. Остоженка, 5.
Заключил 05 мая 2010 года договор срочного вклада «Ренессанс–Доходный» на срок 91 день под 6,6 % годовых.
Накануне истечения срока депозита 04 августа 2010 года позвонил в банк, уточнил проценты при продлении вклада, и мне предложили ту же ставку – 6,6 % годовых. Я согласился пролонгировать депозит по той же ставке, не… читать отзыв
Злючка
13/03/2011
Находилась в больнице и не смогла вовремя внести очередной платеж, 4000 руб. Из банка позвонили и напомнили о задолженности. Ситуацию свою я объяснила, договорились о погашении задолженности в течении 5 дней. Через 3 дня задолженность была погашена. А через неделю, в 7 часов утра, в воскресенье раздался звонок из банка с вопросами о задолженности! Как будто в системе банка невозможно посмотреть – имеется на данный момент задолженность или нет!!!!!! И разговаривают ⁄ это в 7 –то часов утра воскресным утром⁄, словно я 4 миллиона была должна и не отдавала 10 лет! Чуть ли не хамят по телефону!!! " Если хотите,… читать отзыв
жанна
14/03/2011
где вы сами бываете,когда берёте деньги? в момент,когда они вам нужны вы готовы на всё не знакомясь с правилами,а когда отдавать так в подробности бросаетесь!!!
нужно изначально ознакомиться и не говорите мне,что всё сначало выглядело иначе... этого не может быть!!!
целый пакет документов вам выдают на руки и вы не понимаете,что там написано?! чушь!
финансисты начинают пересчитывать % после "драки" и находят несовпадения, вот так сказка!
берёте кредит, знайте, что это своего рода бизнес а не гум.помощь. а бесплатный сыр только в мышеловке! удивляет, когда люди сами допускают ошибки и хотят оправдатся по–детски. долг платежом красен!!! банк как банк!!! вот! читать отзыв
нужно изначально ознакомиться и не говорите мне,что всё сначало выглядело иначе... этого не может быть!!!
целый пакет документов вам выдают на руки и вы не понимаете,что там написано?! чушь!
финансисты начинают пересчитывать % после "драки" и находят несовпадения, вот так сказка!
берёте кредит, знайте, что это своего рода бизнес а не гум.помощь. а бесплатный сыр только в мышеловке! удивляет, когда люди сами допускают ошибки и хотят оправдатся по–детски. долг платежом красен!!! банк как банк!!! вот! читать отзыв
коммунист
23/03/2011
В штатах у каждой средней семьи есть свой семейный адвокат. Перед каждым походом в банк консультируйтесь с юристом, покажите договор 100% он скажет, что договор составлен в пользу банка читать отзыв
анжела
24/03/2011
все банки одинаковые, только люди разные, очень не грамотное у нас население, сами ни чего не хотим, только дай покритиковать, кто в больницы, у кого кризис, а это финансы и требуют порядка, платите во время, и читайте. что подписываете, тогда проблем не будет. читать отзыв
юрий
25/03/2011
в итоге сумма кредита 60000 на 3 года,а отдать нужно 120000 рублей.Классная математика получается....никому не советую читать отзыв
бывший клиент
01/04/2011
Уже очень давно, срочно перед отпуском, взял в этом банке цифровой фотоаппарат. Оплачивал минимальные платежи. Всё вроде норм. Но что то подозрительно уменьшалась сумма. Тоесть минимальный платёж, допустим 4000р., в процессе оплаты снижался до 300р. А сроки то не сильно и уменьшались. Они к себе "привязывали". И соответственно чем дольше платишь, тем больше капает процент. При чём оплата процентов где то 50–60% от суммы минимального платежа. В общем очень много мучался, но закрыл. Но не долго радовался. При расчёте суммы окончательного платежа, они как оказалось допустили ошибку. Суть в чём –заплатил–написал заявление на закрытие карты и счёта–получил распечатку–через дня 2… читать отзыв
Лариса
04/04/2011
Банк угрожает коллекторским агенством спустя месяц просрочки – это не законно, причём сначала угрожает, а потом говорит о сумме задолжности. читать отзыв
Дарья
07/04/2011
Сейчас долг вырос до 500 тыс. Звонят непонятные люди, грозят отнять через опеку моих детей (я сейчас не работаю, в декрете), угражают прислать бригаду и поговорить со смной и с детьми "по–другому". Я писала заявление в милицию, естественно пришел отказ в возбуждении уголовного дела, но после этого перестали звонить, стали закидывать смсками. Последнее смс пришло с текстом, что направят дело "компетентным " органам и мне мало не покажется. А недавно позвонил опять очередной коллектор, представился Иван Ивановичем и предложил мне ... взять у них же кредит для погашения им же ! Смеялась долго! Люди, не связывайтесь с этим банком! читать отзыв
марина
15/04/2011
А мне по роду своей трудовой деятельности, да и как физ. лицу, приходилось сотрудничать со многими банками России и зарубежья.
Правду говорят, чем красивей реклама, тем продукт, некачественый. читать отзыв
Правду говорят, чем красивей реклама, тем продукт, некачественый. читать отзыв
ольга
23/04/2011
21 апреля пригласили для оформления кредита в офис по ул. с. кривой 30, предварительно было назначено время–17.30. я подъехала за 15 минут., предложили операторы подождать, т.к. еще не время. через 15 мин. этот оператор уже был занят. пришлось ждать еще 25 мин. не извинившись за мое замечание о приеме меня не в назначенное время, девушка просила еще подождать, т.к. завис компьютер.я хотела взять кредит на сумму 50000 руб. на 1 год , под 25% годовых. спросив о переплате, девушка мне назвала сумму в 15т 500 с чем–то. я отказалась от такого кредита,т.к. это не 25%от 50000. забрала документы и ушла.… читать отзыв
Татьяна
26/04/2011
Сегодня получила Вашу карту,но сотрудничать не буду.Самый ужасный банк.Карту отправлю обратно. читать отзыв
Галина
29/04/2011
Кредит быстрый, но возвращать приходится свои деньги. Этот так шутка. В общем, с таким банком работать можно, но желательно снижение процентов.
У меня вопрос: как отключить СМС уведомление? Кредит по карте погасила полностью, а СМС все шлют, и банк прислал счет на оплату. Куда необходимо обратиться. В отчете по операциям по карте , этот пункт не прописан!! читать отзыв
У меня вопрос: как отключить СМС уведомление? Кредит по карте погасила полностью, а СМС все шлют, и банк прислал счет на оплату. Куда необходимо обратиться. В отчете по операциям по карте , этот пункт не прописан!! читать отзыв
Кузин С.П,
07/05/2011
Но дату погашения ставили Вы,уважаемые,а где деньги "ходят" меня не должно касаться! Люди!Подумайте,прежде чем оформлять здесь кредит!!! читать отзыв
Обманутая
10/05/2011
Настал кризис,сняли 25 штук.Потом поняли,что процент "аховый",решили ее погашать,но больше не снимать.Прошел год. Банк прислал уведомление,что с моего счета снято 13 штук. Мы занимались переездом и нам было не до этого....Какое же у меня было удивление, когда при моем звонке в разборками выяснилось, что у меня сняли со счета еще 20 штук .Путем разборок выяснили, что деньги снимала сотрудница этого банка. Вот такие "чистоплотные" сотрудники работают в этом банке. Больше связываться с ним не буду! читать отзыв
Обманутая
10/05/2011
При этом никаких заявлений не писала и желания далее сотрудничать с этим банком у меня нет. Теперь снова разборы. читать отзыв
Сергей
11/05/2011
За все время НИ РАЗУ ВОВРЕМЯ НЕ ПРИНЯЛИ. Приходилось ждать 15–45 минут. Для выполнения элементарных операций приходится ждать еще час–полтора. Это чтобы внести на депозит пополнение!!! Конкретно мне 5–6 посещений, пару попадались сотрудники, которые просто ненавидят свою работу. Это видно и по их отношению к клиенту ( ко мне то есть ) и при общении между собой. Не мог до окончания вклада разорвать контракт, теперь все деньги от них переведу. К черту такой сервис. читать отзыв
Рябенко Наталья Николаевна
26/05/2011
Здравствуйте! так как к вам дозвониться невозможно приходится таким образом обращаться. Когда то брала кредит в вашем банке, выдали кредитную карту срок прошел годности и новую получить невозможно,
. Вчера звонили, чтобы я активировала кредитную карту которую я не получала. можно выслать карту по месту жительства? в офис нет возможности приехать работаю каждый день. читать отзыв
. Вчера звонили, чтобы я активировала кредитную карту которую я не получала. можно выслать карту по месту жительства? в офис нет возможности приехать работаю каждый день. читать отзыв
Боритько Наталия Игоревна
06/06/2011
Взяла кредит, расплатилась за него полностью. Написала заявление о закрытиии счета. Карта была уничтожена работником Вашей компании. Счет закрыт16.08.2010. До сих пор получаю извещения о ЗАДОЛЖЕННОСТИ в размере 896 руб!!! Недавно была в отделении Вашей компании с просьбой прояснить ситуацию, работник компании сказала что заявление мое о закрытии счета есть в системе и написала письмо в Москву, обещав перезвонить– и полное молчание. Одним словом безобразие. читать отзыв
альбина петровна
08/06/2011
в декабре 2010 мой муж взял в кредит музыкальный центр в М видео в Тюмени через банк "ренессанс капитал" на 6 месяцев ,все 5 месяцев он оплачивал кредит в срок ,был вынужден уехать,я внесла последний взнос 1000руб ,так как мне не говорят остаток ,который необходимо внести ,его могут сказать только мужу,но он не имеет возможности позвонить в банк , речь идет о 200–300 руб.и сотрудники банка начиная с 5–го июня звонят мне на мобильный телефон угрожая ,что мой муж предстанет перед судом ,звонят мне на домашний телефон по 18 раз в день с номера 89262053567,последний звонок в 23–00
как мне… читать отзыв
как мне… читать отзыв
Эльвира
21/06/2011
Добрый день!
Обслуживанием в Казанском отделении этого банка крайне недовольна.
Во–первых, ОЧЕНЬ медлительные операторы, на каждого клиента уходит как минимум 30 минут, и это минимум! по любому вопросу, при чем. В других банках, чьим клиентом я являюсь все операции выполняет кассир–оператор, т.е. с вашими документами и личной информацией и деньгами работает он один. В этом же банке все информацию о вас сначала соберет "менеджер" (как они себя называют вместо общепринятого "оператор"), и вам повезет,если это опытный менеджер, в других случаях девушки будут подбегать к соседнему столу советоваться по поводу того,как правильно внести данные о вас в базу. О5–таки время, минимум… читать отзыв
Обслуживанием в Казанском отделении этого банка крайне недовольна.
Во–первых, ОЧЕНЬ медлительные операторы, на каждого клиента уходит как минимум 30 минут, и это минимум! по любому вопросу, при чем. В других банках, чьим клиентом я являюсь все операции выполняет кассир–оператор, т.е. с вашими документами и личной информацией и деньгами работает он один. В этом же банке все информацию о вас сначала соберет "менеджер" (как они себя называют вместо общепринятого "оператор"), и вам повезет,если это опытный менеджер, в других случаях девушки будут подбегать к соседнему столу советоваться по поводу того,как правильно внести данные о вас в базу. О5–таки время, минимум… читать отзыв
валентина
22/06/2011
оператор сказала о наличии обязательной страховки, в итоге вместе со страховкой мне выставили 204000 руб и на всю сумму накрутили проценты.Получилось 324421руб53 коп.Где же обещанные 15% годовых? Собираю документы и подаю в суд, другого выхода просто нет! читать отзыв
Лана
27/06/2011
Заболела и просрочила выплату по кредиту.В результате штрафные проценты стали крутиться, хуже чем у бандитов "счётчик". Выходила на связь с банком.Просила провести реструктуризацию долга. Но банк сделал вид, что не слышит и навстречу не пошёл. Им выгоднее накручивать штрафные проценты, а потом передавать дело не в суд, НЕТ! А в коллекторские агентства, полу легальные организации и унижать вас и ваших близких дальше.На предложение обратиться в суд они отмалчиваются. Итак на сегодняшний день на 60 тысяч основного долга у меня 280 тысяч штрафов. Расшифровку долга никто не дал. Банк на эту ситуацию стал глухонемой.
Обожаю "Росбанк". После аварии, когда я… читать отзыв
Обожаю "Росбанк". После аварии, когда я… читать отзыв
Юлия
11/07/2011
Добрый всем день!
Хочу поделиться своим отзывом о банке.
2007г мы с мужем решили съездить в отпуск и, чтобы зафиксировать все полученные впечатления, приобрели фотоаппарат в кредит. Взяли кредит на сумму 12000 на 1 год. Через три месяца после честной оплаты банку по кредиту решили погасить досрочно, для этого обратились к девушке, которая нам собственно кредит и выдавала, с тем чтобы она подсчитала окончательную сумму. Девушка с улыбкой выдает нам листок, где маркером подчеркнута сумма, которую нам необходимо погасить.
Мы гасим полагающуюся сумму.
Через несколько месяцев нам звонят из банка и говорят: "Господа, у вас задолженность!!! Просим оплатить!!!!"читать отзыв
Хочу поделиться своим отзывом о банке.
2007г мы с мужем решили съездить в отпуск и, чтобы зафиксировать все полученные впечатления, приобрели фотоаппарат в кредит. Взяли кредит на сумму 12000 на 1 год. Через три месяца после честной оплаты банку по кредиту решили погасить досрочно, для этого обратились к девушке, которая нам собственно кредит и выдавала, с тем чтобы она подсчитала окончательную сумму. Девушка с улыбкой выдает нам листок, где маркером подчеркнута сумма, которую нам необходимо погасить.
Мы гасим полагающуюся сумму.
Через несколько месяцев нам звонят из банка и говорят: "Господа, у вас задолженность!!! Просим оплатить!!!!"
Ирина_Мурманск
18/07/2011
Моя родственица не работает, пьет, доходов никаких – а банк предлагает ей деньги: без справок, без поручителей... Малообразованная женьщина, верит всему, что говорят. И вот она в долговой яме – 160 тыс. руб. под 33,15% годовых!!!! Кода уазываешь ей сумму договора (160 тыс) рвет на себе волосы, она то получила 120 тыс., а остальные какая–то страховка. Зачем брала – не может ответить, в тот момент была в запое. Вот такие у нас финансовые учреждения, им все–равно, что будет с человеком, да хоть в петлю, кредит то застрахован, банк все–равно свои деньги получит. Валентина из Бурятии – если подадите в суд,… читать отзыв
Сергей
25/07/2011
Банк так и будет играть всеми пока народ массового не пойдет в суд. Не нужно лениться и бояться!!! читать отзыв
Сергей
25/07/2011
Как и все здесь попал с этим банком. Объясните, почему нельзя, или наоборот, как можно справиться с этим банком. Начисляют штрфы, хотя платил все по графку. Писал обращения в банк у них в офисе,обещали все снять, в итоге сказали, что все штрафы списаны и через месяц снова звонок – "Вы нам должны!". пока люди массово не начну протестовать – ничего не измениться. читать отзыв
Ирина_смоленск
01/08/2011
Одобрили кредит под 22 проц., нам рассчитали ежемесячный платеж 5 577, мы с мужем прикинули, по ежемесячным платежам 25 проц. годовых получается. Звоню, спрашиваю, почему получается 25 проц., мне ответили, что это вы не так поняли , короче я идиотка, а они нет , в итоге размер ежемесячных платежей только вырос до 5850 руб. БЕГИТЕ от них, иначе всю жизнь должны будете , это не девочки такие , а ПОЛИТИКА БАНКА читать отзыв
Максим Глазков
04/08/2011
Хотел открыть вклад в московском отделении (ул.Кожевническая–14). Был изумлён тем, что очередь состояла всего из двух человек, но время моего ожидания превысила 20 минут. Я так и не дождался приёма специалиста – ушёл.
Заметил, что работают одни люди студенческого возраста. Навело на подозрение, что руководство экономит на специалистах.
На следующее утро пошёл в другой банк (государственный, второй по величине) – ожидание очереди и вся процедура пополнения старого вклада заняла меньше 4 минут! читать отзыв
Заметил, что работают одни люди студенческого возраста. Навело на подозрение, что руководство экономит на специалистах.
На следующее утро пошёл в другой банк (государственный, второй по величине) – ожидание очереди и вся процедура пополнения старого вклада заняла меньше 4 минут! читать отзыв
Татьяна Родионовская
08/08/2011
Через три месяца начали звонить, требовали погашение задолженности, хотя оплачивали точно в срок согласно графика погашения кредита. Уже давно всё выплачено. Долбают по сей день. Звонят каждые выходные в 8 утра. Угрожают судебными разбирательствами. Неоднокоатно были в банке, писали заявления, ответов не поступало. Были в магазине где оформляли кредит. Продавец – консультант выяснил, что счёт на который мы перечисляли деньги банк изменил волшебным образом, не известив нас об этом. Теперь нами занимается долговое агентство, а ими займётся прокуратура. Я этого так не оставлю!!!! читать отзыв
