Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
Надежда
18/01/2011
С какой стати? Постоянно каждый день подтвердит весь поселок, сколько будет это продолжаться? читать отзыв
Сергей
18/01/2011
Добрый день! Я,часто обслуживаюсь в 072ф., у меня претензия к руководителю этого филиала,Как не зайдешь в этот филиал постоянно слышно как оскорбляет своих сотрудников в рабочее время перед клиентами. читать отзыв
Юля
19/01/2011
здраствуй Сбербанк.Пишу о несправедливости, с которой столкнулась.Мой муж будучи в браке с бывшей женой заработал себе плохую кредитную историю.Пока он по Чечням да по командировком ездил–Родину защищал, она просто не платила за кредиты.По приезду домой начинал с кредитами разбираться, но конечно же это было поздно.Прошло немного времени и они разошлись.При этом поделив кредиты.Он платил свою часть, она нет. Его бомбили банки звонками–оказалось что в его отсутствие, до развода она еще брала кредиты с карточек.Короче все кредиты и с вновь открывшимися стал платить он.Время плошло я вышла за него замуж.НО самое интересное теперь я с идеальной кредитной историей стала нежелательным клиентом… читать отзыв
исаак
20/01/2011
указанная сотрудница не имеет никакой профессиональной подготовки, позволяющей оказать грамотную квалифицированную консультацию по возникающим у клиентов и новых сотрудников вопросам, касающимся профессиональной деятельности. с клиентами заведующая пзволяет грубость и фамильярность, за что на нее неоднократно писались жалобы в книгу жалоб и предложений, которые она просто игнорирует. безграмотное руководство, отсутствие нормального психологического климата и элементарных условий работы (в филиале нет ручек – приходится приносить с собой или спрашивать у сотрудниц банка)привело к тому, что сотрудницы увольняются из указанного филиала каждый месяц.хотелось бы чтобы указанное обращение не обшло вниманием руководство сбербанка. читать отзыв
Настя
20/01/2011
Могут ли мне предоставить ипотеку, если у мужа была просрочка по кредиту в другом банке 2 месяца. Или можно даже не пытаться.... читать отзыв
Дмитрий
21/01/2011
Посмотрел подробно условия Сбера по депозитам. Они остро–издевательские, вдвое ниже официальной инфляции. Это крайне аморально. Это неуважение. Грабёж "простых" людей, которые из–за глупости хранят свои сбережения в Сбере. Банк–то государственный! Из–за ниже–плинтуса ставок в Сбере они и в других ниже адекватных. Ещё непорядочнее ведут по покупке–продаже валюты. Помню, в июле 2009 был момент "ажиотажа", так в Смоленске спред достигал 10% (имею фото!). При том, что рыночный спред редко больше 1 коп.! Опять же тогда и обычным банкам нет резона делать адекватные спреды – в обычные дни они в Смоленске минимум в 10 раз больше, чем в Москве. В др. регионах,… читать отзыв
Клиент банка
21/01/2011
Являюсь клиентом Сбербанка уже много лет (погашенные кредиты,зарплатная карта). Не однократно получал письма с предложениями. Сегодня решив воспользоваться предложением был повергнут в шок. Отношение сотрудников банка оставляет желать лучшего... Сотрудница кредитного отдела была недоброжелательна и даже груба. Банки борются за клиентов. а Сбер просто зажрался, раз может позволить себе такое обращение с клиентами? Нужно что–то менять!!!!! читать отзыв
Никитанов Сергей Владимирович
22/01/2011
В Московской области, г. Балашиха на улице Солнечная д.2 в отделении Сбербанка России 8038⁄020 работают всего два человека, очереди громадные. Самое ужастное, что это продолжается не один месяц, Сегодня 22 января возмущенные граждане прилегающих домов ломали голову ,что с этим поделать, были разные предложения. Но в итоге сошлись в одном , что управляющий не справляется со своими обязанностями. В связи с этим у нас(группа граждан) вопрос в какие инстанции обратиться,чтобы заменили управляющего отделения 8038, за то что она не в состоянии обеспечить свое предприятие кадрами для качественного обслуживания своих клиентов. читать отзыв
Черепанов Сергей Григорьевич
22/01/2011
Постоянно оплачивал с переплатой по кредиту в банкомате а в янворе банкомат показал просрочку в 5000 т.руб. Был в филиале в том где оформлял кредит , обьясняли так и не понял в чём я не прав . читать отзыв
Владилен Каменецкий
22/01/2011
для того чтобы узнать, могу ли я получить деньги при обмене карточки или нужно всю сумму получать в банкомате. Телефон не отвечает. Если телефон изменился, то почему нет ничего в интернете? читать отзыв
Ирина Гулько
23/01/2011
Я являюсь вкладчиком , Дошли процентные ставки до смешного когда сбербанк повысит процентные ставки . Зачем смеятся над вкладчиками которые так доверяют Сбербанку России читать отзыв
Счастливый обладатель банковской карты
24/01/2011
и я их не могу вернуть уже месяц (пишите претензию мы ее рассмотрим в течении 120 дней) это уже правильно если нужны сбербанку деньги проще списать со счетов клиентов (ошибочно) и нет проблем и возвращать в течении 120 дней, а можно и не возвращать по моему это когда–то уже было....Храните деньги в сбербанке их не украдут их просто спишут (ошибочно). читать отзыв
Анна Гой
25/01/2011
Обычные специалисты, то правильно консультируют, то нет. А заведующая отделением проконсультировала неправильно, когда попросила документальное подтверждение консультации, она даже не смогла найти где это в официальных документах прописано, а на мой вопрос о подтвержении, ответила: "Всю жизнь так было", а через несколько дней сказала, что Лихачева Т. меня оказывается всё–таки правильно проконсультировала, а она опровергая ее консультацию, оказывается ошиблась, а в официальных документах показала мне строчку, где была описана не моя ситуация. И пока я не написала жалобу, она даже и не подумала разбираться, как на самом деле осуществляется перевод денег по запросу меджу территориальными отделениями Сбербанка Росии, она утверждала… читать отзыв
Георгий, Анапа
27/01/2011
когда наша страна станет цивилизованной? Что за дикие проценты? У любого россиянина первая мысль о кредите связана с Сбербанком уже генетически. Но он по–моему никого нерадует.Обслуживание и условия заема просто пошлые. А так ведь еще норовят обмануть на элементарном.Мои сотрудники получают зарплату в Сбербанке и дважды на моих глазах операционист, подсовывал свои реквизиты для зарплаты. Самое обидное для меня, как директора бюджетного учереждения, в том, что зарплата в среднем составляет 4500 руб. и никто даже не извинился. О чем можно тут говорить, о каких доступных условиях идет речь? а мне в этом банке хочется взять ипотеку, а с другими банками… читать отзыв
Александр
28/01/2011
У меня есть кредит в сбербанке выплатить осталось тыс 40.дадут мне автокредит. читать отзыв
Владимир
29/01/2011
Отделение Сбербанка на улице Калинина в Кисловодске. Заведующая вместе с сотрудниками банка предоставляют ложжную инормацию. Не хотят брать на себя кропотливую работу по обслуживанию клиентов, в частности – замену пластиковой карточки, в связи с заменой фамилии и отправляют в центральный офис – на Куйбышева. Посадили ученика, который обслуживает клиентов очень долго. читать отзыв
Юлия
29/01/2011
часто брала кредиты,но когда отказали при зп 100000 в доверительном кредите на 100000 под 15,5% я была в шоке!!!! при этом есть имущество и еще какое!!!!теперь я много раз подумаю прежде чем обратиться в СБЕРБАНК!!!!! читать отзыв
невольный клиент
30/01/2011
Сбербанк платит своим вкладчикам такие проценты по депозитам, что даже если мы поверим официальным данным по инфляции, эти вкладельцы, кажется, ныне 39% общей суммы вкладов (по России) ТЕРЯЮТ в год более 5%! Но даже наши финансовые госорганы заявляют, что в то время как "инфляция" за 2010 составила 8,8%, рост цен на товары и услуги намного больше – порядка 13%. А наши дикие подтасовки, связанные с тем, что показатель инфляции – фактор политический? Пару лет назад Сбер по случаю мир. фин. кризиса получил от государства (т.е. от налогоплательщиков, народа) астрономические "кредиты" – по существу невозвратную "помощь". Но в качестве благодарности оные… читать отзыв
клиент банка с 2005 года
01/02/2011
чтобы узнать остаток по кредиту ????? как будто все вымерли ??? читать отзыв
Иван
02/02/2011
Работа контролеров зачастую какая то отсылочная, у них постоянно отсутствуют сберкнижки, предлагаю прийти другой раз, мотивирует тем, что нет лица, который выдает сберкнижки. читать отзыв
Наталья Дмитриева
03/02/2011
в январе 2011г. я оформила кредитную карту, мне объяснили, что сумма к уплате Основного платежа и сумму к улате в льгтный период я смогу узнать по смс–сообщению, но 15.01. у меня украли телефон, сим–карту я заблокировла, дала другой номер телефона, но 1.02. числа смс сообщение не поступило. пришла в банк чтобы уточнить информацию, но мне сказали что через банкомат такую информацию не дают, и по телефону я не смогу узнать сколько должна. единственное мне сказали, что я могу сама высчитать 10% и заплатить, но мне не нравится такое, если я прихожу в убрир я могу распечатать любую информацию по задолженности,… читать отзыв
Николай Тарасенко
04/02/2011
7 декабря 2010года в городе Старая Купавна в отделении Сбербанка № 2557–09 написал заявление на получение пластиковой карты. Казалось бы, что проще? Но это только на первый взгляд… Мне дали номер расчетного счета и сказали придти за картой через 14 дней. 14 декабря мне позвонили и сообщили, что мои паспортные данные «задвоились» и следует принести ксерокопию паспорта. Бред, конечно, но 15 декабря привез ксерокопию паспорта. Меня как и в прошлый раз попросили придти за картой через 14 дней. К этому времени мне перевели на карту аванс. 30 декабря за картой не поехал. Был просто уверен, что все в порядке. Решил… читать отзыв
Головкова Анна Яковлевна
04/02/2011
Я живу в г.Краснознаменске моск.обл. У нас 3 банкомата сб. банка, 2 не работают. У меня пенсионная карта. Я не могу снять деньги, постоянные очереди, т.к 1 банкомат. На банкомате стоят номера телефонов одинцовского банка, не один не отвечает. Люди часами стоят в очереди. Звонила в Сбербанк России ни какого ответа. Прошу разобраться. читать отзыв
Елена
04/02/2011
Очень удобная услуга Сбербанк Онлайн, можно и за квартиру заплатить,и за мобильный телефон, и вклад пополнить. Все очень легко и понятно, даже подсказки есть, что и как делать. Люди не толпитесь в очередях, переходите на оплату через интернет. читать отзыв
Андрей
05/02/2011
не слушает клиента, да еще и откровенно и вызывающий его оскорбляет?!
Хотя все–таки Греф – молодец, он не просто говорит, а реально работает в направлении модернизации. читать отзыв
Кривоногова Светлана Павловна
05/02/2011
Вчера мне отправили срочный перевод "Блиц" из С–Петербурга. Сегодня,5 февраля я пришла утром в доп.офис 11⁄0383,чтобы получить этот перевод и что я услышала? Система "Блиц" опять не работает!! Ткая же ситуация была перед Новым годом, когда я была вынуждена дважды прийти в Сбербанка,чтобы получить такой же перевод,также не работала система!! Вместе со мной по отделениям Сбербанка бегали еще несколько человек. И сегодня опять такая же неприятность!! Мне очень срочно нужны деньги, мне их выслали,но я не могу получить их по вашей вине! Стоимость перевода очень высокая, но уже оплаченная услуга не выполняется. Прошу ответит на мой вопрос:" Кто виноват в… читать отзыв
Виктор
05/02/2011
Хохмачи они и есть хохмачи, Смеются над людьми , которые надеются на них, в других дают сразу, без проблем понимая людей. читать отзыв
Александр
06/02/2011
Не совсем отзыв, а скорей вопросы к администрации данного очень интересного и нужного многим сайта, связанные со Сбербанком. 1.Почему в рейтинге сайта по депозитам физлиц на 01.01.2011. у этого банка 4,026 трлн., в то время как сам банк заявляет о существенно большей сумме – 4,810 трлн.? 2.Правда ли, что текущие результаты голосования по отзывам по Сберу (а заодно и по всем другим) были убраны по требованию руководства банка, чтобы скрыть масштабы народной "любви" к нему (а зачем тогда вообще голосовать?) читать отзыв
Галина Ивановна
07/02/2011
они бабушек пенсионеров за людей несчитают. Представте в бабушку 70–85 лет комуналку через банкомат застовляют платить что за бред. Я считаю что таких руководителей нужно просто убирать. Я по этому вопросу звонила по 742742 мне дали номер сектора качества и что он пообещал исправить ситуациюно все повторяется сново и сново , что ваш Александр не помню как его по отчеству главный у них что заведующая просто ноль а бабушек наших ветеранов войны нужно почитать, а не унижать если вы не примети меры я буду презеденту писать и Грефу лично напишу! Просто стоя в очереди иногда до часа двух доходит жалко… читать отзыв
Ксения
07/02/2011
Обратилась за потребительским кредитом сумма небольшая 65000р. им не понравился поручитель, на такую сумму можно выдать вполне и без поручителя!!!! читать отзыв
Игорь Анатольевич
08/02/2011
последний раз удачно вошел в систему в декабре прошлого года и начиная с 27 декабря –––ОПЕРАЦИЯ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНА –ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ
Звонок на номер 88оо5555550––ничего не даёт !!! Неужели специалисты такие у них что не могут ничего сделать !!! читать отзыв
ZAK
09/02/2011
...но после прочитанного понял, что с этим банком лучше не связываться чего и остальным советую.... есть над чем задуматься руководству. читать отзыв
Erop
09/02/2011
а по заявлению до 30 дней мне будут деньги возвращать. что за чушь!!! вот они в банкомате, –вот чек; – вынимайте и отдайте мне обратно если не работает ваша техника, я то тут причем! сбербанк онлайн в час пик работает через раз. в отделениях очереди. в нашем городе блиц перевод из–за длинной очередеи и ожидания от 1 часа до бесконечности читать отзыв
Илья
09/02/2011
решение проблемы оказалось простое!!! сбер–он–лайн по пластиковой карте оформленной в Казани, не работает, НО получив свой логи и пароль от Сбер–Он–Лайн по московской карте, о чудо! Аллилйя!!! оно заработало, так что всем кто не может пользоваться этой услугой, попробуйте оформить москвскую карту сбера)))))) только осторожнее за перекидывание денег между счетами взымаются проценты!!!! читать отзыв
Коколев Олег Михайлович
10/02/2011
Вернул карту без долгов, сдал в отделение сбербанка, через месяц–я должник оказывается!Пока закрывали карту–год закончился, плати за пользование. Но я бы и заплатил, но опять проблема – номер не помню, кодовое слово–подавно, в другом городе , что делать не знаю, в нашем отделении руками разводят, мол узнайте у себя в городе номер карты, что ж ,мне из Белгорода в Хабаровск вылетать, что бы с долгом разобраться?!! читать отзыв
Ольга
10/02/2011
банкоматы вечно не работают или тупят, а кассиры в базу не могут войти. Никто ничего вразумительного не отвечают, усмехаются только. читать отзыв
Александр
11/02/2011
Надежность банка подтверждена годами работы и лидирующими позициями в этой сфере, что довело политику до нахальства. Посудите сами сбербанк есть даже в маленьких городках, что не скажешь о других банках. Хотя все меняется в лучшую сторону с приходом Грефа. Появились кредитные карты с хорошими процентами для постоянных клиентов, банк движется в ногу со временем, что очень важно. Теперь нужно дождаться низких ставок по кредитам и высоких по вкладам – что должно быть в банке такого масштаба. читать отзыв
елена
11/02/2011
здравствуйте не могу понять ;почему в одном филиале проходит платежка а в другом даже не беруться и все тот же сбербанк читать отзыв
