Восточный экспресс банк
Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»
«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Добавить отзыв про Восточный экспресс банк
Последние отзывы пользователей
Марина
08/02/2016
Уважаемое руководство банка, обращаю ваше внимание на неправомерные действия ваших сотрудников, которые вторгаясь в мою личную жизнь названивают несколько раз в день. Я, Красюкова Марина Владимировна требую исключить из базы данных мой номер телефона - 8-914-660-56-69. Мне регулярно звонят и спрашивают С-нко Дмитрия Викторовича и С-нко Николая Викторовича, которые не являются мне родственниками. Я не знала,что С-нко Дмитрий Викторович предоставил номер моего телефона при оформлении кредита в вашем банке, звонка от ваших сотрудников мне не было. Прошу оставить меня в покое. В противном случае, я обращусь с заявлением в Прокуратуру и суд для взыскания с вашего банка морального вреда на… читать отзыв
Мария Тихомирова
29/01/2016
У меня заканчивается кредит в восточном экспрессе. Осталось 2 платежа. Перед новым годом исправно заплатила заранее, чтобы платёж успел пройти, но не доплатила, как оказалось ,17 рублей. Из службы взысканий позвонили только сегодня 29 января, что у меня задолженность 17 рублей и штраф 600 рублей, срочно оплатить. Ни смс, ни звонка, ни одного предупреждения, ни сообщения на электронную почту я за это время не получала. Спрашивается, для чего даём всю информацию о себе и чем занимались целый месяц сотрудники банка, что вовремя не могли проинформировать? 600 рублей не лишние. Да и желания в восточный обращаться ещё раз и рекомендовать его… читать отзыв
Эльза
28/01/2016
по закрывали все офисы и сидят теперь на телефоне хамят, расплатилась наконец-таки с кредитной картой, хочу полностью её закрыть и счет,чтобы забыть как о самом страшном сне, так они теперь карту не закрывают, ждут наверное что я буду тратить деньги, ну ждите-ждите, дождетесь я пойду в суд!!! читать отзыв
надежда
24/01/2016
Получила кредит, процент огромный 50%, страховку вынудили подписать. После взноса очередного платежа в срок и без задержек , выясняет, что по техническим причинам платеж не распределен. После обращения с объяснением , что я оплатила , начались ежедневные звонки о просрочке. На два раза у меня хватило терпения объяснять , что это не моя вина. Но на следующие звонки желания разговаривать уже не было. Сотрудники не умею вести разговор, хамская интонация!!!
читать отзыв
Людмила Георгиевна Чернявская
19/01/2016
Добрый день!
Договор кредитования №14/7390/00000/400035 от 08.09.2014 г.
В Волгограде с мая 2015 года нет филиала вашего банка. 04 января 2016 года оплатила ежемесячный платеж через Visa QIWI Wallet ( дата списания моего платежа 8 число) 16.01.2016 г. мне сообщили из банка,что платеж не поступил. Выяснилось,что из-за технического сбоя QIWI Wallet платеж не был вовремя отправлен в банк,а мне начислен штраф за просрочку.Почему я должна оплачивать штраф,если просрочка образовалась не по моей вине?
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. читать отзыв
Екатерина
18/01/2016
Во первых я исправно плачу потребительский кредит, который был взять в декабре 2014 года в размере 150 тыс. рублей.(брали уже с мужем на свадьбу, не хватало, но не в этом суть). Платить осталось меньше чем пол года, просрочка за весь период происходит в третий раз.Я понимаю что просрочку допускать нельзя, но к сожалению моему супругу за последние месяцы задерживают постоянно зарплату, но я выплачиваю все полностью как только получаем деньги, максимальная задолженность была неделю. Меня просто интересует каким образом начисляются штрафы и проценты. Если ежемесячный платеж составляет 11500 тыс. рубле, а за 6 дней мне начислили 3800 тыс. рублей. Откуда… читать отзыв
Жалоба
18/01/2016
Обслуживание отвратительное!!!
за 30 мин до закрытия касса уже не работает! банкомат вообще никогда не работает ( ленинградская ул. р-н ж/д вокзала )
У сотрудников один ответ: причем здесь мы?
Зато звонят, предлагают оценить уровень работы - кол с минусом
Сотрудники хамы
читать отзыв
Елена
17/01/2016
ЖАЛОБА. В 2013 году взяла кредит в банке "Восточный экспресс". Первый год платила, потом начались финансовые трудности, платить не смогла. Мое дело передали а агентство по сбору долгов "АСД". Они два раза прислали уведомление с требованием вернуть кредит, потом приехали домой и также вручили уведомление. В скором времени деньги появились и я решила полностью закрыть кредит. Сумму с агентством по сбору долгов согласовывать 2 раза. В итоге внесла в банк 207 тысяч рублей. Позвонила в агентство сказали что все нормально деньги пришли, модно ехать в банк и получать заявление о закрытие кредита, да не тут то было. Через два дня… читать отзыв
ИРИНА
15/01/2016
Уважаемое руководство банка, обращаю ваше внимание на неправомерные действия специалистов "Департамента взыскания Восточный Экспресс Банк", которые хамски вторгаются в мою личную жизнь! Я не являюсь клиентом Вашего банка, но мне регулярно звонят и спрашивают Кошелеву Полину Сергеевну, которая мне не является родственником. Я не знала,что Полина Сергеевна предоставила номер моего телефона, но звонка от ваших сотрудников при оформлении и выдаче кредита мне не поступало. Я неоднократно объясняла данным лицам, что если бы вы позвонили при выдаче кредита и проверили платежеспособность заемщика, то кредит был бы не выдан. Прошу, требую, оставить меня в покое. В противном случае, я обращусь с заявлением… читать отзыв
Наталья
14/01/2016
Самый отвратительный банк! Бардак полный! Повесили на меня чужой кредит и два месяца звонили мне на все телефоны (до 50 звонков в день), чтобы я погасила просроченную задолженность, да еще и моим родителям начали звонить с угрозами подачи на меня в суд. На мои письма в адрес банка упорно не отвечали, а только названивали, да еще и хамили по телефону. Пришлось писать заявления во всевозможные органы (полиция, Следственный комитет, ЦБ РФ). И только через 2 месяца внесли исправления в базу и удалили мои данные. Не приближайтесь на пушечный выстрел к этому банку!!! И это при всем при том, что я… читать отзыв
Юрий
14/01/2016
Взял кредит в г Иркутске ,и надо было срочно уехать . И пошла просрочка по кредиту ,но когда закрыл его полностью с другого региона ,стали звонить приставы и угрожать .Обратился в банк о разъяснении почему звонят .Банк ничего не может объяснить .Буду обращаться в прокуратуру .И НЕ ВЗДУМАЙТЕ БРАТЬ КРЕДИТЫ В ЭТОМ БАНКЕ читать отзыв
надежда
13/01/2016
взяла кредит 30.07.2014 хотела бы отказаться от страховки и получить страховую сумму. кредит я до сих пор плачу и как то странно звони 1 раз специалист говорит что никаких выплат мне не будет позвонила 2 раз сказали что выплата по страховке будет но только по невыплаченному кредиту.мол они не выплатят мне всю страховку и когда брала кредит меня даже не спросили хочу ли я страховаться или нет простот сказали подпишите здесь и все что делать подскажите как вернуть хоть часть страховки . ужасный банк
читать отзыв
КАФИЯ
12/01/2016
О банке узнал через друга нужны были деньги.взяли кредит думая нормальный банк оказалось шарашкиной конторой.за то что не доплатили 10 рублей дали штраф 700 руб это в первый раз сами толком не обьяснили.новогодние праздники прошли 9 числа заплатили и снова наложили штраф типа в срок деньги не дошли мы плотим через другой банк нету филиала этого банка неужели нельзя найти подход клиенту идти на встречу оповещать через смс-сообщения очень разочяровался после этого доплачу как -нибудь и больше думаю в этот банк не суватся. читать отзыв
Галина
11/01/2016
11.01.2016г. заранее договорилась о встрече в банке в филиале г.Омска по пр.Маркса, получила подтверждение о времени встречи через смс.Приехав в назначенное время – работал один сотрудник управляющего нет на месте, прождала полчаса и уехала без результата, так как опаздывала на работу...Хотела открыть валютный вклад...
Полный бардак и безответственное отношение к клиентам читать отзыв
Полный бардак и безответственное отношение к клиентам читать отзыв
юлия
10/01/2016
Добрый день.В 2006 была взята ипотека в банке Восточный экспресс,сейчас она продана в Сити Моргидж. Так как курс доллара взлетел,сейчас ежемесячная выплата стала неподьемной.Писали письма,передавали их в обслуживающий банк Восточный экспресс,ответ спустя два месяца обезкуражил нас,якобы банк не может принять решения по договору,так как он просто обслуживает его.Зачем тогда принимали заявление,бред какой-то.Куда писать и что делать в такой ситуации?Необходима снижение финансовой нагрузки,а именно увеличение срока выплаты и снижение процентной ставки.Что нам делать? читать отзыв
Юлия
26/12/2015
Сделали вклад в этом банке, подходит срок, и тут вдруг узнаем, что офис из города исчез, никаких уведомлений, ничего! Другой приличный банк при закрытии офиса за месяц уведомил и по смс, и по почте, и позвонили уточнили, дошла ли информация - а эта шарашкина контора просто испарилась. С ужасом думаю как будем вытрясать свои деньги. читать отзыв
Евгения Анатольевна
25/12/2015
Доброе время суток. Сразу по проблеме обслуживания: 1. Информацию по оплате карты дают не определённо, график плавающий, предлагают уточнять каждый месяц. Отсюда, соответственно возникают просрочки и начисляются проценты. 2. Заявление на реструктуризацию принимают, но рассматривают по году. Подавала заявление в апреле, сейчас декабрь - всё ещё извещают СМС о рассмотрении, а кредит-то уже давно погашен. 3. По основному кредиту было 8 рублей недоплаты, я заплатила 100рублей. Эта оплата проигнорирована, начислены штрафные проценты и сняты с карты в счёт закрытия основного кредита. На карте соответственно возникает недоплата, а значит опять штрафные проценты. И опять снимают с карты. Причём без всякого решения… читать отзыв
Екатерина
23/12/2015
Добрый вечер! 4года назад в офисе г.Мичуринск Тамбовской области, сотрудник мне сказала,что заявление писать о закрытии карты не нужно, она сама за блокируется если ей не пользоваться год. Это был мой 1й кредит и я не думала что на мне будет висеть эта карта!!! Недавно по телефону горячей линии мне сказали что карта закрыта,а нужно ещё написать заявление о закрытии счёта. По телефону не приняли заявку о закрытии. Филиал в городе закрылся, куда теперь обратиться что все закрыть!!!( долга на карте нет!) Очень срочно!!! читать отзыв
Валерий М.
19/12/2015
Лет 10 общаюсь с данным банком.По вкладам.Решил снести им свободную сумму. Почитал сайт, посчитал, спланировал, приехал в офис на ул.Ленина в Колпино. Подчёркиваю - давно туда мы ходим!Милая девушка говорит - а вы не ту зону смотрели ! Вам надо смотреть 3-ю зону (а это уже Лен.область).Как же так ? Колпино это район СПб, а СПб это по Вашему "зональному" тарифицированию - 1-ая зона. Отвечает - нет и всё. Ну и ушли, вклад не открыли, разница в 1% не устроила.
Вспомнил недавно Пескова (прессекретаря президента) - как плохо у нас написали географический диктант...
читать отзыв
Елена
18/12/2015
Погасила кредит и мне звонят из банка когда заплатите кредит я сказала что погасила полностью они посмотрели и сказали да вы погасили у вас нету задолжности к банку и вот через 2 месяца приходит смс оплатите кредит 1350р я на это не обротила внимание подумала ошиблись потом через 4 дня присылают смс у вас задолжность 1670р я сразу звонить почему так мне говорят у вас просто не закрытый счет вот типа проценты натикли какие нафик проценты если я полостью погасила кредит откуда могут быть проценты если вообще на щиту было уже что я банку не чего не должна и должен… читать отзыв
Ольга
15/12/2015
НИКОГДА! Повторяю, НИКОГДА не была клиентом этого банка! И ни при каких обстоятельствах не буду! В течение полугода получала смс и звонки из этого банка о том, что какая то малознакомая мне тетенька, которую я с трудом вспомнила, должна им некую сумму. Объясняла вежливо, не очень вежливо, грубо, на матах, ЧТО НЕ ОБЩАЮСЬ С ЭТИМ ЧЕЛОВЕКОМ! Бесполезно! Говорят: "хорошо, мы исключим ваш номер из базы", а звонки продолжаются снова и снова. А последние два месяца меня долбят НСВ! Там вообще настоящие идиоты работают, они с меня требуют долг этой тети! Ходила в банк, писала претензии, писала в РосКомНадзор, писала в… читать отзыв
Ранис
15/12/2015
являюсь клиентом банка!!! просто ужасно!!! чтобы пополнить карту на 2500 рублей, комиссия целых 1000 рублей!!! как так!? т.е. я ложу 2500, а доходит на карту только 1500!!! это просто ужасно!!! я не доволен!! читать отзыв
даже не клиент!
15/12/2015
Не являюсь клиентом банка и никогда не был! Мой телефон у них как какой–то контактный, замордовали СМС, а теперь звонки и угрозы начались. Отдел взысканий неадекватные люди просто! Спрашиваю почему звоните, ваш телефон указан! Не являюсь клиентом(слава богу), говорю чтобы оставили в покое, нет будем и звонить, и сообщения отправлять пока долг не отдадите просто идиотизм! Куда жаловаться не знаю! Просто беспредел! читать отзыв
Александр
10/12/2015
Уважаемые работники банка подскажите,пожалуйста,как получить вклад,если в городе закрыты все отделения. Банковской карты нет ,а интернет-банк не подключен. Предвкушая не быстрый перевод моих денежных средств по закрытию вклада на другой счет в другом банке, я заранее побеспокоился об этом и за месяц до окончания вклада приступил к его реализации. Первое обращение -8421197 от 22.10.2015 -ответ по смс -"в работе до 1 ноября 2015 года"...далее смс -"ваш срок продлен до 6 ноября 2015 г". ,5 ноября получено смс -"ваше обращение-8421197 рассмотрено,подробную информацию можно уточнить по тел.горячей линии"- (указан платный городской номер),далее обращение-8498539 от 09.11.2015 - смс-"принято в работу,срок рассмотрения до 27.11.2015"-(указан… читать отзыв
Екатерина
10/12/2015
Написала в банк вопрос по своему вкладу, способ ответа отметила "по электронной почте". Через 2 недели мне пришла смс: обращение рассмотрено, звоните по указанному номеру (межгород, звонок платный). Понимаю, что это мелочи по сравнению с финансовыми уловками, но очень неприятно. Спамом замучили, пока не пожаловалась, а когда реально требуется ответ на вопрос - звоните по межгороду. читать отзыв
Андрей Юрьевич
08/12/2015
Являюсь клиентом банка "Восточный Экспрес" уже 10 лет. Квалифицированный персональный менеджер , отличный офис, вкусный кофе, подарки - очень доволен. читать отзыв
Виталий
08/12/2015
Уважаемый банк прошу в кротчайшие сроки,отменить выплаты страховки по кредиту.ответ будут выше проценты и т.д. мне не интересны в договоре такого нет.вы обязаны её исключить.кредит договор N 400920 .от11.10.2012 читать отзыв
юлия кайль
07/12/2015
люди добрые, не вздумайте брать кредит в восточном банке,даже если у вас очень серьезная ситуация, что срочно нужны деньги. Хуже банка я еще не встречала, моя свекровь взяла кредит наличными. Все вовремя платит, и всеравно начисляют не понятно с чего штрафы. Сначало звонят ,что доложна она 1400 рублей, проходит буквально 2 дня эта сумма возрастает до 10000 рублей. Все квитанции хранит объясняет, что она платит вовремя, они еще в ответ ей угрожают, что забирут пенсию. Моя свекровь на пенсии, такие люди пожилые они отвественные ,и боятся ответить не могут на все соглашаются,но так дальше продолжатся не может,будем подавать на суд.
читать отзыв
Адель
05/12/2015
Отвратительный банк-очень жалею,что связалась с этим банком.Слава Богу,что у меня последняя выплата и я забуду об этом банке,как о страшном сне. Из-за своих косяков,сбоев в работе интернет банка и системы,начисляют штрафы,хотя у меня были и квитанции об оплате и фотография страницы в интернет банке об оплате во время.Заявление на разбирательство с данным инцидентом-бесполезно.Никто не проводил ни какую проверку и все равно начислили штраф.А на мои доводы о квитанции об оплате,смс от банка о подтверждении получения суммы и фотографии странички в интернет банке-ответ сотрудников-это не доказательство.Просто-АФИГЕТЬ!!! Беспредел полный.Хамство.Нарушения всех правил и законов.Постоянные сбои.Ужасный банк.Столько лет с различными банками,но хуже и отвратительней… читать отзыв
Ольга
05/12/2015
Банк обворовывает клиентов! Зачислила деньги на счет, они автоматически попали на карту, карта закончилась по сроку, перевыпущенная карта находится в офисе в другом городе за 800 ! от моего местонахождения, т.к. в Магнитогорске офисы закрылись. И теперь мне не могут активировать карту и соответсвенно заблокировали доступ к моим личным средствам на этой карте! Прошу принять меры по предоставлению доступа к моим деньгам. В случае игнорирования моих обращений – буду обращаться в контролирующие органы (в прокуратуру, напишу жалобу еще в ЦБ) читать отзыв
Татьяна
29/11/2015
брала кредит на 170 тыс.в договоре написали 230,60 якобы страховка.считали проценты от 230 тыс.сумма в итоге получилась дикая и проценты дикие.потом меня сократили(2015)выплачивать не смогла,получались просрочки.начили звонить посторонним людя.начали звонить коллекторы в любое время как им вздумается,моим родителям. вы понимаете что они не молоды и не дой бог что случись.писать смс с моими данными чужим людям,чтоб они заплотили иначе к ним придут приставы.можно сказать заставили сделать реструктуризацию.сделала.в итоге сумма на 20 тас меньше первоночальной,проценты еще круче,ежемесячная плата такая же.у меня все равно получаются просрочки,т.к. работаю в сферу услуг(мой заработок зависит на прямую от бюджетников)сейчас кризис,люди боятся тратить,следовательно у меня тоже… читать отзыв
физия
28/11/2015
Как сказали сотрудники данного банка так и платили, напомню сразу, что по договору я должна была платить год. За год никаких просрочек не было, после того как оплатили кредит, когда прошел год. звонят коллекторы "МБА Финансы" и девушка на высоких тонах кричит " сидите дома не куда не уходите, завтра придут будут описывать ваше имущество", через месяц звонят и девушка не представилась "продавайте органы своих детей и погасите долг" и т.д ДО КАКИХ ПОР ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ!!! Уважаемый банк не ужели вам не стыдно ведь вы обманываете своих же клиентов!!!. прошло два года как даже не умудрились подать в суд.… читать отзыв
Мария
27/11/2015
заплатила со штрафом (штрафы непомерные, но что удивило вежливая служба взыскания).
Всегда платила в отделении банка, у меня зарплата сейчас как раз в последний день платежа. Было удобно через банк. Подхожу в октябре к банку, а офис закрыт и вообще все офисы в городе (могли бы и прислать оповещение о закрытии филиалов). В общем, заплатила через Евросеть. Деньги зачислились на следующий день, соответственно штраф - 1000 руб. тут же. Позвонила на горячую линию. Что-то пробурчали, но убедила и штраф был отменен.
Теперь самое веселое. В ноябре заплатила заранее. Сижу - спокойная. На следующий день после даты платежа приходит СМС -… читать отзыв
Марина
27/11/2015
Мне очень жаль, что нас довели до того, что приходится брать кредиты. У меня история почти такая же, как и у большинства других. Очень тяжёлое материальное положение. Но при этом все равно стараешься выплатить. Да есть просрочка, на данный день, 2 месяца. Выкручусь. Все равно проплачу. Но каждый раз, когда звонят с банка и начинается нравоучение жизни, простите это слишком. Я обратилась за реструктуризацией в банк. ЛЮДИ, НЕ СОВЕРШАЙТЕ ЭТОЙ ОШИБКИ!!! Проценты у меня теперь, не дай бог никому. И при этом ещё учить жизни! Угрожать, что мой сын никуда не поступит! Да мы к Вам приедем и т. д.… читать отзыв
Мария
24/11/2015
В городе закрыто отделение банка с весны 2015г,в связи с чем возникают проблемы оплаты. Очередной платеж пришелся на 23 ноября 2015(понедельник). Платила через Россельхозбанк,но там там платежи поступают только на следующий день.Поэтому в этот раз раз заплатила через салон МТС - там сказали что платеж поступает очень быстро,заверили что максимум вечером платеж уже поступит. Сегодня 24 ноября пришло сообщение ,что имеется задолженность в размере 2730,22 руб. Позвонила на горячую линию,чтобы уточнить. Оператор сказала что у меня долг в размере 1500 руб,из них 500 руб - это штраф за просрочку, и сказала что оплатить нужно немедленно. Оператор И-ова Наталья Сергеевна разговаривала… читать отзыв
Владимир Мельников
19/11/2015
По идее, банк должен подстраиваться под клиента, а не наоборот. Я в который раз не могу положить деньги на вклад. Понимаете: ВНЕСТИ ДЕНЬГИ В БАНК! То у них кассир с 12, то только по определённым дням работают, а сегодня специально пришёл в 15 часов положить 60 т.р. и что? Да не тут–то было! "Не можем, – говорят:"У нас какой–то сотрудницы нет!" Мы с супругой уже года 4 работаем с этим банком и периодически случаются такие вещи – не берут деньги с клиентов по разным причинам! НЕ БЕРУТ! Это где такое вообще видано, чтобы в коммерческом банке работали по лекалам советской… читать отзыв
Елена
17/11/2015
Здравствуйте !
Писала на электронную почту , на форум, и через почту России .Прекратите звонить чужим людям! Поручителями и со заемщиками они не являются и финансовых обязательств не несут перед банком . Согласия на доступ к своим личным данным не давали! Поступают звонки даже людям ,телефоны которых я не давала! Банк не имеет права обсуждать мои личные данные с третьими лицами ( Ст. 26 ФЗ № 395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности» гласит, что за разглашение банковской тайны кредитные, аудиторские и иные организации, а также их должностные лица и их работники несут ответственность, включая возмещение нанесенного ущерба,… читать отзыв
раиса
16/11/2015
Почему так долго идёт карта во всех банках перепуск 2недели а у вас 3 месяца читать отзыв
Пережогин Виталий Анатольевич
16/11/2015
СМС не приходят,а если и приходят на пятые сутки,понятно,что делается это специально-есть основания для начисления штрафов,а если отправляешь деньги с небольшим увеличением суммы платежа -то вдруг появляются разные вычеты,о которых договор молчит ,но и молчит администрация,отправляют с претензией в Москву или Благ...Безобразный банк,наверно,обучали собственника в пиндосии,как *благородно* и грамотно драть с людей деньги,но *вы сами обратились*... читать отзыв
Перевалова Евдокия Ивановна
15/11/2015
Здравствуйте, я в шоке от вашего банка. У меня в этом месяце последний платёж должен был быть. Ждала смс уведомление, не пришло. Позвонила в банк узнать сумму платежа, а там мне сообщили громадную сумму. 103 тыс-это последний платёж, не может быть, 3 года я платила вовремя. 1-й год по 10 тыс, 2-й год по 13-14 тыс, хотя по договору по 10 тыс должна была, мне это по телефону объяснили так, что это нормально, зато дальше у меня сумма платежей уменьшится. И вот последний год мне приходили смс на сумму 7-8 тыс, я думала, что это нормально, мне уменьшили суммы. И… читать отзыв
