Возрождение
Публичное акционерное общество Банк «Возрождение»
Банк Возрождение был открыт в 1991 году. Его основными собственниками являются председатель правления банка Алексей Крапивин (32,03%) и Отар Маргания (19,67%). Клиентами учреждения являются 1,7 млн человек и 63 тыс. компаний.
Физическим лицам банк предлагает вклады, автокредиты, потребительские займы, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, денежные переводы, открытие счетов и обмен валюты.
Филиальная сеть насчитывает 142 офисов и 900 банкоматов в 21 регионе России.
Добавить отзыв про Возрождение
Последние отзывы пользователей
суслова ф.и.
27/12/2013
мне очень нравится отношение сотрудников к клиентам:всегда внимательны,помогают во всех вопросах,знают своих клиентов что называется "в лицо". читать отзыв
Сергей
28/12/2013
Банк–клиент неудобный и корявый. Платёжки принимают лишь до 15:59, а реально до 15:40.Бред. Часто даже принятые платёжки не исполняются. По каждому платежу звонят и интересуются: а куда это мы и за что платим?. Обслуживание дорогое. читать отзыв
Валентина
28/12/2013
Работница банка спрашивает о снимаемой сумме, пишу на листочке цифру, и тут же она вслух произносит сумму , тут же спрашивает об остатке. Люди стоящие в очереди свободно заглядывают в докумены. По своей бы воле деньги сюда не принесла бы.. читать отзыв
дмитрий
06/01/2014
на срыв вклада за который я должен был получить проценты мне предложили кредитную карту..хотя зачем она нужна человеку который дает свои деньги банку...так и застряли мои письма и обращение к руководству хоть что то поменять в данной ситуации. банк возраждение порядочных клиентов перестал ценить. читать отзыв
Ольга
16/01/2014
(типа подарка за 20% годовых ):), так как в кредитных ресурсах не нуждаюсь и до недавнего времени размещала депозиты на счетах этого "славного" учреждения, которые в несколько раз превышали сумму кредитной линии). Было удобно пользоваться кредиткой за рубежом (выгодный курс конвертации и ограничение лимита не позволяло совершать ненужные покупки). Погашение всегда происходило в льготный период, так что эти любезные подарочные 20% годовых ни разу не оплачивались напрямую, но оплачивалось обслуживание карты, смс информирование, страхование жизни и прочие сопутствующие платежи. Смс информирование было, но о том, что лимит закрыли , я узнала абсолютно случайно при попытке заплатить в магазине с карты.… читать отзыв
Татьяна
24/01/2014
Мой платеж приняли, а за супруга отказали в приеме. Кассир категорически отказалась принимать платеж, т.к. нет его самого, ссылаясь на 115–ФЗ. Кассир пояснила, что свыше 15000 руб. без паспорта не принимают, но я то была с паспортом... на что она потребовала переписывать квитанцию на себя, я конечно отказалась, т.к. супруг не получит налоговый вычет за обучение – он же мне дал денежные средства заплатить за него. На что кассир предложила мне в грубой форме принести мне копию его паспорта, но копия ни кем не заверена и ту идентификацию про которую она мне пыталась рассказать она не смогла бы провести (по… читать отзыв
Наталья
28/01/2014
Менеджеры действительно ДЕЛАЮТ все возможное для своих клиентов. Свои планы–возможности ПОДСТРАИВАЮТ под возможности, время клиентов, не отмахиваются « а вот у нас так – хотите берите– хотите нет» ( так и хочется перечислить банки–гиганты, которые именно так отвечают своим клиентам…), обсуждают и подсказывают как лучше для Вас оформить те или иные документы, страховки, представляете ! слышат Вас при обсуждении договоров и т.д. Говоря СПАСИБО ( особое –Захарову М.) даже так и хочется рассказать о хамстве ведения клиентов во многих крупных банках Москвы..НЕТ! нас действительно более чем очень удивил банк «Возрождение». Спасибо.
Кириллова Н.А. Скубей В.Т. Жарков В.А. читать отзыв
Кириллова Н.А. Скубей В.Т. Жарков В.А. читать отзыв
Сергей
28/01/2014
Девушка, которая видать сама толком не знает какие документы нужны а какие нет, гоняла меня так, что мне пришлось реально забросить работу на период сбора документов. Ходил в банк как на работу в течении 1,5 месяцев каждый день. Постоянно за что–то платил, то надо заверить у нотариуса, то заплатить какую то страховку. В итоге получился реальный том из нужных и как мне сказали на всякий случай бумаг, толщиной 10 см. Ладно...получил кредит. Ну вроде как и пора забыть весь этот кошмар. Ан нет, постоянные звонки из банка с просьбой отчитаться по оплате за другой кредит, с просьбой предоставить какую нибудь… читать отзыв
жиганова Елена Олеговна
19/02/2014
Уходя из банка, я ощутила чувство удовлетворения и позитива. Считаю, что таких работников как Ирина Юрьевна (а их немного), следует поддерживать и поощрять. Это лицо банка. читать отзыв
Наталья
03/03/2014
Решили с мужем взять в ипотеку квартиру, но оказалось не все так легко, как кажется на самом деле. Мы собирали документы два месяца, потратили уйму времени на это все, а в итоге, когда сдали документы в банк, нам вежливо отказали через неделю. Самое интересное, даже не сказали в чем причина! После этого пришлось сложить руки и ждать пока пройдет определенное время на повторную заявку.
Второй раз не стали даже пытаться сами собирать, подавать документы, а обратились в брокерскую компанию. Через месяц мы получили ипотеку! Спасибо огромное брокерской компании Соломон. Сделали свою работу от души, отношение к людям на высшем… читать отзыв
Второй раз не стали даже пытаться сами собирать, подавать документы, а обратились в брокерскую компанию. Через месяц мы получили ипотеку! Спасибо огромное брокерской компании Соломон. Сделали свою работу от души, отношение к людям на высшем… читать отзыв
дмитрий
14/03/2014
например,в ТЦ "ОГНИ" он вообще не обслуживает,а просто занимает место читать отзыв
Оксана
18/03/2014
Ежемесячно, до 25–го числа плачу минимальный взнос в размере 1500 рублей. Действие карты до мая 2015, задолженность по карте, на сегодняшний день, составляет 9000. Каждый день, ровно в 13.05 мне звонят из банка и требуют оплатить полную сумму долга. Связывалась со службой безопасности, просила прекратить звонки, но ничего не помогает, если так будет продолжаться, буду обращаться в суд. читать отзыв
Чойганмаа
21/03/2014
т.к. муж уволился с прежней работы и устроился на новую работу с 17 февраля, соответственно получил заработную плату за половину месяца даже меньше. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,6 лет ежемесячно получаю пособие 10000 рублей. Просроченная задолженность на 6 марта 2014 года составлял 30800 рублей, на сегодняшний день составляет – 18900 рублей, по мере возможности мы погашаем, в апреле месяце мы погасим просроченную задолженность. Агенты банка нам звонят каждый день чтобы мы погасили до 25 марта и мы потеряем квартиру если не погасим. Какой выход из этой ситуации? Можем ли мы попросить агента чтобы сделали реструктуризацию… читать отзыв
Николай Б.
01/04/2014
сколько на неё переведёшь, на столько потом и купишь товаров (я так понимал, что эта карта не кредитная). Кто спорит очень удобно. Срок действия карты 1 год. Я ей так и не воспользовался и через год её действие закончилось. Перевыпускать я её не стал. В этом году решил купить некий товар на eBay и при смене зарплатной карты решил получить и виртуальную. Пошёл в банк, чтобы получить карту (через несколько дней после получения зарплатной карты). Девушка принесла мой договор, чтобы подписать ещё одну страницу. Тут я вижу, что на договоре имеется дописка от руки. Спрашиваю: "Что это такое?" Мне отвечают,… читать отзыв
Лариса
08/04/2014
Принять к оплате карту отказались, сославшись на то, что терминал работает только до 5 и вообще, с картами других банков они не работают. Интересно, почему в сбере работают со всеми картами по безналичной оплате, а здесь нет. И как я могу, работая в центральном районе успеть в банк до 5, хотя заявлено, что работают они до 19. Тем не менее ещё и сб– вс выходные. Отвратно. Вам клиенты , видимо, не нужны. читать отзыв
Оксана
09/04/2014
Почему я должна выполнять свои обязательства перед банком, если банк не выполняет свои. Такого бреда нет ни в одном, из известных мне банке. читать отзыв
Ирина
10/04/2014
Побираюсь уже неделю, т.к. других денег у меня нет. Возмущена. В других банках приходишь и получаешь. карту без задержек. Имея заработанные деньги не могу ими воспользоваться. Нарушение прав потребителя читать отзыв
Микляева Елена Владимировна
15/04/2014
Выплевывал карту,со словами не достаточно денег,деньги были на счете.И так несколько раз. читать отзыв
Сергей
20/04/2014
И там и там, когда потписываешь договора, никто из сотрудников банка вам не подскажет, как сделать, чтоб клиенту было дешевле, пример при подписание договора в банке Возрождения,не кто из предстовителя банка не сказал,что нужно снять в договоре галочку о подключения мобильного банка,а эта услуга платная,ежимесечно снимают 60 рублей моих кровно заработанных читать отзыв
Татьяна
29/04/2014
смс сообщение пришло, что должны оплатить до 30.04.2014г., хотя мы всегда платим 30 числа каждого месяца. Я поинтересовалась, могу ли я оплатить, как обычно 30 числа, на что был ответ, что он не может мне ответить, но может внести мою заявку и в течение дня мне ответят, Я ему объяснила, что оплата по ипотеке проводится до 15ч.00 мин. и меня его ответ не устраивает, была просьба с моей стороны соединить меня с другим специалистом, после этого Андрей бросил трубку, Это называется обслуживание? Мне пришлось снова полчаса дозваниваться до операторов Банка Возрождения, и после этого девушка Анна ответила на мой вопрос.… читать отзыв
Владимир
06/05/2014
14.04.2014г был произведен возврат всей уплаченной суммы. ДЕНЕГ НЕЕЕЕЕЕЕТ !
Мне каждый раз регистрируя мое обращение Ваши сотрудники⁄операторы обещают разобраться и позвонить, но на этом все заканчивается, ни ответа, ни звонка, НИ ДЕНЕГ!
Я устал доказывать всем этим операторам, Вашим, которые перекидывают меня туда – сюда и каждому я должен от начала объяснять ситуацию...
ВОЗВРАТ Kirin Vladimir
ID ТЕРМИНАЛА: 01206861
Чек 0256
14⁄04⁄14
Возврат на сумму 2990 рублей. читать отзыв
Мне каждый раз регистрируя мое обращение Ваши сотрудники⁄операторы обещают разобраться и позвонить, но на этом все заканчивается, ни ответа, ни звонка, НИ ДЕНЕГ!
Я устал доказывать всем этим операторам, Вашим, которые перекидывают меня туда – сюда и каждому я должен от начала объяснять ситуацию...
ВОЗВРАТ Kirin Vladimir
ID ТЕРМИНАЛА: 01206861
Чек 0256
14⁄04⁄14
Возврат на сумму 2990 рублей. читать отзыв
Влад
10/05/2014
потом опять собрал кучу справок и потратил уйму времени с этим человеком. В результате прошло три недели никто не перезвонил когда звоню сам то обещают что завтра перезвонят но в итоге тишина звонил по центральному номеру опять одни пустые обещания . Я вообще не пойму зачем я к ним обращался? читать отзыв
софия
20/05/2014
Здравствуйте. Банкомат банка возрожения не выдал наличные хотя по чеку операция прошла.деньги нам вернут? читать отзыв
Алексей
20/05/2014
Особенно сотрудник Бисяева О., как вообще её там держут. Всем нужно платиь за информацию. Куда смотрит управляющий. необразованнасть сотрудников зашкаливает читать отзыв
Ксения
05/06/2014
Во–вторых, по телефону операторы даже не могут сказать баланс карты: "Это не в нашей компетенции, попробуйте обратиться в отделение банка". Причем этот ответ у них практически на все вопросы. Непонятно вообще для чего они там сидят. В –третьих, нет возможности перечислить онлайн платеж по кредиту. Вообще нонсенс. Чтобы заплатить минимальный платеж, надо ездить в отделение банка, а я работаю 6–дневку, как и они, т.е. физически не успеваю. Так они сами снимают деньги с моей зарплатной карты и перебрасывают на кредитную. А з⁄п карту блокируют, так, что я по 2–3 дня не могу снять свою з⁄п. Сколько раз просила операторов и… читать отзыв
Наталия
11/06/2014
В ипотечном договоре был пункт, что после получения собственности процентная ставка может быть изменена. Но все нормальные банки ее уменьшают. А в данном банке увеличивают. читать отзыв
Андрей Володичев
12/06/2014
Только в возрождении существует подобная канитель, как говорится "все для клиента" Безобразный банк! читать отзыв
Мария
21/06/2014
Менеджер сказал, что страховая сумма не будет возвращена вообще! Почему, должно же пропорционально периоду возвращаться? Как быть? читать отзыв
Екатерина
23/06/2014
Пояснив, что при подписании страховки я обязана буду указать, что беременна и мне соответственно никто не одобрит ипотеку. Уточнив в чем причина дискриминации, так и не получила внятного ответа. Хотя при консультации специалистом в телефонном режиме не было озвучено, что к требованиям заемщика также относится и отсутствие беременности. Кроме того, на официальном сайте отсутствует информация в разделе "требование заемщика" о том, что заемщик–женщина не должна быть беременной. Уважаемы сотрудники банки внесите коррективы в свою работу, чтоб клиентам не стоять зря в очереди, в виду отсутствия зала ожидания. Уважайте своих клиентов. читать отзыв
Александра
24/06/2014
Решила погасить досрочно, попросила ежемесячный взнос, который списывается 28 числом, списать сегодня–завтра. Отказали. Сказали, что надо платить дополнительную комиссию. Что за бред? Значит в течение пяти лет я им платила в первых числах – это нормально, а пойти навстречу клиенту слабо? Когда задала вопрос почему нельзя, сразил наповал ответ сотрудника банка "Мне придётся платить за Вас". Совершенно не ориентированы на клиента. Закрою ипотеку,и не ногой в этот банк. Банк находится по адресу Санкт–Петербург Комендантский пр. читать отзыв
Ирина
24/06/2014
Была замечательная девушка звать её Наталья Крисько– все объясняла доходчива, говорят уволилась–мне лично очень жалко.Звоню уточняю про оформление квартиры в собственность, по телефону сказали одно, приехала говорят другое,почему так? информацию все ведают разную,как такое может быть? И дозвониться очень сложно до менеджеров. Не заинтересованы в клиентах абсолютно. Примите пожалуйста меры по улучшению ситуации. читать отзыв
осень
16/07/2014
:–( девушка в банке очень хорошо все объяснила, а вот офис, как она сказала, не одобрил ипотеку :'( читать отзыв
Алексей
19/07/2014
подождал 2 минуты и ушел, хотя хотел открыть у вас вклад(на не маленькую сумму) так не работают((( читать отзыв
ОЛЬГА
21/07/2014
19 мая позвонила по тел. который указан на карте и попросила чтоб заблокировали платеж на сумму 16601 рубль, молодой человек Сергей заблокировал платеж сказав что деньги ещё на счету и они еще не переведены адресату. на следующий день 20 мая пошла в банк в г.Щёлково на писала заявление о возрате денег( деньги ещё были на счету),мне эти 2 месяца по ушам ездили и сегодня позвонила как обстоят дела по моему вопросу мне сказали , что они нечего не могут сделать. в итоге я упустила время чтоб заявить в милицию. Вообщем банк " Возрoждение" не серьёзная организация. читать отзыв
г.Подольск
22/07/2014
больше никаких переводов через вестерн юнион.кассирша грубиянка и ее нету на месте никогда по 2–3 часа обед . читать отзыв
Антон
23/07/2014
Сперва сотрудник 10 минут болтала с стоявшей передо мной в очереди женщиной (не обсулиживала, а именно болтала), затем обратилась и в дальнейшем обращалась ко мне исключительно "на ты", что считаю недопустимым при общении между двумя незнакомыми взрослыми людьми читать отзыв
Анна
05/08/2014
Знала бы что за банк, никогда бы не связалась. Обдирают клиентов как могут и правдами и неправдами. За каждый чих проценты и штрафы. читать отзыв
Светлана
14/08/2014
Я сразу в установленном порядке оформила в полиции заявление о возбуждении уголовного дела, вызвав сотрудников на место преступления. К первому заявлению в банк приложила талон о принятии в полиции моего заявления. Три раза я обращалась с заявлением приостановить списание денежных средств. Ни на одно заявление я не получила ответа. Более того сразу начислялись и проценты, примерно 2600 рублей, за то что воры сняли денежные средства в банкомате. Стали приходить смс оповещения, потом и звонки. И пользуясь данными о поступлении денежных средств, с моего зарплатного счета списывается " не моя задолженность" по кредиту в виде минимального платежа. Кредитную карту мне буквально… читать отзыв
