Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Добавить отзыв про Ренессанс кредит
Последние отзывы пользователей
Леванова Елена
18/11/2012
речь идет о той страховке.. жизни которую они так яростно впаривают...подавайте в суд через роспотребнадзор. Но самое что позорное сотворил, этот банк не дожидаясь исполнительного листа , зачислил без моего согласия деньги в счет кредитного договора. читать отзыв
Полина
19/11/2012
Брать кредит в этом банке можно, но без страхования. Ведь у вас есть 10 дней чтобы отвезти этот договор юристу, потратить 2т.р. и взвесить все за и против.... читать отзыв
Мария
21/11/2012
Очереди как в Сбербанке, пришла вечером, сидела 1 час чтоб пополнить вклад. Пришла в обед, просидела столько же. Решила перевести деньги в другой банк, пришлось посетить свое отделение три раза. Причем все три раза сидела по часу и ждала. На восьмом месяце беременности и все равно в общую очередь!!! Даже одна женщина пришла позже меня, ее пропустили т.к. у нее видите ли короткая операция, а я в положении должна ждать! Ужасные условия. Хотя работают в основном девушки. читать отзыв
АРК
21/11/2012
позже очень пожалел что обратился в этот банк.делают всё очень медленно, в офисах персонал не знает ответов по кредитам и вкладам, постоянно бегают за стенку за советом! после написал отказ от карты, внес нужную сумму как сказали,но...оказалось не ту! через пол месяца пришло ,то что я должен заплатить по карте которую разрезали в офисе банка при мне, когда я написал отказ. долго с ними ругался, но у них на всё отговорки.типа мы вам сказали, либо вы не так поняли и всякая другая ересь,тянут время вам должны позвонить и все будет хорошо, но очередная просрочка и должны еще больше. также и… читать отзыв
Леванова Елена
24/11/2012
Здравствуйте,мои дорогие Пострадавшие!Решила поведать вам столь интересную историю о моих интимных отношениях с Банком Ренессансом, да простит меня Модератор!
21 сентября 2012 в калининском суде г. Новосибирска принято решение о возврате мне комиссии 100 тыс.рублей , присвоенных моим волшебным банком Ренессансом Кредитом,3 тыс. моральный ущерб,5 тыс. за пользование чужими средствами,ну и 30 тыс. штраф+138 тыс.рублей!Мой дорогой банк Ренессанс Кредит не дожидаясь исполнительного листа,переводит данную сумму мне на счет кредитного договора,проигнорировав мои пожелания выдать на руки или же перечислить на счет стороннего банка(Сбера).Написано 2 заявления от 15 ноября и 22 ноября 2012 г. Подняв юриста моего банка,мы наконец –то нашли в… читать отзыв
21 сентября 2012 в калининском суде г. Новосибирска принято решение о возврате мне комиссии 100 тыс.рублей , присвоенных моим волшебным банком Ренессансом Кредитом,3 тыс. моральный ущерб,5 тыс. за пользование чужими средствами,ну и 30 тыс. штраф+138 тыс.рублей!Мой дорогой банк Ренессанс Кредит не дожидаясь исполнительного листа,переводит данную сумму мне на счет кредитного договора,проигнорировав мои пожелания выдать на руки или же перечислить на счет стороннего банка(Сбера).Написано 2 заявления от 15 ноября и 22 ноября 2012 г. Подняв юриста моего банка,мы наконец –то нашли в… читать отзыв
Олеся
27/11/2012
Больше никогда не буду связываться с этим банком.впечатления не из приятных. и вам не советую....( читать отзыв
Сергей
03/12/2012
Мененджер предложила пройти и подождать. Сижу жду, время идет.Проходит 15 минут от назначенного срока ни каких движений. Подхожу к девушке, спрашиваю вчем дело? Она отвечает что плохо работает программа, сижу жду еще 15 минут. Снова иду узнавать как дела; в ответ слышу опять о сбоях в программе, хотя клиенты по взятию кредита идут без задержек.После выяснения отношений, предлагают перезаписаться на другое время.Я перезаписался на другое время, только не понял почему нельзя было предупредить сразу,чтобы не сидеть и не ждать 40 минут. Для чего нужна предварительная запись? читать отзыв
Александр
04/12/2012
В начале апреле месяца 2012 года мною была полностью переведена сумма кредитных средств на мой кредитный счет в Ренессанс Капитал, он же Ренессанс Кредит. 04.12.12 года мне поступил звонок из вышеуказанной организации с сообщением о том что у меня задолженность в сумме более 3 тыс. рублей. Я поинтересовался почему образовалась данная задолженность и неужели на апрель месяц денежные средства в полном объеме отсутствовали на что сотрудник банка пояснил мне, что денежные средства были на счету, но они не закрыли его, а продолжали списывать денежные средства в равными частями. Ссылаясь на текст договора, в котором я не нашел условия об уведомлении… читать отзыв
мага
05/12/2012
никогда больше не буду связываться с этим банком и ещё всем друзьям скажу если не разберутся в суд подам читать отзыв
Татьяна
05/12/2012
За обслуживание счета 100 руб! конечно на них штраф 750 руб. и 5% от суммы в день! Я позвонила 1142 рубля! 3декабря, съездила в этот банк и заплатила, написала заявление на закрытие счета, при мне разрезали карточку! Вчера опять звонят и говорят, что я должна ещё 532 рубля! Я разговаривала с отделом по задолженностям, они мне только штраф сказали, а это типа основной долг! Вот сижу и думаю платить , не платить! Не заплачу штраф накапает, заплачу –обидно будет! У меня ребенок–инвалид и деньги с неба не падают! читать отзыв
ОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ
06/12/2012
Девушка ни слова не сказала, что после внесения последнего платежа, необходимо позвонить в банк и закрыть счёт. И В ДОГОВОРЕ ОБ ЭТОМ НИ СЛОВА, НИ НАМЁКЕ! За 4 месяца исправно выплатил сумму выданную банком (11068руб )и решил, что можно спать спокойно. Не тут –то было! Оказывается......., оказывается, что я сейчас должен ещё банку "как земля колхозу". Есть ли случаи обращения клиентов банка в суд? И результаты таких обращений? Ведь это получается чистое мошенничество – скрывать от клиентов такого важного пункта договора(звонок в банк для закрытия счета), для получения выгоды для себя. Умысел! Вывод: для экспресс–кредитов я потерян навсегда! Банк Рен.Кредит… читать отзыв
Кузнецова Анжела
07/12/2012
если надо закрыть кредит, попадаешь на деньги многочисленными телефонными вызовами читать отзыв
Марго
07/12/2012
В 2008 году,осенью мы с упругом,теперь уже бывшим,взяли в банке Ренесанс–кредит кредит наличными 100 000рублей,к нему нам навязали карту на 50 000 рублей.Договор с банком был оформлен на мое имя.
Регулярно и в срок мы платили до ноября 2009года. Далее я оплачивала с задержкой,так как не имела постоянного дохода–супруг оформив на меня еще несколько кредитов исчез из моего поля видения,предварительно оставив мне натариально заверинную расписку о денежном займе у меня на сумму 900000 рублей сроком на два года и брачный договор о разделе имущества и ответственности оформленный предворительно до влезания в кредиты.
Я на тот момент мамаша с тремя детьми… читать отзыв
Регулярно и в срок мы платили до ноября 2009года. Далее я оплачивала с задержкой,так как не имела постоянного дохода–супруг оформив на меня еще несколько кредитов исчез из моего поля видения,предварительно оставив мне натариально заверинную расписку о денежном займе у меня на сумму 900000 рублей сроком на два года и брачный договор о разделе имущества и ответственности оформленный предворительно до влезания в кредиты.
Я на тот момент мамаша с тремя детьми… читать отзыв
Сергей
15/12/2012
Отправляют звонить в центральный офис,а там тоже никто толком объяснить не может. Суммы называются по телефону.а не делается распечатка,как в нормальных банках. Поэтому невозможно доказать,что сумма,которую ты оплатил,не тобой придумана. Отсюда и досрочное погашение кредита не происходит,т.к. якобы не достаточно денежных средств,и заявление теряют. Им это выгодно. А потом вы узнаете,что должны банку. Потому что банк вам не сообщил о закрытии счета,а продолжал списывать кредит по графику платежа равными долями и лишь ,когда средства для списания заканчиваются, тогда они начинают звонить и начислять проценты. Хорошая схема для обмана. читать отзыв
Shev2K
19/12/2012
Начали звонить и кошмарить коллекторы. Он обратился ко мне за помощью. решили погасить данный кредит и закрыть карту.
Но не тут то было. Информацию по задолженности по карте в воронежском банке не дают – предлагают звонить в Москву в отдел досудебных "чего–то там". Звоним. Нам вежливо отвечают, что дело у коллекторов – обращайтесь к ним.
Обращаемся к коллекторам – те называют общую сумму задолженности, которая растет с каждым днем (якобы где–то в условиях указан штраф за каждый день просрочки в размере 750 руб. Это при лимите карты в 30 000 руб.). На просьбу предоставить документальное подтверждение суммы задолженности ответили, что… читать отзыв
Но не тут то было. Информацию по задолженности по карте в воронежском банке не дают – предлагают звонить в Москву в отдел досудебных "чего–то там". Звоним. Нам вежливо отвечают, что дело у коллекторов – обращайтесь к ним.
Обращаемся к коллекторам – те называют общую сумму задолженности, которая растет с каждым днем (якобы где–то в условиях указан штраф за каждый день просрочки в размере 750 руб. Это при лимите карты в 30 000 руб.). На просьбу предоставить документальное подтверждение суммы задолженности ответили, что… читать отзыв
Андрей
23/12/2012
Оплачивал кредитную карту Ренессанс Кредит. В банке Ренессанс сказали что эта услуга банком не предусмотрена. Вот это да!!!
Зачем такой банк нужен? А ps выдачу кредита и ведение счёта у вас комиссия предусмотрена? читать отзыв
Зачем такой банк нужен? А ps выдачу кредита и ведение счёта у вас комиссия предусмотрена? читать отзыв
Ксения
27/12/2012
Причем, когда я высказала это менеджеру, она лишь извинилась, что " типа случайно..." Безграмотные, вообще никакой ответственности!!! читать отзыв
Алибаш Елена
29/12/2012
Стоимость кофемашины в магазине = 5810,30р. Сотрудник "Ренессанса" – Лукьянов Е.В. оформил дополнительно страховку, но не сказал стоимость этой страховки и не сказал про отказ от нее. Сказал, что кредит у нас на сумму = 5810,30р, а в итоге в Договоре в строке Сумма Кредита = 7287,54р.
Затем он сообщил, что нам одобрена Кредитная карта на 100 000р сроком на 3 года. Подписали договор, и дал График платежей, там указано, что 28.01.12 мы обязаны уже внести по Кредитной карте первый взнос на погашение 10%..............
Как оказалось, вместо "Кредитной карты" Лукьянов Е.В. оформил "Кредитный договор на снятие наличных денег" и начал… читать отзыв
Затем он сообщил, что нам одобрена Кредитная карта на 100 000р сроком на 3 года. Подписали договор, и дал График платежей, там указано, что 28.01.12 мы обязаны уже внести по Кредитной карте первый взнос на погашение 10%..............
Как оказалось, вместо "Кредитной карты" Лукьянов Е.В. оформил "Кредитный договор на снятие наличных денег" и начал… читать отзыв
картонова ольга анатольевна
04/01/2013
С Уважением ваш клиент Картонова Ольга Анатольевна читать отзыв
сергей
05/01/2013
Даже у русского стандарта все впорядке и с обслуживанием и с номером)))) Моя оценка –100500!!! читать отзыв
ольга
06/01/2013
обратилась в банк за кредитом. мне одобрили 500 000 под 22.2 % на 4 года без комиссий за выдачу и обслуживание.при этом платеж составил 24.5 тысяч.что еще входит в платеж? или это страховка такая дорогая? читать отзыв
Сергей
07/01/2013
первые 3 месяца оплачивал нормально по графику,потом смог заплатить досрочно,прихожу в банк и говорю что хочу досрочно всю сумму закрыть,так мне выдали сумму,чуть–чуть(примерно на 500 рублей меньше)чем стоил телефон,т.е. я спустя 3 месяца, заплатил почти ту же сумму за телефон,что он и стоил,только 3 месяца по 1000 руб еще и платил!!!!Сразу говорю,что страховки не было.......
2.Прислали кредитку(я не просил,типо хорошему клиенту просто так),с ОДОБРЕНЫМ лимитом в 50 тысяч,звоню активировать,спросили вопросов столько, буд–то я сам позвонил и хочу узнать ответ от банка, дадут или нет мне кредитку!!!!С казали подождать 5 минут. Подождал,сказали что банк отказал......Спрашиваю почему отказал,если мне ОДОБРИЛИ И ПРИСЛАЛИ… читать отзыв
2.Прислали кредитку(я не просил,типо хорошему клиенту просто так),с ОДОБРЕНЫМ лимитом в 50 тысяч,звоню активировать,спросили вопросов столько, буд–то я сам позвонил и хочу узнать ответ от банка, дадут или нет мне кредитку!!!!С казали подождать 5 минут. Подождал,сказали что банк отказал......Спрашиваю почему отказал,если мне ОДОБРИЛИ И ПРИСЛАЛИ… читать отзыв
Венер Валиуллович
10/01/2013
Диван согласно товарного чека составляет 21 900 рублей. Оформила Договор потребительского кредита, с ежемесячной оплатой каждого до 10–го числа месяца. Пришло время платить. А оплачивать кредиты хожу в банки я. Так 09.01.2013г. около 18.00 час. я приезжаю в банк расположенный по адресу:г.Уфа, пр–т Октября, 6 и занимаю очередь, работает одна касса, вместо двух. Очередь не двигается. Засекаю время обслуживания на одного человека, итог –5–10мин на человека, Очередь начинает потихоньку возмущаться, как напр. "я сегодня уже прихожу третий раз", второй – "а я второй день", тут лопается моё терпение т.к. время уже 19.05 час, а передо мной стояло 4 чел. спрашиваю… читать отзыв
ЭДИСОН!!!
11/01/2013
если платежи вносить во время–все будет "О.К!!!" с любым банком!!! есть один МИНУС именно этого банка–нет бесплатной гор.ЛИНИИ читать отзыв
Дмитрий
11/01/2013
Я оплатил заявленную мной сумму, которую брал через магазин Связной! Выплатил досрочно! Теперь меня замучали коллекторы, говорят я вам должен?!?!? читать отзыв
Ольга Михайловна
12/01/2013
хотела дочь расторгнуть страховку , написали , что якобы она написала что хочет застраховаться – ничего подобного. Документы, которые потребовала дочь , высланы не были. Теперь выплачивает вместо 300000 двойную цену. Внимательно проверяйте договор, это в ваших интересах!!!! читать отзыв
Марина
14/01/2013
Работает один сотрудник. Конечно, он не успеет. А почему нет других сотрудников? И это не первый раз. Ни в одном банке москвы нет такого безобразия. И мне еще администратор говорит: – такая очередь, потому что вкладчиков много. Теперь у них на одного вкладчика будет меньше! читать отзыв
обманутый потребитель
14/01/2013
сегодня 14.01.2013г звонят с отдела возврата долгов и сообщают мне, что я просрочил кредит в декабре 2012 года и просрочка уже 13 дней и я должен заплатить 19500р хотя в декабре15.12.2012г я заплатил 5700р вместо 5800р на сто рублей меньше, чек у меня есть на руках. но мне сказали, что оплата не прошла. читать отзыв
Олег
17/01/2013
попал в пасть аллигатора, который не выпускает......( % ставка от38% до 80%) читать отзыв
0
18/01/2013
Через год начались звонки с требованием оплатить просроченую задолженность! Оказалось что менеджер составила договор кредита на 12 месяцев выдав его за рассрочку о_О ! И теперь я еще должен этому банку! читать отзыв
Владислав
20/01/2013
Платил я за неё досрочно и большими суммами. Так вот к окончанию погашению кредита, что мы только не делали, но узнать сумму окончательного платежа не могли. Всё было рассчитано на нашу переплату или на создание штрафных платежей. читать отзыв
Ксения
21/01/2013
ему было отказано. что за бред! что за сотрудник? потом,когда он попробовал в других банках, она согласилась еле еле.и только по–этому, я не написала на нее жалобу. читать отзыв
Сердитый
21/01/2013
раз вам не нужны мои деньги – ушел в другой банк. молодцы, так держать! читать отзыв
НАДЯ
24/01/2013
6.11.12 ОДОБРИЛИ ПРИВЕЗЛИ КАРТУ 29.11.12 ЧЕРЕЗ 5ДНЕЙ ПОЗВОНИЛИ ЧТОБЫ АКТИВИРОВАТЬ МАМА НЕ ПРАВИЛЬНО НАЗВАЛА КОДОВОЕ СЛОВО 6.12.12 ТУДА ЕЗДИЛА ПОМЕНЯЛА КОДОВОЕ СЛОВО ЧЕРЕЗ 5ДНЕЙ ОЕЩАЛИ АКТИВИРОВАТЬ ПОСТОЯННО ЗВОНИЛА СЕЙЧАС ТРЕБУЮТ КАРТУ ВЕРНУНЬ ПОЧЕМУ НЕ ОБЪЯСНЯЮТ ГОВОРЯТ ЗАКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ читать отзыв
Марина
25/01/2013
сотрудник объяснил,что 204.000р (с которых взимаются проценты, как по кредиту) это моя страховка(договор на руки не выдается) в итоге к выплате 100074р.Читала отзывы,очень многие попались, как и я. Предлагаю коллективно подать в суд. читать отзыв
клиент
26/01/2013
С трудом созванивался несколько раз с сотрудником банка,который в самом начале оформлял мне кредит,чтобы напомнить еще раз о моем частично–досрочном погашении кредита в день списания долга по кредиту.Сотрудник банка меня уверяла,что все будет хорошо,деньги на счет пришли.А в день списания оказалось,что заявление мое почему–то не прошло.Предложили мне приехать и написать еще одно заявление,я оветил – А, где гарантии,что это заявление пройдет? Мне сказали ждать звонка , которого не будет–это уже не первый раз отбрыкиваются от клиентов .Вот я пишу отзыв,а мне так и не позвонили. Следит ли кто нибудь вообще о качестве обслуживания клиентов банка и неужели нет более ответственных… читать отзыв
Юлия
29/01/2013
Очень сожалею, что взяла кредит в этом банке. И судя по отзывам , мне еще предстоит нервотрепка по окончанию платежей . читать отзыв
Павел
29/01/2013
Говорю ей как же так какая выгода банку? Она говорит на этот товар скидка банк за вас магазину заплатит, я не стал в это вникать, она мне обьяснила что никаких процентов или какихто других доплат мне платить не придёться только сумму кредита. Мы подошли к стойке ренесанса она составила бумаги я их подписал не читая, ну думаю не первый раз кредит офрмляю не обманут, правда до этого я оформлял кредит в других банках. Про страховку она мне и не заикнулась. Приехав домой и прочитав бумаги увидел что сумма кредита а не рассрочки значительно выше. Поехал обратно разбираться её не было… читать отзыв
