Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Нигора
18/05/2011
Всем добрый вечер! Я клиент Банка ВТБ24 и очень довольна. Сотрудники все очень вежливые, специалисты своего дела, интеллигентные люди,
Огромное спасибо руководству Банка. Успехов Вам и процветания во всем. читать отзыв
Огромное спасибо руководству Банка. Успехов Вам и процветания во всем. читать отзыв
Михаил
21/05/2011
Кошмарный банк, обещали дать кредит под адекватный процент, а после подачи заявления целый месяц мурыжали с "проверкой", то те им документы покажи, то офис покажи, в результате уже после наших звонков в головной офис, скажите или да или нет... После этого дали добро, но с процентной ставкой в 2 раза больше... В первый и надеюсь в последний раз на пути нам попался этот втб.
P⁄s получили кредит в другом банке через девять дней после подачи. читать отзыв
P⁄s получили кредит в другом банке через девять дней после подачи. читать отзыв
Роман Юрьевич Никитин
21/05/2011
Добрый День!
Как же так!!!! Такой банк!!!! А круглосуточного банкомата на внесение денежных средств в городе СПб нигде нет. А когда пытаешься попасть в отделение банка к 9:00 видишь перед собой закрытую дверь!!!! При этом опаздываешь на работу, а после работы уже не успеваешь, все отделения закрыты. Как быть? Ведь как раз работаешь в будние дни. читать отзыв
Как же так!!!! Такой банк!!!! А круглосуточного банкомата на внесение денежных средств в городе СПб нигде нет. А когда пытаешься попасть в отделение банка к 9:00 видишь перед собой закрытую дверь!!!! При этом опаздываешь на работу, а после работы уже не успеваешь, все отделения закрыты. Как быть? Ведь как раз работаешь в будние дни. читать отзыв
Ирина
22/05/2011
Прежде чем купить квартиру, которая находилась в ипотеке у банка ВТБ 24, я созвонилась с сотрудником банка, чтобы уточнить ситуацию. Сотрудник не сказала, что можно оформить договор, на переоформление задолженности. Я оплатила задолженность продавца перед банком – в кассу банка, после этого оказалось, что квартира под арестом судебных приставов и кроме банка есть еще один взыскатель, о чем сотрудник банка знал, но почему то не счел нужным сказать. В итоге владельца квартиры осудили за мошенничество, а так как не было заключено договора на переоформление задолженности, то я не могу доказать, что квартира по закону принадлежит мне. Т.е. продавец сидит, я… читать отзыв
Игоряныч
25/05/2011
Радуют высокие % по вкладу, вежливый персонал в Мытищинском отделений и удобный график работы филиала читать отзыв
Татьяна
27/05/2011
Я брала кредит наличными все без проблем прошло, очень вежливый персонал, объяснили все формальности понятно. Очень хороший банк!! читать отзыв
Ирина К., Москва
27/05/2011
У меня была дебетовая зарплатная карта ВТБ–24 с овердрафтом. При увольнении из организации перевела её в свою собственность – польстилась овердрафтом, думала может пригодится. Ан нет. Не пригодился, картой больше не пользовалась, не было необходимости. На момент окончания использования там был плюс порядка 300 рублей. Срок действия карты – 04⁄2010. В середине мая мне прислали письмо из коллекторского агентства – с претензией, что у меня перед ВТБ–24 долг 690 рублей. Выясняется, что банк снял комиссию в апреле 2010 таким образом, что влез в овердрафт. За год образовалась задолженность за счет процентов, штрафов.... А если бы письмо не дошло до адресата,… читать отзыв
Ростов
31/05/2011
Ни на один интересующий вопрос по работе нашего юр лица, ответа четкого не поступало. читать отзыв
Елена Кимовна
01/06/2011
я являюсь зарплатным клиентом банка, и сегодня в офисе банка,(прождав при отсутствии посетителей порядка 30 минут) при восстановлении системы Телебанк, попросила предоставить бонус "Зарплатный" на бесплатное обслуживание в системе. Сотрудница рассказала мне, что этот бонус предоставляется только для использования СМС.Пришлось согласиться на списание абонплаты. А уже вечером я позвонила по банковской "горячей линии", где мне подтвердили, что этот бонус действителен.И дело даже не в сумме абонплаты, а просто противно становится, что опять в этом банке нас "имеют" при каждом удобном случае. читать отзыв
Клиент ВТБ 24 Дорофеев О.
01/06/2011
Имею на руках 2 овердрафтовские карты ВТБ24.По 1й платеж до 26 по 2й до 20.По ошибке обе оплачивал 25–26.И самое удивительно на протяжении 3х лет !!! ни кто не заикнулся что идет просрочка платежа,выяснил только сам.Пока не попробовал взять ипотеку–тут и выяснилось что я злостный неплательщик.Дурдом. В банке Ренесанс заранее предупреждают о часе Х , да и в других банках то же. Забота о клиенте или желание набрать штрафов? читать отзыв
Татьяна
01/06/2011
Позвонив по тел. (495)9825858 доб 1039 с
целью уточнения были ли зачислены денежные средства клиенту ВАШЕГО банка (по письму на уточнение реквизитов от нашего клиента) в ответ услышала :
"Во–первых, мы НИЧЁ по телефону говорить не будем, во–вторых – куда вы факс отправляли?"
"На телефон Екатеринбургского филиала 6602". На что девушка в ещё более мерзком и агрессивном тоне сообщила: "Ну так туда и звоните. И вообще мы ничего по тел. говорить не будем–это банковская тайна".
Мы всегда без проблем работаем по такому регламенту с другими банками.
На что мне в грубой форме заявили: "ВОТ И ОБЩАЙТЕСЬ… читать отзыв
целью уточнения были ли зачислены денежные средства клиенту ВАШЕГО банка (по письму на уточнение реквизитов от нашего клиента) в ответ услышала :
"Во–первых, мы НИЧЁ по телефону говорить не будем, во–вторых – куда вы факс отправляли?"
"На телефон Екатеринбургского филиала 6602". На что девушка в ещё более мерзком и агрессивном тоне сообщила: "Ну так туда и звоните. И вообще мы ничего по тел. говорить не будем–это банковская тайна".
Мы всегда без проблем работаем по такому регламенту с другими банками.
На что мне в грубой форме заявили: "ВОТ И ОБЩАЙТЕСЬ… читать отзыв
Dmitry
04/06/2011
Работают отвратительно, не знают процедуру, не понимают справки и документы, ничего толкового не могут объяснить, врут и не краснеют. Просят иногда бредовые инесуществующие справки и просто неквалифицированные. Если есть возможность с ними не общаться – обойдите этот банк стороной! читать отзыв
Олег
06/06/2011
1) очень трудно дозвонится, пока переключают приходится 2 раза в очереди ожидать по 15 минут, потом звонок может прерваться в середине звонка, итого по часу на телефоне. Сделать толковое ivr меню им явно не по силам
2) бестолковые выписки по счетам, они сами с трудом в них разбираются извиняясь за странные цифры. (речь идет о процентах на кредиты, очень всё мутно)
3) проблемные моменты считают за счет клиента – с меня незаконно сняли деньги, я написал фин. претензию описав ситуацию и приложив квитанции, позвонили через месяц по телефону – что претензию не подтверждают, без объяснений. читать отзыв
2) бестолковые выписки по счетам, они сами с трудом в них разбираются извиняясь за странные цифры. (речь идет о процентах на кредиты, очень всё мутно)
3) проблемные моменты считают за счет клиента – с меня незаконно сняли деньги, я написал фин. претензию описав ситуацию и приложив квитанции, позвонили через месяц по телефону – что претензию не подтверждают, без объяснений. читать отзыв
Николай Николаевич
07/06/2011
Обмануты многие тысячи людей и среди них очень много пенсионеров. Когда кончится этот бардак?
Управленцы же получают огромные бонусы. Что делать таким как я! Продавать акции за копейки? читать отзыв
Управленцы же получают огромные бонусы. Что делать таким как я! Продавать акции за копейки? читать отзыв
лариса
09/06/2011
после получения 1–го кредита,очень хотела снова воспользоваться услугами вашего банка,платили досрочно,но после получения отказа,было очень неприятно,так как мне казалось,что у меня очень хорошая кредитная история. читать отзыв
Ангелочек
11/06/2011
Получила кредитную карту, 5 лет назад.С небольшим лимитом овердрафта.При получении карты меня никто не предупредил, что за ее выпуск сразу же следует заплатить .Просто автоматически положила деньги на счет, не помню сколько.Через полтора месяца, звонят из службы безопасности банка, и заявляют, что у меня просрочка–45 дней, на 4 руб!!!!...Теперь, при обращении в другие банки, везде получаю отказ.И однажды, мне неофициально сообщили причину, что в моей кредитной истории–большая просрочка–45дней.А значимость и сумма просрочки–никого не интересуют. читать отзыв
Вадим Кудряшев
14/06/2011
Прихожу снять в июне 2011,денежку с собственной карточки,сумма крупная,иду в кассу...А мне говорят–по распоряжению директора только с терминала,я говорю–нарушаете договор в грубой форме–ну и что?идите к директору,которого на месте нет,зама нет...Написал в Москву,перезвонили извинились,прихожу на следующий день,меня даже в Банк не пускают,перед входом сидим мадам,которая выдает талончики,которая мне и говорит деньги только через терминал,талон не дам,вам же вчера ясно сказали...Вот так у нас с клиентами обращается ВТБ–24,в нормальных банках даже комнату предоставляют для клиентов получающих крупную сумму.а здесь вас даже в Банк не хотят впустить...В туалет за 10 рулей и то приглашают,бумагу дают.... читать отзыв
татьяна
15/06/2011
Пострадало более 20 чел ВСЕ ЭТО ПОТВЕРЖДАЕТ ОТСУТСТВИЕ У БАНКА ДОСТОЙНОЙ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ! При этом банк не гарантирует положительного решения вопроса о возврате ден.средств. Пострадавшие откликнитесь!Ваше мнение. ПОРА ОБЪЕДИНЯТЬСЯ ДОБИВАТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ. читать отзыв
Евгений
15/06/2011
В прошлом году, в мае при получении зарплатной карты с овердрафтом, как бы В ПОДАРОК пручили кредитную карту, я её не пользовался, даже пакепик с пин–кодом не открывал, и вообще не знаю где сейчас она, через год сняли 750 за обслуживание карты каторой я не пользовался, счёт закроют после погашения задолженности читать отзыв
штайзи
20/06/2011
Маршруты за гружены до придела, новые не открывают, с ночной развозкой проблема. Лучшие кадры уходят. Народу не хватает. А проблема решается просто,но начальство не хочет решать её.И это в таком банке!И репрессий в свой адрес я не боюсь!!! читать отзыв
Елена
21/06/2011
Взяла ипотеку в ВТБ 24, добро дали через 3 дня по новой программе "Победа над формальностями"с 2 документами. Есть свои нюансы такие как тариф за взятие кредита и страховка 3–х рисков, о чем было сказано сразу , но если подсчитать среднюю процентную ставку то она практически у всех банков получается одинаковой(прежде чем взять кредит я считала его во многих банках).Пока ничего плохого в этом банке я не увидела. Квалифицированные кредитный и ипотечный менеджеры(вопросы задавала всякие и получала грамотные ответы ). Поверьте мне есть с чем сравнить . Надеюсь и в дальнейшем все пойдет ,как при взятии кредита. Правда при открытии… читать отзыв
НЮША
22/06/2011
Взяли с мужем кредит в данном банке, И ЕЩЕ ДОПЛНИТЕЛЬНО НАМ ДАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ, ПЕРВЫЙ КРЕДИТ ПОГАСИЛИ ДОСРОЧНО, ЧЕРЕЗ 3 МЕСЯЦА ПОСЛЕ ВЫДАЧИ ДАННОГО КРЕДИТА, НО ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ НАМ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ЗАКРЫТИЕ СУММЫ ВЫДАНО НЕ БЫЛО, ЧЕРЕЗ ПАРУ МЕСЯЦЕВ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО У НАС 2 КРЕДИТА И ОБА НЕ ПОГАШЕНЫ, КАРТА НЕ ЗАКРЫТА, СНИМАЛИ С ПЕРВОГО КРЕДИТА В СЧЕТ ВТОРОГО, УЖАС !!!! И НИКАККИХ СООБЩЕНИЙ, ПРОСТО НАДУРИЛИ , А ПОТОМ ЕЩЕ И СЛУЖБА БЕЗОПАСТНОСТИ ЗВОНИЛА, УГРОЖАЛА, ПОГАСИТЬ СРОЧНО КРЕДИТ, ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ПОВЕРЬТЕ, ЛУЧШЕ ОТЛОЖИТЬ ИЛИ ПОДОЖДАТЬ С ПОКУПКОЙ,А ЕСЛИ ОЧЕНЬ НАДО, ИЗУЧАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, А ЖЕЛАТЕЛЬНО ПОКАЖИТЕ… читать отзыв
Галина Воронина, председатель Правовой клиники
24/06/2011
А можно задать вопрос? Живу в Калининграде. Открыла расчетный счет в вашем банке, надо уведомить Пенсионный фонд об этой операции. У них бланка нет, а на простом листе они не принимают. На сайте пенсионного фонда такого бланка не нашла, хотя в ФСС такие бланки лежат прямо в приемной и надо их только заполнить. Может быть есть у вас специальная форма уведомления, пришлите таковую. Буду искренне благодарна.
А отзыв тоже есть. За 2 недели цена за открытие расчетного счета выросла с 2,5 до 3,7 тыс. руб. Даже глазом не моргнули, сказали, что так уж случилось. И только потому что у… читать отзыв
А отзыв тоже есть. За 2 недели цена за открытие расчетного счета выросла с 2,5 до 3,7 тыс. руб. Даже глазом не моргнули, сказали, что так уж случилось. И только потому что у… читать отзыв
Ирина Кононова
24/06/2011
История моя начиналась с того,что придя в Банк проконсультироваться по кредиту,в результате консультант дав не полную информацию по кредиту я ушла.Вернувшись,но к другому консультанту ничего не изменилось.Мне сказали,что процентная ставка по кредиту от 300т.р до 750т.р 26% годовых, причём сюда включено "ВСЁ".без обязательного страхования. Из расчёта 500т.р на 60 месяцев платёж которого будет составлять 15000р о цене переплаты ничего небыло сказано.Я согласилась на заявку.После чего сотрудник Банка забрала мои документы, справку 2НДФЛ и копию трудовой сказав,что это правила банка,ведь это только заявка.Придя домой проститав платеж по кредиту была в шоке!!! даже не зная системы Банка переплата получилась до 80% и… читать отзыв
олеся
25/06/2011
я работаю в фирме в которой все сотрудники являются держателями зарплатных карт ВТБ 24.
Недавно, некоторые наши сотрудники начали получать уведомления, о том, что их пенсионные накопления были переведены в НПФ ВТБ.
Было выяснено, что сотрудники нашей фирмы якобы написали заявления 03.04.2011 года, а по просьбе предоставить подтвеждения в НПФ ВТБ, были предьявлены документы без личных подписей.
На каком основании ПФ РФ отдал пенсионные накопления в НПФ ВТБ, без наших подписей? Значит в пенсионном фонде РФ тоже есть мошенники которые принимают неподписанные документы?
Как теперь вернуть деньги в ПФ РФ и как… читать отзыв
Недавно, некоторые наши сотрудники начали получать уведомления, о том, что их пенсионные накопления были переведены в НПФ ВТБ.
Было выяснено, что сотрудники нашей фирмы якобы написали заявления 03.04.2011 года, а по просьбе предоставить подтвеждения в НПФ ВТБ, были предьявлены документы без личных подписей.
На каком основании ПФ РФ отдал пенсионные накопления в НПФ ВТБ, без наших подписей? Значит в пенсионном фонде РФ тоже есть мошенники которые принимают неподписанные документы?
Как теперь вернуть деньги в ПФ РФ и как… читать отзыв
Раиса
28/06/2011
Собираясь в поездку в Англию,оформила недешевую карту "Путешественника" ,с которой,как обещает банк,я должна была получить все 33 удовольствия и никаких проблем.Прилетев в Лондон,я попыталась оплатить забронированный отель и оказалось,что моя карта заблокирована,а в кармане только 100 дол наличными.Позвонив в банк,я узнала,что карта заблокирована службой безопасности.Банк даже не удосужился предупредить об этом !!!(смс –оповещение было подключено ).Единственное ,что мне предложила оператор банка–разблокировать карту на нес. минут под МОЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ .Я сняла все наличные и с кучей 20 фунтовых бумажек(других банкоматы не выдают )пропутешествовала 16 дней.В результате я потеряла деньги на комиссии при снятии наличных и на обратном обмене не потраченных футов,а… читать отзыв
Всеволод
29/06/2011
В результате некорректной работы персонала филиала 2754 втб–24 был причерчён моральный ущерб и упущена выгода. Операция по переводу денежных средств Номер документа 254. операция произведена 2011–06–09 , а сейчас уже 2011–06–29., до сих пор получатель не может снять деньги. Несмотря на указанные сроки от 3 – 5 дней. До сих пор звучит противное "подождите" Не смотря на многократные просьбы указать название филиала SHIBUYA CHUO BRANCH, главный специалист Райчук Александра Юрьевна проигнорировала с улыбкой.В результате данных действий сорвалась сделка, была подорвана моя репутация. Меня отговаривали от того, что–бы воспользоваться услугами этого банка, в настоящий момент рассматривается вопрос об обращении в управление… читать отзыв
Ольга
30/06/2011
Я оформила в банке ВТБ 24 вклад "Свобода выбора" в г. Барнауле, в офисе на ул.Папанинцев. Удивительно вежливая сотрудница Лаук О.А. заверила меня, что в случае досрочного закрытия вклада я потеряю проценты за последний месяц. Но на деле с меня сняли проценты за все месяцы, пока деньги находились в банке. Это новая и , в то же время, не новая уловка банков на предмет обогащения –дезинформация. Девушка, наверно, пойдет на повышение,а то и премию получит. Уважаемые соотечественники, если есть возможность, воспользуйтесь услугами другого банка, а если нет, то очень внимательно читайте договор, задавайте как можно больше вопросов. читать отзыв
Наталья
05/07/2011
В 2009 году открыла вклад в ВТБ24, в качестве бонуса банк выпустил карту "Visa Gold" с бесплатным обслуживание. Когда пришла получить карту, мне еще вручили вторую такую же карту, но уже с овердрафтом, как заверил "специалист по работе с клиентами" на тех же условиях. Карта мне была не нужна, поэтому так и провалялась на полке, и я уже забыла про нее, пока мне не позвонили и не обрадовали, что у меня задолженность перед банком в размере 3500 руб. Как потом выяснилось, вторая карта вовсе не бесплатна, а стоит 3000 в год, который и списали с моего овердрафта, да плюс еще… читать отзыв
Ирина
05/07/2011
Хочется рассказать о филиале ВТБ 24 в г.Таганрог Ростовской области. Документы приняли, все вроде бы хорошо, сказали подождать 5 дней для решения. Не поверите, позвонили нам через три недели, чтобы уточнить рабочий номер телефона, якобы там ни кто не берет, и процент заломили неимоверный, в сбербанке нам все оформили через три дня и процент оказался ниже на восемь пунктов. И это уже не первая попытка обращения в банк ВТБ24, то ли спят они там, то ли что то хотят. Не советую туда ходить! читать отзыв
Ольга
05/07/2011
Я не знаю где вы, уважемые клиенты ВТБ24 находите такие филиалы, мне, видимо, повезло. У нас, в Иркутске, обслуживание культурное, профессиональное. На днях у меня последний платеж из пяти лет кредита и проблем небыло никаких. Наверное надо быть самим дисциплинированным плательщиком и грамотным клиентом. читать отзыв
Евгений Юрьевич
06/07/2011
После трёх дней получен устный отказ в открытии РКО для ООО. Письменное разъяснение ситуации – это не норма, а только по письменному запросу и рассматривается тоже днями.
Устное объяснение – это то, что для ООО ВТБ24 г.Омск заграничный паспорт гражданина Российской Федерации директора ООО (общий паспорт гражданина Российской Федерации не предусмотрен Законодательством РФ) не является документом удостоверяющим личность.
С другой стороны для Налоговой Инспекции г.Омска, которая зарегистрировала ООО, заграничный паспорт гражданина Российской Федерации директора ООО является документом удостоверяющим личность. читать отзыв
Устное объяснение – это то, что для ООО ВТБ24 г.Омск заграничный паспорт гражданина Российской Федерации директора ООО (общий паспорт гражданина Российской Федерации не предусмотрен Законодательством РФ) не является документом удостоверяющим личность.
С другой стороны для Налоговой Инспекции г.Омска, которая зарегистрировала ООО, заграничный паспорт гражданина Российской Федерации директора ООО является документом удостоверяющим личность. читать отзыв
Илья
18/07/2011
Я оплатил тур на всю семью в Италию. Так как у меня был открыт счет в ВТБ и мне было близко территориально я положил деньги на счет ( 60 000) руб. для получения справки необходимой для оформления визы в Шенгенскую зону. Придя в назначенный день за справкой я обнаружил в ней "0" на счету и я еще должен баку 23 000 руб. Спросив куда делись мои деньги, мне сказали что я в течении трех лет я должник банка. Кредит был досрочно закрыт три года тому назад. Взяв распечатку мох платежей сотрудники банка сделали заключение что да действительно, я закрыл кредит,… читать отзыв
Анна
20/07/2011
Открыли в одном из отделений банка счет (юридическое лицо). Чтобы решить какие–либо вопросы, связанные с платежами, приходится дозваниваться в банк в течение 2–х часов – персонал обычно не считает нужным отвечать на телефонные звонки. Если уж посчастливится дозвониться, то от операторов выслушиваешь (на радостях, что дозвонился, забываешь, как должны относиться поставщики услуг к клиентам) фразы типа "не морочьте мне голову", "вашу сомнительную компанию мы вообще обслуживаем в последний момент", "как вы мне надоели"..... Меня терзают смутные сомнения: для сотрудников ВТБ24 проводят специализированный тренинг перед тем, как "подпустить" к клиенту? читать отзыв
Елена
26/07/2011
Являюсь клиентом банка 10 лет. Открыла счет, получила карточки на семью и пользовалась все это время без проблем.
Но 17.06.2011г. со счета были сняты деньги в три приема с оплатой комиссии за использование чужого банкомата аж в Москве ( мы проживаем в Находке). Муж находится в море уже как месяц, карта дома. Дочь живет и работает в Хабаровске. Она то и сообщила о том, что счет пустой.
Для меня не важно, что была снята маленькая или большая сумма , важен факт ненадежности ВТБ24!!!!!!!!!!!!!!!! 23.06.2011 оператор , которая очень не хотела заниматься моим вопросом, сказала, что да, сейчас ставят насадки… читать отзыв
Надежда
28/07/2011
как ип и как физ лицо, при официальном обращении всегда получаю отказ, прокредитовали только через откат в 2010 г ,как фмз лицо, в 2011 дошло до абсурда – выдали кредит моему мужу на мой бизнес, за один день,более миллиона,причём, мне при этом не было задано ни одного вопроса, разумеется через откаты безопасникам и не только..., любое легальное обращение в Банк ВТБ24 закнчивается отказом, деньги выдаются только по серым схемам.., если учесть, что ВТБ24 один из самых обласканных властью банков.., выводы напрашиваются однозначные читать отзыв
Rassel
03/08/2011
оформил карту!! снял с неё наличные!! как мне говорили в банке 3а 50 дней надо погасить, а узнается что я влез в такую яму что час голова лысеет!!! не берите кредит в банке ВТб24. читать отзыв
клиент
07/08/2011
Стол кассира расположен ниже стойки клиента и машинка для пересчета денег повернута в сторону кассира.На это,к сожалению, обратила внимание только после того,как в названной мною сумме не хватило ДЕСЯТИ купюр.На мою просьбу пригласить администрацию я получила отказ.Зато пришла кассир из соседней кассы и сказала что здесь все в порядке.Вот после ее ухода появилась администрация и ,сделав замечание кассиру о ее нарушениях,принялась "снимать остаток по кассе".Мои деньги .конечно же, НЕ НАШЛИСЬ.На мою претензию к работникам банка я также получила отрицательный ответ.
Кассир и администрация отделения БИБИРЕВО благополучно продолжают РАБОТАТЬ!!!!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Если есть возможность обратитесь в другое отделение… читать отзыв
Кассир и администрация отделения БИБИРЕВО благополучно продолжают РАБОТАТЬ!!!!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Если есть возможность обратитесь в другое отделение… читать отзыв
ирина
07/08/2011
Никто ( ни менеджер ни администрация)не предложил даже глотка воды!
Нет заинтересованности в клиентах–мне было сказано открытым текстом что мой вклад для них слишком мал!!!! читать отзыв
Нет заинтересованности в клиентах–мне было сказано открытым текстом что мой вклад для них слишком мал!!!! читать отзыв
