Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Горбатенко Олег Викторович
28/12/2010
А мне нравится сотрудничать с банком ВТБ24. Низкие проценты по кредитам, брали с женой, кстати, довольно адекватный и персонал и условия договора. Зп карта тоже в этом банке. Думаю и дальше буду пользоваться услугами этого банка. читать отзыв
Семен
02/01/2011
являюсь клиентом этого банка!! хотел взять кредит наличными к новому году под минимальные проценты: –отказали! а на получение кредитной карты под максимальные проценты:–отказали!!! дурдом....... читать отзыв
Артур Олегович
12/01/2011
Я проживаю во Владимире и не однократно сталкивался с проблемой обналичивание денег в Банке(ночью). Ни один из заявленных Банком банкомат 24 часа не работает. Звонил, жаловался. Но руководству Банка глубоко фиолетово.. Вот такой БАНК ВТБ24 в городе ВЛАДИМИРЕ!!!! читать отзыв
elena
13/01/2011
Постоянно сталкиваемся с непрофессионализмом менеджемента банка –
1.Даются противоречивые консультации, толком не могут ответить на интресующие вопросы – постоянно спрашивают друг у друга и каждый дает свой ответ, зачастую противоположные друг другу.
2. Постоянно нет долларов в банкоматах – снять наличку настоящая проблема. В очередной раз 11 января с головного офиса (тащились туда с одного конца города на другой) отправили на площадь Победы – якобы там есть– приехали, а там банкомат вообще не работает!!! Неужели этого нельзя было выяснить заранее, чтобы не гонять клиентов, ведь просили об этом!!!
3. При оформлении депозита несколько раз приходилось переделывать договор из–за невнимательности менеджеров:… читать отзыв
Ирина
19/01/2011
Совершенна не понятна причина отказа. Устроена по трудовой книжке, зарплата более 100 тыс. есть недвижимое и движимое имущество в собственности. Не поняла по какой причине отказали. читать отзыв
Нина
20/01/2011
В нашем городе всего 3 банкомата,из них 1 находится в банке,который опять же находится в конце города.2 банкомата работают один раз в три месяца.Хотелось бы чтоб они работали каждый месяц!!! читать отзыв
Виктор
24/01/2011
Предупреждаю всех! Обман идет сплошнейший. В офисах сидит часть работников такое ощущение с купленными дипломами. Меня обманули с возвратом кредита:
28.12.2010г. я обратился в кредитный отдел отделения ВТБ24 с желанием досрочно (полностью) погасить кредиты. Проверив мою кредитную историю мне вручили заявление с указанием суммы, 58 725,57 рублей, которую мне необходимо внести и информацию о состоянии кредитной карты.
28.12.2010г. я внес данную сумму 58750,00 рублей.
12.01.2011г. я прибыл в банк, чтобы сдать пластиковые карточки. Мне отказали, сказали, что сумма не списалась, якобы появилась еще какая то сумма, около 900 рублей, которую я не доплатил и договор не может быть закрыт. Одновременно,… читать отзыв
Наталья
27/01/2011
Такое впечатление, что в ВТБ 24 работают "самые умные" люди, придумали какие–то необоснованные требования к оформлению справок, копий трудовых книжек. Справки чуть ли не линейкой измеряют, а вдруг короче, чем формат А–4?!!!!! причем отмаз классный, у "НАС РЕГЛАМЕНТ"!!!! Дак выйдете с ним на президента, да узаконьте свои требования...а кому надо и так подделают документы!!!! Попыталась пообщаться с сотрудником по телефону, а она отказалась, и ФИО не сообщила, понимает, что не права. Вывод один, к ним точно за кредитом не пойду и знакомым отсоветую. читать отзыв
Светлана
27/01/2011
Долго консультировалась со СПЕЦИАЛИСТОМ по видам вкладов, по системе работы телебанкинга. В конце разговора выяснилось, что ВААПЩЕ–ТО вклад открыть не могут, так как не имею регистрации ни временной, ни постоянной!!!. И это – по директиве самого банка! Звоню в сервисный центр, интересуюсь – это во всех филиалах, или только в сахалинском ? Вежливая девушка отвечает, что вклады открывают по предъявлении паспорта. Значит, никакой регистрации не требуется! Жду на следующий день внутрибанковских разборок, извинений, наказаний некомпетентных горе–консультантов... Напрасно. Звоню в Москву 2 раз. Обещают мою претензию–жалобу рассмотреть... Но желание нести деньги в этот банк поубавилось. Хотя именно этот банк посоветовала подруга...… читать отзыв
Людмила Краснобаева
02/02/2011
У меня был ОВЕРДРАФТ.... при увольнении решила закрыть карту. Работник банка в г. Владивостоке проконсультировала, что ОВЕРДРАФТ останется.... Какому человеку захочется закрывать карту, если есть возможность воспользоваться ОВЕРДРАФТОМ !???? Я была согласна платить за пользование картой , если при малейшей возможности использовала бы деньги . чем ходить с протянутой рукой по знакомым !!!!.... Но не тут то было !!!!! ....Молча онулировали ОВЕРДРАФТ.... А только через год сообщили, что я должна за пользование картой .... За карту, в которой 0 рублей !!!!! ДАЙ БОГ ИМ СЧАСТЬЯ И ЗДОРОВЬЯ , но ровно на столько, на сколько они заслуживают по заповедям ГОСПОДНИМ !!!! читать отзыв
Евгения
04/02/2011
Взяли мы кредит в банке под 22.9% а платили все 122% полтора года больше никогда не обратимся. читать отзыв
Вынужденный клиент
05/02/2011
Собрался квартиру купить – ходи каждый день в течение ?????????? дней и снимай по 100 000...УСЛОВИЯ читать отзыв
никак
07/02/2011
все в заголовке. ловите клиентов. В Новочеркасске отделение работает на твердую "двойку"! читать отзыв
Василий Емельянов
08/02/2011
16 января 2009 года заключил Договор, согласно которому АСВ (Агентство страхования вкладов)перечислило на мой счет денежные средства. По истечении срока Договора (395 дней) пришел забирать деньги– денег нет. Все мои попытки выяснить куда же он делись закончились формальными отписками.Готовлю заявления в прокуратуру ЮВАО и Террриториальное управление банковского надзора МГТУ Росиии. читать отзыв
Пермяков К Л
09/02/2011
Проработал 20 лет на севере ,всу жизьн ездил на ВАЗ хотел автокредит в ВТБ–24 и взять авто по приличнее,в кредитном отделе сказали что НДФЛ–2 в БАНК а надо в ИФНС кредит не дадим,соединил вашу девушку по телефону с моим бухгалтером та сказала что НДФЛ в ИФНС дают только по заявке с налоговой. В 2010 году мои колегам давали кедит с рабочим стажем меньше года и со справками в БАНК.А мне так и придётся без автокредита ездить на ВАЗ. читать отзыв
Ира
10/02/2011
Моя подруга погашала довольно большой кредит по одной карте в течение нескольких месяцев. Потом подкопила, решила погасить одновременно весь кредит. Внесла сумму. А через месяц оказалось, что кредит не погашен, потому что на второй карте за ней числился долг в пару тыс. руб. Сотрудники банка без всякого разговора погасили сначала маленький кредит, на большой кредит денег не хватило, поэтому через месяц ее известили о долге. Подруга наскребла оставшееся и отнесла то, чего не хватило + приличные проценты за месяц и просрочку.
Очень плохо, что клиентам не рассказывают обо всех этих подводных камнях. читать отзыв
Aнастасия
11/02/2011
28–го января (пятница) вечером у меня вытащили кошелёк вместе с банковской картой данного банка. Позвонила в тот же вечер, заблокировала карту, заявление на перевыпуск карты пришлось ехать писать в понедельник (31–е). Приехала в дополнительный офис №32, отсидела в очереди 40 минут, подошла к сотруднице, которая, не переставая, болтала телефону.. Объяснила ей, что хочу написать заявление на перевыпуск карты. Она мне протянула бланк, я заполнила, хотела узнать, когда будет готова карта, но сотрудница всё так же мило беседовала по телефону.. 7–го числа (прошла неделя), приехала в банк, узнать, готова ли карта. Ничего подобного! Приехала сегодня, 11–го. Оказалось, что моё заявление просто… читать отзыв
Герасимова Светлана Александровна г.Н.Новгород
14/02/2011
В 2010 году ушла в декретный отпуск и в связи с тем, что выплаты по уходу за ребёнком всего 8200 рублей, муж в настоящее время потерял работу, я обратиласть к сотрудникам банка с просьбой реструктуризации моего кредита, как это делают другие банки. Мне отказали и пояснили, что единственный для меня выход – закрыть настоящий кредит и оформить новый кредит на 10 лет, с более высокими процентами и ежемесячной выплатой 7000 руб. Я пытаюсь объяснить сотрудникам банка, что не отказываюсь погашать свой кредит, но в настоящее время прошу предложить мне более щадящие условия погашеня (например в других банках клиентам в аналогичной… читать отзыв
Обучающийся
15/02/2011
Малый проспект В.О.
Пришел в банк переслать денюжку за обучение 3000 руб. Две сотрудницы, спустя 15 минут, пришли к выводу что мне нужно заплатить 300 руб за пересылку.
ОК. сказал я, думая что дороговато.
Через две недели прихожу слать еще раз. В этот раз, другая сотрудница обслуживала. И обошлось без комиссии и за 10 минут. Респект этой сотруднице.
Т.о. получается что в банке один из трех человек грамотно справился с задачей – слать денюжку без комиссиии если есть такая возможность. читать отзыв
Пришел в банк переслать денюжку за обучение 3000 руб. Две сотрудницы, спустя 15 минут, пришли к выводу что мне нужно заплатить 300 руб за пересылку.
ОК. сказал я, думая что дороговато.
Через две недели прихожу слать еще раз. В этот раз, другая сотрудница обслуживала. И обошлось без комиссии и за 10 минут. Респект этой сотруднице.
Т.о. получается что в банке один из трех человек грамотно справился с задачей – слать денюжку без комиссиии если есть такая возможность. читать отзыв
Владимир
19/02/2011
Посетил офис 19 февраля 2011 года в субботу. На офисе банка в Железнодорожном 2 таблички, согласно одной он в субботу выходной, согласно другой – работает (одна табличка для юридических лиц, но люди то читают название и время работы).
Внутри офиса нет никаких указателей – куда и по каким вопросам обращаться, где что находится. Спросил девушку работницу банка, где можно получить информацию по вкладам – она нажала на пульт и дала квитанцию с номером очереди. В очереди перед табло 3 человека, сел с ними, просидел 5 минут, мне подсказали, что я не сюда сел. Пошел спросил у девушки – работницы банка… читать отзыв
Внутри офиса нет никаких указателей – куда и по каким вопросам обращаться, где что находится. Спросил девушку работницу банка, где можно получить информацию по вкладам – она нажала на пульт и дала квитанцию с номером очереди. В очереди перед табло 3 человека, сел с ними, просидел 5 минут, мне подсказали, что я не сюда сел. Пошел спросил у девушки – работницы банка… читать отзыв
Николай
21/02/2011
Первый кредит в этом банке брал в размере 100 000 на три года, вот недавно погасил. Нареканий никаких. Нравится в первую очередь довольно выгодная процентная ставка. Во–вторых – отсутствие дополнительных платежей. Поручители не нужны. Второй кредит взял недавно в размере 50 000 на полгода. Из заказанных 50 000 получил ровно 50 000 – нет ни комиссии за обналичивание денег ни страхования жизни. Погашаю через телебанк, но можно и через кассу, в любом случае комиссии за пополнение счета нет. Стоимость процентов кредита 50 000 на полгода – 2700 рублей. Общая сумма к возврату – 52700 читать отзыв
Варя
22/02/2011
Отправила заявку на получение потребительского кредита и поняла,что нафиг надо связываться,лучше в родной Сбербанк читать отзыв
Ирина
23/02/2011
Был взят кредит в 2006г .Своевременно выпачивала 3 года.С мая 2009 в связи с окращением (кризис) осталась без работы .Год получился перерыв .Обращалась с просьбой произвести реструктуризацию уменьшив ежемесячный платеж увеличив срок погашения,отказали.
В 2010 с сентября возабновила платежи,основной долг погашен, но несмотря на это в январе 2011г отдали в коллекторскую фирму "ПРИСТАВ"
Начислили 1.ПЕНИ 1313,38 долл
2.ПЕНИ на просроченную задолженность.7974,77 долл
Хотя в пункте 2,6 Есть пени 0,5 % в единственном числе
Нарушив пункты договора:
5.5 Стороны обязуются соблюдать конфидециальность в отношении условий настоящего Договора,а равно в отношении любой финансовой,коммерчиской и прочей информации,ставшей им… читать отзыв
В 2010 с сентября возабновила платежи,основной долг погашен, но несмотря на это в январе 2011г отдали в коллекторскую фирму "ПРИСТАВ"
Начислили 1.ПЕНИ 1313,38 долл
2.ПЕНИ на просроченную задолженность.7974,77 долл
Хотя в пункте 2,6 Есть пени 0,5 % в единственном числе
Нарушив пункты договора:
5.5 Стороны обязуются соблюдать конфидециальность в отношении условий настоящего Договора,а равно в отношении любой финансовой,коммерчиской и прочей информации,ставшей им… читать отзыв
Валентина
25/02/2011
Брала кредит 400 т.р. Ставка по договору 24,5%. А когда дали график (это уже после подписания договора) я чуть не упала. Мне никто даже не обмолвился, что обязательно надо страховку. Пересчитала, ставка получилась 45%. читать отзыв
Сергей
26/02/2011
Слава богу есть с чем сравнивать и использую всю массу "прелестей" втб24 только для того чтобы снять и внести на нормальный счет другого банка. Нет внешне в крупных офисах все красиво, ощущение того что все ужасно заняты делом, при этом никто ни на что компетентно ответить не может. Телебанк - непонятно кем он был отмечен лучшим, просто пародия на возможные онлайн сервисы банка. Проценты те еще "низкие" на всякие кредиты и ипотеки. Овердрафт :) Пробовали? И близко не подходите! Ощущение того что ничего никому не нужно и все только создают видимость какой–то работы в этом банке.
Теперь о плюсах. :)… читать отзыв
Теперь о плюсах. :)… читать отзыв
Анна
27/02/2011
Почитала отзывы здесь и на других сайтах и стало страшно. Не далее как сегодня 26 февраля в отделении банка в Балашихе, по улице Пионерская пыталась положить на карту 30 000 рублей, понадобилось для получения визы. Вставила карту в банкомат, для начала запросила баланс. Получила ответ и затем выбрала операцию внесения наличных. Банкомат потрещал и открыл окошко для приема денег, я спокойно положила туда пачечку из 6– ти пятитысячных купю. Автомат опять потрещал, на экране была информация, что идет распознавание купюр. Потом на экране появилась надпись, "Произошел сбой в распозновании купюр. Возьмите свои деньги. Но деньги так и не вернулись, а… читать отзыв
Светлана
28/02/2011
Я брала и погашала кредиты в разных банках,сравнить есть с чем.На мой взгляд–ВТБ24–самый оптимальный вариант. Быстрое рассмотрение заявки,отсутствие комиссии,возможность в любой момент досрочно погасить кредит,как полностью так и частично,вежливые и компетентные сотрудники.За время пользования кредитом никаких проблем не было.Буду и дальше обращаться в этот банк,если возникнет необходимость. читать отзыв
Вадим
01/03/2011
Не проходят платежи и приходится слушать их музыку по 15–20 мин! Самая "удобная" система телебанк, настолько засекречена, что в случае утери карты кодов вам придется возвращаться в офис банка... А если у вас закончились смски то вам придется вернуться на родину чтобы лично подписать платежку на 100 руб. Все достало!!!! Как только вернусь обовью все карты и уйду в другой банк!! И вам советую! читать отзыв
Алексей
02/03/2011
Большое спасибо всем сотрудникам банка ВТБ 24 который находиться по адресу:пр.Стачек д.47 Очень внимательное отношение к клиентам,четкие и понятные ответы о процентной ставке, быстрое оформление кредита.Еще раз большое спасибо! читать отзыв
Татьяна
03/03/2011
Кто хочет ощутить разницу советую попробовать Онлайн Сбербанк...вот где безобразие и маразм ! Телебанк ВТБ 24 работает отлично, система отлажена, все доступно и просто в управлении, перечень предоставляемых услуг обширный, а самое главное существенная оперативность в обработке операций. Использовала и заграницей и в России...проблем ни каких.Я ее испозую уже два года, все нравится...ВТБ 24 большое спасибо..на данный момент– мой самый любимый банк! Рекомендую тем, кто ценит свое время и любит комфорт!!!!!! читать отзыв
Роман
03/03/2011
Gamvik, Вы что–то не договариваете...Ведь реструктуризация–это закрытие одного кредита за счёт выдачи другого кредита.Я вот несколько раз брал кредиты в ВТБ24. Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, все кредиты выплачивал досрочно и проблем никогда не возникало. А Вам бы я посоветовал более внимательно относится к своим счетам и кредитам. Не дошло бы тогда до этого... читать отзыв
Марина
03/03/2011
Выплачивала на 1–2 месяца раньше. Когда понадобился кредит еще раз – отказали без объяснений, со словами: попробуйте ещё раз через 3 месяца. Смешно!. Возможно, у них есть на то причины...? Вот вам и новое понятие "кредитная история" Кому она нужна????? читать отзыв
Олег
04/03/2011
И так во всем, от бесконечного стояния в очереди, до консультантов с полным отсутствием следов интеллекта на лице, а попробуйте закрыть досрочно кредит, вы начнете сомневаться в своем благоразумии, отметите полное отсутствие всякой логики у банка или у себя, с чем будет проще смириться. А вообще банку по барабану, что вы о нем думаете!!! Прошу прощения у сотрудников которые с ответственностью относятся к своей работе, но за два дня мне такие не встретились. читать отзыв
Александр
10/03/2011
Неудобное, медленное, дорогое обслуживание интернет–банка (за каждый пук надо платить), постоянно беспричинно отклоняются транзакции, невозможно дозвониться в любое время. Хамоватый персонал в отделениях, дикие очереди. Еще и грабят своих акционеров.
Доплачу кредит и ноги моей больше там не будет
Друзья, если вы ищите для себя банк, втб – это не банк, это декорация читать отзыв
Доплачу кредит и ноги моей больше там не будет
Друзья, если вы ищите для себя банк, втб – это не банк, это декорация читать отзыв
Алексей
10/03/2011
телефоны указанные в визитке ни кто не поднимал в течении часа, затем ответили, два раза куда то переключали и бросали трубку или просили подождать. Опять звоню и та же самая история. Опять звоню – трубку не берут не одну. Знал бы не связывался, видать заняты. Приеду напишу в книгу все что думаю . И этот банк обслуживает наше Министерство!! читать отзыв
Алексей
12/03/2011
Клиентом банка, которому нужны мои деньги я себя не ощутил. Организовано концептуально, в общем не плохо, исполнение отвратительное. Итог 3 с большим "–". Производительность работы сотрудников – "очень плохо" читать отзыв
Геннадий
13/03/2011
При снятии денег я отвлекся и банкомат благополучно забрал мои 9000рублей, что заметил охранник ТЦ где установлен банкомат. Будучи законопослушным гражданином я наивно полагал, что обращусь в банк и получу свои денежки, как же может быть иначе, ведь такой солидный банк. Я даже не придал значения многозначительной слощавой улыбке упитанного сотрудника банка, которому видимо был очевиден ответ на мое обращение. Первый отрицательный ответ получен через десять дней. Второе мое обращение рассматривали еще 15 дней с несколькими звонками, уточнениями, с видимотью серьезного подхода к делу или просто для затягивали время. Ответ был аналогичен первому. Теперь думаю как поступить. Надеяться на правосудие… читать отзыв
