Запсибкомбанк
Публичное акционерное общество «Западно-Сибирский коммерческий банк»
Акционерный Западно-Сибирский коммерческий банк (Запсибкомбанк) был учрежден в 1990 году. Возглавляет кредитную организацию Дмитрий Горицкий.
Частным клиентам банк предлагает: кредиты (ипотека, потребительские и автокредиты, кредитные карты), вклады, дебетовые карты, платежи и денежные переводы, индивидуальные сейфы. Также Запсибкомбанк проводит операции со слитками и памятными монетами из драгоценных металлов, осуществляет депозитарную деятельность и оказывает брокерское обслуживание.
На сегодняшний день филиальная сеть банка представлена 58 подразделениями, в числе которых 17 филиалов, 34 дополнительных офиса, 1 операционный офис, 5 операционных касс вне кассового узла, 1 консультационный пункт и свыше 350 банкоматов.
Добавить отзыв про Запсибкомбанк
Последние отзывы пользователей
Анатолий Леонидович
06/10/2010
Брали кредит на десять лет.Погасили досрочно.Никаких проблем нет.Спасибо банку выручил нас в трудную минуту.Тюмень. читать отзыв
Сергей
18/01/2011
решил взять кредит в запсибкомбанке одобрили почти сразу но получить деньги не могу уже почти месяц в банке все какие то отговорки ничего конкретно никто сказать не может читать отзыв
Айя
06/11/2011
Приветствую всех. Являюсь постоянным клиентом данного банка в ЯНАО и останусь с ними. Не согласна с отзывом клиента от июля 2011, взятки никогда не требовали у нас в Тазовском районе и надеюсь, не будут . Сотрудники достаточно компетентны, в колл–центре никогда не грубят и весьма доходчиво все разъясняют. После филиала Сбербанка в нашем районе( хамят, грубят и чувствуют себя Попами Земли), то филиал Запсибкомбанка аж цветочками пахнет в нашу суровую зиму. Спасибо читать отзыв
Евсеева Лидия Петровна
09/12/2011
Здравствуйте! Работники банка ценят клиентов и всегда готовы помочь. Мне никогда не отказали. Дважды брала кредит не было никаких проблем, а про взятки не верю, а если вы пожалели купить шоколадку за хорошее обслуживание то просто вы жадный человек. Спасибо огромное работникам банка. С наступающим Новым годом! Хороших ВАМ клиентов. читать отзыв
Ирина
18/05/2013
возможно из–за положительной кредитной истории и зарплатного пакета) ставки по кредитам высоки по сравнению с другими банками, но зато нет скрытых комиссий и неожиданных дополнительных трат, в договоре отображены суммы которые нужно платить, все до копейки. Также без проблем можно гасить досрочно кредиты без всяких дополнительных заявлений
Удобен интернет–банк, но в этом месяце немного подпортил настроение (были частые сбои), но сотрудники горячей линии быстро реагировали и устраняли проблему.
есть претензии к режиму работы сотрудников в головном офисе на 8го марта, так в обеденные часы собирается большое количество народа, а окна начинают многие закрыты
также хорошо, что по городу огромное количество… читать отзыв
Удобен интернет–банк, но в этом месяце немного подпортил настроение (были частые сбои), но сотрудники горячей линии быстро реагировали и устраняли проблему.
есть претензии к режиму работы сотрудников в головном офисе на 8го марта, так в обеденные часы собирается большое количество народа, а окна начинают многие закрыты
также хорошо, что по городу огромное количество… читать отзыв
Елена
31/05/2013
в 2007 году брали ипотеку на 20 лет. Через три года подали заявку на потребительский кредит – дали, кредит погасили через пару лет, потом снова взяли потребительский кредит на чуть большую сумму. Обслуживание в банке хорошее, все объясняют, ничего не скрывают, на взятки не намекают. Единственное что считаю минусом это большой пакет документов (хотя есть и кредитная история – положительная), но может это для предпринимателей так, как для зарплатников не знаю. В общем впечатления положительные. читать отзыв
Ольга
03/08/2013
Во–первых, на сайте банка написано, что сотрудник перезвонит в течение дня, но так мне никто не перезвонил. Во–вторых, мне пришло СМС, что карту одобрили и я могу получить ее в филиале банка (на момент получения СМС меня не было в городе еще 2 недели), но когда пришла в указанный филиал, мне сказали что карту получить не могу, так как ее еще нет и чтобы я ожидала звонка, мне будут назначены дата и время. До сих пор ни ответа, ни привета; и будет ли какой–нибудь результат. г. Ишим, Тюменская область. читать отзыв
Иван
13/08/2013
Операторы и консультанты всегда вежливы, внимательны. Очень приятное впечатление, сравнивал с банком в котором выдают мою зарплату. Возможно, если бы я брал кредиты, да еще срочно и прочее, то и оценивал банк по другому. Но все чем я пользуюсь в банке мне нравится: мобильный банк, интернет банк, обслуживание в отделении, ставки по вкладам.
Большое спасибо всем, кто трудится в банках и отделениях, каждый день честно и добросовестно выполняя свою работу. Мое сообщение адресовано вам. С уважением постоянный клиент. читать отзыв
Большое спасибо всем, кто трудится в банках и отделениях, каждый день честно и добросовестно выполняя свою работу. Мое сообщение адресовано вам. С уважением постоянный клиент. читать отзыв
алексей
27/08/2013
Удобный интернет банк, и понятный сайт банка. Вообщем всем доволен. читать отзыв
Lesnikoi
02/10/2013
Всегда вежливы, улыбчивы, культурны. Все вопросы объясняют вежливо, корректно и понятно. Так держать! читать отзыв
Александр
04/01/2014
Персонал культурный, вежливый, грамотный. В другие банки даже и не заглядываю – ЗСКБ полностью удовлетворяет. Удачи ЗСКБ. читать отзыв
Елена
22/03/2014
Молодой человек, спрашивая основные вопросы, посчитал, доход указала, даже ниже, чем позже подтвердила справками, и сообщил, что предварительно 15,5%. Ну в принципе, тот тариф, который везде указан. Взяла заявление и анкету, для заполнения. 18.03. пришла и принесла все справки, копии и заполненные заявления – нужно было указать столько информации как–будто на 1 000 000 руб. заявку оформляю. Все забрали, обещая через 3 дня позвонить. Сегодня 21.03. – звонка нет. Т.к. я работаю рядом, решила после работы зайти, узнать. Зашла, обратилась к тому же молодому человеку, который начал со мной работать, он задал вопрос, не звонили ли мне СБшники, я ответила,… читать отзыв
игорь
19/06/2014
её заблокировали заполнил анкету только на сумму 60 000 т .р и в итоге не той не другой. без объяснения причин так сказали... я являюсь зарплатником этого банка и получаю зарплату 84000 т.р а тут так . долгов перед банком нет читать отзыв
Бывший клиент банка
03/07/2014
И это при том что ни разу не воспользовался картой. Объяснить как всегда ничего не могут, попросту выставили идиотом читать отзыв
Иван
09/07/2014
Получаю море удовольствие. Интуитивно и легкодоступный, понятный интерфейс Интернет банка просто на высоте, сбер не идет ни в какое сравнение. Политика, отношение к клиентам–на высоте! Так держать, Запсибкомбанк! читать отзыв
Павел
21/07/2014
Все операции проходят во время, персонал приветлив, и всегда рад помочь, если у вас возникли какие либо вопросы. В общем я доволен тем, что в свое время выбрал именно этот банк. читать отзыв
Татьяна
13/08/2014
Обошла в течение недели несколько банкоматов, которые встречались по пути. Предлагала и 10 и 30 и 100 рублей и даже предлагала 300 рублей счесть с карты... И звонила на платные и бесплатные звонки, говорила что вот такая проблема. Мне отзвонились, сказали что это только в конце месяца, что вначале с карты эти 70 копеек снимуют. Но не тут то было...и вначале месяца банкоматы мне отказывали в этом. Пришлось топать в офис, выстоять очередь и оплатить эти 70 копеек. А сегодня обратилась взять кредит в 70 тысяч, так совсем отказали, сказали рассмотрение 3–4 недели, а потом ещё 2 недели для оформления… читать отзыв
Владимир
15/09/2014
Этот мат слышно в моей кабинке. Мне предложили подойти к ней. Захожу, здороваюсь, ноль внимания, – вам чего с претензией говорит – оплатить штраф, нехотя берет штраф и деньги. Минут через пять в грубой форме говорит – а деньги где, я что ли должна платить! Говорю – женщина разуйте глаза они у вас под локтем – она – а точно. В общем с горем по полам заплатил, но меня возмутило ее поведение хамское, попросил администратора. Приходит женщина , объясняю ей ситуацию – все мы разберемся и с вами свяжемся. Вот прошло уже три месяца, ни звоночка. Данное отделение находиться ул.… читать отзыв
Александр
03/12/2014
Как мне сказали лимит по кредиту 700000, а у меня уже есть 1000000 т.с Пожалуйста рассмотрите этот вопрос! Чтоб можно было взять более 1000000 т.с Тем более являюсь клиентом банка. читать отзыв
Александр
03/12/2014
А они все бегали, в итоги смотрю пошли чай пить,это вообще что за обслуживание?По адресу офис N3 Индустриальный.... читать отзыв
НатальяРешетникова
17/12/2014
Большая просьба - установить в районе ул.Ватутино банкомат для принятия денежных купюр. читать отзыв
Андрей
03/02/2015
но на тот момент я не нуждался,а когда действительно понадобились деньги решил попробывать и о чудо отказали,хотя перед этим за меяц предлогали!очень надеялся!нужны были деньги,да и сумма то не большая!больше ни когда не обращюсь в этот банк! читать отзыв
Роза
25/02/2015
Очень вежливый и грамотный персонал, дорожат своими клиентами. Приятно обращаться с вопросами к специалистам, всегда получишь исчерпывающий ответ. Наш филиал ЗСКБ в Радужном самый лучший. Процветания банку! читать отзыв
Юлия
17/04/2015
на что один кассир начала мне говорить,что у них лимит по кассе и такую сумму мне продать не могут (кассир Ирина Ост-ова ,но это с ее слов,т.к. бейджей у сотрудников данного филиала нет либо они их не носят ). Тут вторая кассир начала твердить,что валюты вообще нет,противореча первой, я последовала к Управляющей Са-овой (опять же,если не ошибаюсь в точности фамилии),которая выслушав (а может и не выслушав)мой вопрос,на каком основании мне не может быть продана валюта,молча куда-то удалилась.Вдруг оказалось,что 40 минут назад оказывается был установлен новый курс,но сотрудники забыли его поменять на табло и в программе. Неизвестный кассир вышла в зал… читать отзыв
Владимр
22/04/2015
НО и НО с начала 2015 года как будто их заменили т.е. характер заменили, какие то расторопные стали, толком не объясняют куда то звонят спрашивают на том конце телефона сидела наверное такая же сотрудница,
ВООБЩЕМ написал заявление на закрытие счета и долой. читать отзыв
Владимир
21/05/2015
Персонал банка вежливый и грамотный всегда получишь исчерпывающий ответ.Спасибо читать отзыв
МАКСИМ
26/06/2015
И что не так то... Уведомил об увеличении с 1 июня только 19 июня, когда уехал я в отпуск и думаю как вам донести эти проценты с другого края земли? МОЛЧАТ МОЛ МЫ НЕ ВИНОВАТЫ МЫ ПОЧТИ ЗАКРЫЛИСЬ А НАМ ДЕНЬГИ нужны! Не советую никому! Ставку подняли с 19 на 25,5 еще не факт, что не поднимут еще! Одна звездочка, что заставили закон почитать читать отзыв
Леонид
23/08/2015
Разводят на приобретение престижного пакета услуг, плюс платное подключение доп опций, а затем закрывают карту без вразумительного объяснения причин не возвращая деньги заплаченные за годовое обслуживание. В отписке от банка говорят, что клиент сам подписался на дорогой пакет, а карту закрыть через месяц это прерогатива банка. читать отзыв
Александр
18/09/2015
обслуживался в разных банках, - тарифы и условия "более/менее" у всех банков одинаковые.
Зато разный сервис и отношение! вот с этим в Запсибе проблем нет, сотрудницы вышколенные, доброжелательные, грамотные.
Отдельно хочу сказать про интернет -банк: подсел на Запсибовский еще лет 5 назад. Пару раз заводил интернет -банк в других банках, не смог привыкнуть к их заморочкам, все равно возвращаюсь к Запсибовскому. Старый Друг- лучше новых двух!)) читать отзыв
Вероника
01/10/2015
за это время банк ВТБ 24 уже одобрил кредит, а запсибкомбанк до сих пор не принял решение, что не удивительно ранее рассматривали заявку 2 недели кредит закрыла досрочно за год вместо 5 лет просрочек нет, думаю ну второй кредит быстро дадут а нет не дали, плохо работает банк, будем просить работадателей своих чтоб переходили в втб или Сбербанк, ведь ни одной у меня такая история, а человек если берет сумму срочно значит надо, но пока Запсибкомбанк принимает решения к этому времени деньги уже получается не нужны. читать отзыв
Владимир
02/11/2015
Здравствуйте! Пришло постановление о возбуждении исполнительного производства, от 26.10.2015г.
Постановил:
1) Возбудить исполнительное производство № 102547/15/72006-ИП в отношении должника: Потапова Владимира Васильевича в пользу взыскателя "ЗАПСИБКОМБАНК" ОАО, предмет исполнения Задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки) в размере: 93 940, 56 рублей.
2) Установить должнику срок добровольного исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе 5 дней (ч.12 ст.30 Ф3 "Об исполнительном производстве").
3) Взыскиваемую сумму перечислить на счет: Р/счет № 40302810400001000001 Отделение Тюмень, БИК: 047102001, УФК по Тюменской области (РОСП Калининского АО г.Тюмени УФССП России по Тюменской области л/с 05671852570) ИНН: 7203155161 КПП: 720332001 о чем сообщить судебному приставу-исполнителю. Копию платежного документа… читать отзыв
Людмила
28/09/2017
Кредиты
ЗСКБ отвратительный банк. Взяла потребительский кредит в этом банке. Мало того что меня заставили застраховаться (а это не много не мало 22 тыс.руб) после того как я полностью выплатила им кредит через 2,5 месяца, я не говорю что я заплатила за это время проценты (не возражаю пользовалась деньгами), за страховку мне вернули всего 2800 (неплохо заработал банк помимо процентов еще прикарманил 19000 руб) НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ЭТОМ БАНКЕ, ТАК ЖЕ ОГРАБЯТ КАК МЕНЯ!!!!
читать отзыв
Кристина Нарвовна
(Салехард)
13/04/2018
Возврат денег через карту запсибкомбанк
В магазине сделала возврат товара 27 марта покупку осуществляла через карту виза запсибкомбанк и продавец чек с возвратом денег мне предоставила,но деньги мне не поступили. Звонила в горячую линию банка там мне сказали если в течении 15 дней не поступят начисления то обращайтесь в банк. В запсибкомбанке через 15 дней я написала заявление приложила чек, оператор проверила и сказала что есть такая транзакция но банк будет рассматривать мое заявление еще 30-60дней. Я просто в шоке!!!! почему свои деньги вернуть не могу.При том я постоянный клиент и были у меня такие же ситуации деньги через 3 дня поступали и я в… читать отзыв
Елена
(Тюмень)
19/10/2019
Хамское поведение персонала в офисе на Болотникова
меняла сегодня 19.10. 2019 в 12.40 в кассе банка г. Тюмень ул. Ямская 92, доп офис на Болотникова. Кассир Елена Старцева вела себя некорректно... первоначально дала мне доллары 2006 года, на мою просьбу заменить на более новые ответила на повышенных тонах (почему не сказали мне раньше? Не ужели вы не видите, какие купюры я вам отсчитываю ? На мою попытку обьясниться, почему мне нужны купюры более нового образца, задала мне вопрос- Зачем вы едите в такие страны, где такие купюры не принимают?). Прошу провести с этой невоспитанной женщиной тренинг по работе с клиентами и проинформировать меня о проделанной работе.... так… читать отзыв
