Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Атаханов Д М
14/04/2012
Я взял кредит на сумму 270000р в Москве м. Щелково. у же полгода пока проблем нет. В Московском филиале обслужевание и обрашение отлично читать отзыв
111
14/04/2012
Менеджеры банка ленивые "специалисты" чувствующие себя вершителями человеческих судеб. Особливо директор филиала читать отзыв
антон
14/04/2012
оформил карту получил деньги от заказчика после выполнения работы, деньги банк заблокировал "оснований не говорит" заявления принимать отказывается, говорят давайте мы обратно деньги заказчику отправим " читать отзыв
юлия
17/04/2012
после перевода в втб 24– час, самое малое, что приходилось там проводить. чеки–табло–окошко–опять чек –табло–касса. из 14 окошек работают два. и ипотечников с кит финанс обслуживают в последнюю очередь. нам в вину ставят что ли? просто отвратительно читать отзыв
Николай
18/04/2012
Обслуживание на высоте, открывал счета, снимал⁄конвертировал деньги. Все быстро и чётко.
Москва, Земляной вал.
PS Неплохо бы вым понизить порог входа в доверительное управление, а то как–будто не для людей. читать отзыв
Москва, Земляной вал.
PS Неплохо бы вым понизить порог входа в доверительное управление, а то как–будто не для людей. читать отзыв
Сергей
20/04/2012
Ставрополь, самое дерьмое обслуживание, дозвониться не возможно, всегда очереди, короче как всегда наше государство может создавать только дерьмо. читать отзыв
Дмитрий Глухов
22/04/2012
Хочу вам рассказать о том как достало меня руководство,так заместитель управляющего по сервису Марченко, вместо выполнения моих служебных обязаностей ,заставляет меня в рабочее время гонять ее личный автомобиль на мойки, и если есть возможность списывать мойки на банк, на ТО либо возить своих родственников по их делам,сама в рабочее время ездит по салонам красоты, и оп своим личным делам. Так же поступает и управляющий Власова со своим водителем то цветочки ей домой отвези ,то ее в больницу. То приедь в выходной день. Марченко как я знаю производит ремонт своего гаража за счет банка, т.е с банком сотрудничает некая организация которая… читать отзыв
Ришат
23/04/2012
Я 19.03 2012 через сбербанк онлайн погасил кредит за март.Но я ощибся счетами т.е.написал счет с квитанции .Деньги не дошли мой счет до банка дошли ответ не дают всего 6.200 руб обратно не вернули .Что мне сделать? читать отзыв
андрей
23/04/2012
нужны башли взял кредит можно былоб и отложить но обстоятельства мать их ( только расплатился за материны похороны тут еще и брат подвел начал пянствовать а я у него поручитель)короч отдав все долги беру кредит и еду с женой и малым на север (снимаем хату и живем на кредитные башли ) а с работой жопа то че умею нах ни кому не надо .короче деньги подходят к нолю но у меня есть карта втб мать их (активируем)в итоге нахожу работу полет норм год плачу как надо жене сработой не везет тяну семью в одну репу (кстати машина тож в кредите… читать отзыв
Константин
24/04/2012
При оформлении автокредита, менеджер самовольно , не предупредив, воткнула туда страхование жизни, ничего не объяснив( взяла и просто увеличила сумму кредита на 55 тыс. рублей). Жена довервшись банку –подписала, теперь попал на дополнительные расходы (почти 100 тыс. рублей). Попытался расторгнуть(написали заявление)–отказали!Граждане , будьте внимательнее при подписании договоров, как бы и Вам не втюхали, того что не надо!!! Менеджер, конечно молодец, теперь получит бабки за то что обманула клиента , да и банку со страховой замечательно... Интересная отмазка у них: деньги уже ушли, как–будто их нельзя вернуть!!!!!!!!!!! Рассчитывают на простодырых и ничего не понимающих..... За наказание этого "добросовестного" менеджера буду еще… читать отзыв
антон
25/04/2012
Скажите пожалуйста,сколько дней проходит на рассмотрение заявки?сумма 500 000,кто брал ответьте пожалуйста) читать отзыв
rocketdriver
25/04/2012
Косячат с суммами на карточке. Отвратительное отношение службы поддержки. Разговаривать нормально не умеют. Это издевательство и наплевательское отношение к клиентам. Позор! читать отзыв
Сергей
25/04/2012
По правилам должна быть конвертация по текущему курсу банка... На самом деле с карты ушло денег на 30% больше... Сотрудники банка не могут объяснить куда делись деньги. Написали претензию, прошло 2 недели, вопрос не решен... Позвонил в службу тех.поддержки чтобы ускорить решение данного вопроса. Девушка с которой имел я не удовольствие ощаться была абсолютно некомпетентна, не представилась и постоянно меня перебивала. Качество обслуживания за последий год скатилось вниз. Думаю надо менять банк. читать отзыв
Екатерина
26/04/2012
хотя средствами я не пользовалась – только пополняла вклад. Таким образом, вместо обычного пополнения, я должна была еще и перекидывать деньги со счета на вклад (как оказалось). А потом выяснилось, что эта услуга и платная! Вклад оттуда сразу же забрала и больше туда ни ногой!
Кредит. Родственник взял кредит (вынужденная ситуация), брал срочно, не посоветовался. Погашали мы. Я как увидела график погашения, мне поплохело! Коротко так: взял 250 т.р., в течение трех месяцев погашал его, на четвертый оказалось, что он должен 252 т.р. Кредит рассчитан либо на безысходную ситуацию, либо на неграмотность. Ну это ладно – сам брал. Теперь с… читать отзыв
Кредит. Родственник взял кредит (вынужденная ситуация), брал срочно, не посоветовался. Погашали мы. Я как увидела график погашения, мне поплохело! Коротко так: взял 250 т.р., в течение трех месяцев погашал его, на четвертый оказалось, что он должен 252 т.р. Кредит рассчитан либо на безысходную ситуацию, либо на неграмотность. Ну это ладно – сам брал. Теперь с… читать отзыв
Семья Яргиных
26/04/2012
И блогадоря банку ВтБ24 .который дал нам толчек мы зажили .сначало мы купили на свои деньги не большой грузовик.Банк ВТб момог его востоновить и у нас появился дополнительный зароботок .Мы быстро расплотились по кредиту.Сейчас у нас большие планы мы уже покупаем квартиру .ипотеку брать не хотим есть свои деньги .но как обычно не хвотает этого толчка .Который нам опять помог банк Втб 24...И я от всей души блогадарна банку .за его работу .и не просто работу .а хорошую работу с большой буквы .очень све быстро .не очередей .И всего какой то мой звонок по телефону .который я просто так наброла… читать отзыв
Нина
04/05/2012
В Липецке обманным путем банк ВТБ24 захватил деньги ветерана ВОВ в размере 1070 000 руб., предназначенные на улучшение жилищных условий. В настоящее время ветеран 84 года нуждается в дорогостоящем срочном лечении, но банк отказывается отдавать ее денежные средства.Цинизм и произвол банка в канун Праздника Победы толкнул ветерана на голодовку! читать отзыв
Татьяна
08/05/2012
Здравствуйте. доверяла банку ВТБ24, теперь его сотрудники меня стороной обходят, глаза прячут после того как у меня деньги с карты украли через киви кошелек. имела такую неосторожность несколько раз производить оплату картой. однажды мошенники привязали мою карту к киви кошельку и перевели на свой счет деньги. в банке говорят все данные были введены верно и это не мошенничество. Как им доказать что это была не я? как вернуть свои деньги? ведь можно же проверить счет на который перечислены деньги, мое подозрение что банк вообще ничего не делал.как быть? писала заявление в прокуратуру, молчат. уже прошло почти 3 месяца. написала недавно… читать отзыв
Слепой
11/05/2012
Я брал ипотечный кредит в банке ВТБ24 в офисе на Новослободской. Остались очень тяжелые воспоминания. Отвратительное обслуживание, неимоверно много требуют лишних документов ( даже расчетные листы с места работы, это тогда, когда была сдана справка 2НДФЛ за последние 2 года) очень долго рассматривали ( в течении месяца) А в этот период я увидел рекламу по телевидению, кредиты ВТБ24 по предоставлению 2 документов, и это было смешно.Люди, пожалейте свои нервы и время. Подумайте, стоит ли связываться с этим банком за свои же деньги читать отзыв
Александр
11/05/2012
хоть процент и выше чем в сбере, но кредит выдали (со слов риэлтора такой случай в городе первый). Не обошлось без косяков. хотели с продавца взять большой процент за перевод и обналичку первоначального взноса. Однако был вызван начальник ипотечного отдела и она уже со всем разобралась. кстате о начальнике ип. отдела. такое впечатление, что эта девушка знает все и очень к тому же занята. остальной отдел со всеми вопросами обращается к ней (дай ей бог здоровья) читать отзыв
Юрий
11/05/2012
Хотя другие банки отказали. Через 10 дней погасил часть суммы находясь в нижнекамске, там же переделали нграфик погашения. Грубости никакой ни в нижнем, ни нижнекамске. При оформлении кредита сотрудница банка по телефону грамотно и доходчиво все объясняла. Все документы сдал в автосалоне, через пять дней машину забрал. Спасибо. Посмотрим что по ипотеке прдложат. читать отзыв
Михаил
11/05/2012
Странно. В отзывах один негатив. Добавлю ложку меда в бочку с дегтем)).
Брал потребительский кредит – 150 000 руб. на 5 лет. После чего усложнил сотрудникам банка задачу – кредитные средства из междуреченского отделения нужно было перевести в конкретное отделение г. Красноярска, в ограниченный период времени.
Результат: кредит оформлен за 5 дней (от подачи заявки до выдачи наличных), наличные переведены в указанное отделение в течение 1 дня (по моей просьбе без открытия счета), деньги получены и использованы по назначению, кредит погашен досрочно за 2 года.
Сейчас пользуюсь кредитной картой. Один раз оставил ее в банкомате написал заявление на… читать отзыв
Брал потребительский кредит – 150 000 руб. на 5 лет. После чего усложнил сотрудникам банка задачу – кредитные средства из междуреченского отделения нужно было перевести в конкретное отделение г. Красноярска, в ограниченный период времени.
Результат: кредит оформлен за 5 дней (от подачи заявки до выдачи наличных), наличные переведены в указанное отделение в течение 1 дня (по моей просьбе без открытия счета), деньги получены и использованы по назначению, кредит погашен досрочно за 2 года.
Сейчас пользуюсь кредитной картой. Один раз оставил ее в банкомате написал заявление на… читать отзыв
ольга
12/05/2012
я сама работаю в ангарске,а офис где я работаю в иркутске,я два месяца не могла офорить кредит,то в справке одно не так то другое,вот так я несколько раз переделывала,переделывала справку и забросила это дело.почему так сложно взять у вас кредит,я тоже не могу постоянно ездить переделывать документы читать отзыв
Виктория
14/05/2012
В итоге какая–то бумаженка стоит больше 300 рублей! Конечно, для кого–то это не деньги, но нас сейчас каждая копейка на счету. За что спрашивается такие цифры? откуда они берутся? Получается эта справка с позолотом что ли? Бред! ни в одном уважающем себя банке такого НЕТ! Еще неоднократно, при пополнении баланса(платы за кредит) банкоматы давали сбой – деньги забирали, а квитанцию не давали, и на счет их не перечисляли. Приходилось писать кучу заявлений, бегать по кабинетам, а время–то идет...И кредит получается как бы не проплаченным, а потом пойди и убеди всех, что мы заплатили всегда вовремя, и виноваты не мы, а… читать отзыв
НАСТАСЬЯ
16/05/2012
Досадная оплошность – срок годности пластиковой карты истек. Заметила при покупке. На следующий день позвонила, чтобы проконсультировали о порядке действий. Минут 50 дозванивалась....в итоге, путем соединения через голосовое меню выбрала цифру, "проконсультироваться по кредиту" ,объяснила сотруднику суть проблемы. Перевели. Вот ведь странно,в информационный отдел обслуживания клиентов "извините, все операторы заняты, соединения невозможно". А получить кредит – всегда пожалуйста. Сами на сотовый перезвонят. Ну да ладно. Милейшая девушка Яна выслушивает меня, подтверждая, что зарплатные карты выпускаются автоматически, и мне всего лишь надо подъехать в то отделение, где я первоначально получала карту. Все просто. Следующее утро – я, через все пробки несусь… читать отзыв
Татьяна
17/05/2012
Хочется отметить один филиал в г. Самаре «Сквер Калинина» на ул. Победы, д.100, особенно сотрудницу Шахматову И., если она позволяет в присутствии нас, клиентов, так оскорблять своих сотрудников публично, то, что тогда говорить о нас, клиентах этого банка? Неужели совершенно отсутствует этика и воспитание, куда смотрят руководители филиалов и банков? Позор для коммерческой структуры. читать отзыв
Коржова О. А. г. Калуга
18/05/2012
Мной, Коржовой Оксаной Анатольевной,был взят кредит 30. 09. 2010 на сумму 50.000=руб., из них комиссия за выдачу составляет 1500=руб., уплата процентов по кредиту составила 12.929.41 руб. Кредит я гасила досрочно. Первый платеж был 15 ⁄10⁄10 в сумме 3100= руб.(ежемесячная плата по кредиту составляет 3083.46=руб.). Затем 09⁄11⁄10 оплачено 1300=руб., 22⁄11⁄10 оплачено 1700=руб., 26⁄11⁄10 оплачено 100.00=руб., 02⁄12⁄10 года оплачено 48.039.08=руб.(проверяла наличие денег в г. Магадане, по адресу: Магадан, ул. Пролетарская, д. 32., 06⁄12⁄2010года). В 2012 году мне предъявили задолженность по кредиту в размере 1353руб. и копеек. Я написала претензию банку, на что мне был ответ: Мы рассмотрели Вашу претензию, работник банка по… читать отзыв
Антон
26/05/2012
Есть просроченый потребительский кредит с карты снемают все деньги до копейки то есть 100%,даже не остовляют на хлеб,вот думаю что делать?и чем же ребенка кормить ей тотлько месяц. читать отзыв
Слободчиков Владимир Валерьевичь
29/05/2012
Последнее время банк начал отказывать в кредитах. Хотел купить себе на день рождения новый автомобиль и то отказали хотя треть суммы от стоимости готов был внести своими деньгами .В чем причина такого непотребного отношения к клиентам??? Сегодня закрыл все счета в данном банке и работать с ними больше не буду!!!!!!!!!!!!! читать отзыв
Руслан, 24 года, город Стерлитамак
29/05/2012
Наша семья имеет кредит в банке ВТБ 24 – и это очень печально, именно потому, что в этом банке одна из самых плохо развитых и неорганизованных систем обслуживания клиентов, сейчас объясню почему. Во – первых, в городе (мой город Cтерлитамак) мало банкоматов, и расположены они в основном не на улице, а в зданиях торговых центров или магазинов, что очень неудобно, ведь иногда банкомат нужен после 23:00, также имеется сам список адресов (выставленный на показ в главном офисе города) этих банкоматов, который устарел несколько лет назад – приезжаешь по указанному адресу, а там банкомат другого банка, безответсвенность. Во–вторых, деньги можно внести… читать отзыв
Александра
31/05/2012
Ещё один нюанс–если вашу карту зажевал банкомат–то не ждит её скоро!нам возвращали в течении 14 дней,хотя изначально было сказано,что в течении 5 дней вернём.Ещё эта электронная очередь...вообще меня бесит.всегда куча народу а места всегда очень мало.Также раздражает постоянная агитация и чрезмерная настойчивость персонала платить за всё через банкоматы.Ладно молодые разберутся,а бабушки и дедушки этого сделать сами не смогут...А помочь некому. читать отзыв
Александр
04/06/2012
обещана особая процентная ставка по кредиту – от 16%. Как оказалось – это всего лишь замануха. Не смотря на то, что наше предприятие обслуживается банком уже много лет, мне предоставили "льготный" тариф – 21,5% годовых (максимальный у них на тот момент был 22%). Так и не понял где у низ тут скидки, хотя зарплатную карту предъявил сразу.. Через день мне позвонили и сказали, что кредит одобрен, и переплата составляет 400 тысяч!! То есть мне нужно было 500 тыс, а возвращаешь уже 900!! Возвращаешь уже почти 90% от взятой суммы. Где тут 21% я тоже не понял. Девушке сказал, что от… читать отзыв
Алхасова Ирина Владимировна
05/06/2012
Очень разочарована в этом банке!!! Я являюсь держателем карты "Зарплатный прэкт! Что только не обещали нам !!!! И льготы по кредитам и горы золотые! Но.... Расскажу что произошло со мной в сентябре 2011 года я взяла потребительский кредит 200 000 руб на три года, кредит мне был одобрен банком до 300 000 тыс под 18.3% годовых. Кредит погасила за 8 месяцев, ни разу не просрочив ежемесячный платёж ...правда при досрочном погашении кредита я ждала ещё дня три, что бы якобы банк увидел поступления денег на счёт... Далее спустя три дня я пришла в банк и заполнила заявку на кредит 300… читать отзыв
Абзал
05/06/2012
заявив при этом, что мои деньги мне не вернут, что я должен буду их перечислить третьему лицу, имя которого они укажут мне позднее. То же самое в головном офисе банка ВТБ 24 на Мясницкой 35 с меня вымогал сотрудник службы безопасности Панфёров Игорь Леонидович. Он пояснил мне, что мне своих денег всё равно не вернуть, что я – никто, а они аж целый банк и их руководитель Задорнов М.М. из одного стакана с самим Д.А. Медведевым пьёт, а потому "бодаться" с ними бесполезно. Когда я написал жалобу в головной офис на их действия, то Смирнова Наталья Александровна, вице–президент, директор департамента… читать отзыв
Екатерина Григорьевна
06/06/2012
На экране появилась надпись "сбой при распознавании купюр" карту вернули, а деньги нет. Прошу разобраться с данным вопросом! p.s. являюсь клиентом ВТБ 24 уже несколько лет, не хочу что бы данный инцидент испортил отношения с банком читать отзыв
КРАВЧЕНКО СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА
07/06/2012
БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ ПО КРУДИТУ!!! НЕБОЛЬШИЕ ПРОЦЕНТЫ!!!ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!! читать отзыв
Георгий
08/06/2012
Говорят, денег нет, приезжайте после праздников 13.06.12. Прошу пригласить менеджера. Отвечают, никого из руководства нет, они работают до 18.00. А банк–то работает до 20.00. Круто! Плывут без руля и ветрил, а деньги капают. Два с лишним часа в пробках и транспортные расходы, конечно, мне не вернуть. А вот, если валюта за эти 5 дней существенно подешевеет, то мои убытки могут составить значительную сумму. И всё это из–за необязательности сотрудников и льготного режима для руководства. Надо забыть дорогу в этот банк после получения своих кровных. читать отзыв
Татьяна
08/06/2012
Платежи приходят вовремя, безопасность на уровне. ВЕЖЛИВОЕ обслуживание. Сотрудники всегда внимательны и лишний раз перезвонят, чтобы уточнить какие–то моменты, в других банках такого нет. А ещё очень удобная программа клиент–банка. Жаль только, банкоматов маловато по Москве. читать отзыв
Лилия
12/06/2012
Позвонив по телефону горячей линии с вопросом что делать т.к. со мной это случилось впервые специалисты Колл центра мягко меня послали... Дали мне адрес где якобы можно через неделю а то и может больоше вернуть свою карту и сказали что дальше это мои проблемы. разговор сотрудника мягко говоря оставлял желать лучшег..... читать отзыв
Людмила
13/06/2012
Здравствуйте! Туристическая фирма выписала квитанцию для оплаты бронирования путевки в банке ВТБ 24., при этом пояснив, что если будем оплачивать непосредственно в в любом доп. офисе банка ВТБ 24 проценты не берутся. Но обратившись в доп. офис г. Ярцево Смоленской области нам сказали , что нужно заплатить 2 %, так как в тур. фирме счет открыт в г. Москве и никакого отношения к Смоленщине не имеет. читать отзыв
