ОТП Банк
Акционерное общество «ОТП Банк»
ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.
ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.
ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.
Добавить отзыв про ОТП Банк
Последние отзывы пользователей
Пётр
27/04/2011
У меня в городе человек 20 кинули, якобы мы активировали их кредитные карты, которые даже в глаза не видели! И сейчас из–за этих ни кому из моей семьи не дают кредит в других банках, включая меня, потому что я общей базе злостных неплатильщиков! Короче решайте сами, я бы на вашем месте обходил его стороной!!! читать отзыв
Алёна
28/04/2011
выплатила кредит досрочно, однако через год решила взять кредит в другом банке, а оказывается, что у меня по истечении кредитного срока висела задолженность и моя кредитная история испорчена.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА ОТП читать отзыв
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА ОТП читать отзыв
Светлана
29/04/2011
Сегодня, 29 апреля 2011 года пришла получить перевод из Москвы, по линии "Юнистрим". Перевод был отправлен 28 апреля 2011 года и активирован оператором банка Бадмаевой Туяной Бимбаевной. В операционном офисе, расположенном в городе Улан–Удэ, по проспекту 50–летия Октября, дом 6, для начала пришлось выстоять очередь в тесном и душном помещении, в течение часа, затем началось что–то и вовсе невообразимое. Программа, которая была установлена в операционном офисе, опробована не была, практически парализовала работу всего отделения, так как оператор не могла распечатать заявление на получение перевода. Потребовалось вмешательство сетевых администраторов, которые в течение 5 (!!!!!!) часов не могли наладить обеспечение работы программы.… читать отзыв
Коля,Омск
29/04/2011
оператор в банке сумму платежа не знает, если просрочил то сумму платежа можно узнать если звонить в москву по платному номеру читать отзыв
Коля
29/04/2011
Не честный банк по отношению к своим клиентам, брал на машину, проценты сами по себе поднялись, пришлось машину продать, теперь без машины и с долгами читать отзыв
Макс
29/04/2011
Никому не посоветую брать кредит в этом банке, проценты космические читать отзыв
Скорнякова Татьяна
05/05/2011
Так получилось что по моей не осторожности подруга воспользовалась моими документами и оформила в отп банке и еще в другом два кредита на меня. она их не оплачивает а деньги требуют с меня. я написала заявление в милицию скоро суд. но сотрудники до капались до моих родителей. которые находятся на пенсии. я по прописке не живу у родителей. а в городе. их настолько замучили что они меня ненавидят теперь . Отп банк отстаньте от моих родителей!!!!! у них всеравно ничего нет. читать отзыв
Катя
05/05/2011
активировали кредитную карту отп в октябре 2010 года, ежемесячно вносили сумму платежа на счет, а в феврале решили вернуть всю сумму долга и проценты..В разговоре с оператором была названа сумма 27000 ( при том, что мы брали 25000 и платили все это время исправно!!!) – мы оплатили... Спустя месяц приходит конверт из этого банка с очередной платежкой на 740 рублей (еще не доплатили ))) ) – звоним в банк ... Милая девушка объясняет, что кредит по карте "гасится" в два этапа, погашен лишь основной долг , теперь еще нужно оплатить неизвестно откуда взявшуюся задолженность... Оплатили ... Огромным было мое удивление… читать отзыв
Евгений
06/05/2011
Почитал отзывы и очень расстроился, что много людей плохо пишут о ОТП Банке. На самом деле банк очень хороший и надежный, без "подводных камней". Сам пользуюсь кредитами данного банка и никаких проблем нет. На самом деле большинство недовольных здесь из–за того, что по собственной невнимательности не выполняют условия договоров и потом начинают удивляться откуда появляются комиссии... Просто напросто если платить вовремя и те суммы, которые указаны в договоре, то АБСОЛЮТНО ни каких проблем не возникнет. Люди, когда заключаете договор с банком будь это ОТП или какойто другой, не поленитесь читать договор, там все подробно написано, и проблемы уйдут сами собой... читать отзыв
Сергей
07/05/2011
Я не пониаю откуда у людей беруться такие проблемы у людей. Сам являюсь клиентом ОТП Банка уже несколько лет. Всем доволен, обслуживание супер, если возникают вопросы всегда звоню поддержке и мне все доступно отвечают, никогда проблем с оплатой не было, все закрывалось в срок без всяких там коммисий. а те люди которые здесь поливают грязью ОТП Банк это не добросовестные платильщики даже я бы сказал мошенники. когда вы кредит берете радуетесь наверное, а как приходит время платить так все у вас обида на банк, мол какой он плохой что требует с меня деньги) Платите исправно и все будет нормально. у… читать отзыв
Алеша
09/05/2011
Проценты накручивают видимо в этом банке с неба ......меня уже в черный список внесли в этом банке хотя я плачу каждый месяц операторы толком обьяснить нчего не могут у них види те ли информации нету никакой....куда же у вас информация так резко девается знать интересно Не берите в ОТБ Банке кредиты читать отзыв
Павел
10/05/2011
Последний кредит оплачивал через банк Санкт Петербург,где за услугу с меня брали 50 руб. Каково было моё удивление,когда я сегодня,10.05 2011 около 13.00 посетил филиал ОТП Банка на ул.Большая Московская. Подойдя к оператору и сообщив о желании погасить кредит мне было предложено воспользоваться терминалом оплаты. Я сказал,что у меня нет желания пользоваться терминалом и мне желательно проплатить через кассу,но видимо девушка не особенно хотела работать и настойчиво повторно предложила воспользоваться терминалом,сказав,что там есть инструкция по пользованию и я разберусь. Я больше не стал настаивать,поняв,что всё равно мои желания как клиента их мало интересуют. Но больше всего меня поразило то,что находясь… читать отзыв
Алексей
12/05/2011
Три раза пытался взять кредит (последний раз из спортивного интереса :) ), и все время отказывали без особых причин. И это с 5–летним трудовым стажем на текущей работе и доходом четырехкратно превышающим сумму кредита.
С другими банками проблем никогда не было, да и у них со мной.
Автокредит даже пытаться не буду брать.
Не понятно... (с) читать отзыв
С другими банками проблем никогда не было, да и у них со мной.
Автокредит даже пытаться не буду брать.
Не понятно... (с) читать отзыв
Аника
14/05/2011
В кредитном отделе сказали платить до определенного срока,к примеру до 10,я так и платила.Уже позже я попадаю в черный список,оказывается платить надо до 2 числа.Ну это ли не обман.Была бы умнее сначала почитала отзывы,а потом взяла кредит.А девушки–операторы как попугаи нет информации,нет информации.Я в шоке! читать отзыв
север
15/05/2011
прислали карту на кредит теперь каждый день названивают смс шлют октевируйте карту. почетал отзывы чёто очкую. надо порезать и выкинуть наверное? читать отзыв
Юлия
16/05/2011
в итоге к последнему платежу откуда то возникает задолженность 17руб вопрос куда делись те лишние деньги, которые я переплачивала каждый месяц. И доказать что то не реально. читать отзыв
Захарова Ирина
16/05/2011
29.03.2011 –7200.00 ОАО "ОТП Банк" Погашение по Кредитнму договору от 21 июля 2010 г. №2394982956продукт 10–10–10 (РКР23_М10) Захарова И.Ю.НДС не облагается
Этот платеж был сделан мной, через Банк "Санкт–Петербург" после того, как я не смогла дозвониться и выяснить свой остаток необходимого платежа, по указанному в договоре телефону мне отвечали, что это совсем иной банк.
В итоге у меня образовалась переплата в размере, что–то около 4000 рублей.
Почему мне на счёт не вернули переплаченные мной деньги?
Хотя позже до меня дозвонилась Ваша сотрудница и сказала, что после 28 аперля излишнеперечисленную сумму вернут.
В чём проблема? читать отзыв
Этот платеж был сделан мной, через Банк "Санкт–Петербург" после того, как я не смогла дозвониться и выяснить свой остаток необходимого платежа, по указанному в договоре телефону мне отвечали, что это совсем иной банк.
В итоге у меня образовалась переплата в размере, что–то около 4000 рублей.
Почему мне на счёт не вернули переплаченные мной деньги?
Хотя позже до меня дозвонилась Ваша сотрудница и сказала, что после 28 аперля излишнеперечисленную сумму вернут.
В чём проблема? читать отзыв
Ирина
17/05/2011
Очень довольна работой банка. Все понятно и доступно. Самое главное досрочное погашение кредита сразу возможно и без всях безумных переплат. А людям нужно внимательно читать договор и задавать вопросы специалистам. А не подписывать сломя голову,а потом размахивать руками. Незнаю как в других городах,но у нас в Ярославле очень хорошее обслуживание. Спасибо. читать отзыв
Андрей
17/05/2011
Первый мой кредит в ОТП Банке я мягко выражаясь "запорол". Были длительные просрочки, но в итоге рассчитался с кредитом. После этого пытался взять более–менее серьезный кредит в другом банке, но отказали. Я обратился еще в один и снова отказ. Отказы сыпались от всех банков. Решил улучшить))) кредитную историю, обратился снова в ОТП Банк. Банк пошел на уступки и предоставил кредит, взял бытовую технику (ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!) Сейчас очередной кредит погашен с лихвой и без просрочек. Хотелось бы получить потреб. кредит. Надеюсь Банк и в этот раз не откажет, хотя добираться до ближайшего филиала примерно верст 100. Касательно процентов по кредитам, меня… читать отзыв
Олеся
18/05/2011
Взяла кредит в этом банке 2 месяца назад. Обслуживание замечательное, Девушка все рассказала подробно. С платежами тоже не было проблем. читать отзыв
Анатолий
18/05/2011
Нормальный, хороший банк. Быстрое решение, нормальные проценты и условия. Являюсь клиентом OTP года четыре, всем доволен, оплату провожу через СберБанк, не разу сбоев небыло. читать отзыв
eleshka
18/05/2011
взяла в магазине товар по золотой карте ОТП банка03.052011,надеялась воспользоваться льготным периодом в 55 дней,но не тут–то было!через неделю пришло смс,уведомляющее меня о том,что я должна уплатить мин платеж,или погасить весь кредит до конца месяца.звоню операторам с вопросом–а где же льготный период? на то полуаю путанный ответ,что льготный период,оказывается начинается не с момента получения кредита,а с даты активации карты!я возразила,но ведь карта активирована была 1 июня 2010года,значит расчетный период и начинается 1 числа месяца?!оператор начала объяснять,что там были праздничные дни,а значит начало расчетного периода переносится на первый рабочий день–то есть 3 мая,так в чем же прикол–то? покупка была сделана 3… читать отзыв
Павел
23/05/2011
В филиале пожимают плечами, центральный офис переезжает – неразбериха. Обходить банк надо стороной. читать отзыв
Возмущенная
26/05/2011
В марте позвонила оператору, узнала сумму конечного платежа и условия закрытия кредитного договора. Оператор сообщила, что для закрытия договора требуется внести полную сумму и ВСЕ. Никаких тебе звонков, никаких поездок по офисам и бумажной волокиты.
С радостью рассталась с финансовой задолженностью через офис "Евросеть" и забыла об этом кредите.
Прошло полгода. Ноябрь месяц. Мне приходит смс, что я должна банку 1200 руб. Я звоню, чтобы разобраться... и что я слышу в ответ!?... Какая–то хамка, называемая в этом заведении "оператором горячей линии", в характерной неуважительной манере сообщает мне, что из–за того, что в марте месяце я заплатила на ОДНУ КОПЕЙКУ… читать отзыв
С радостью рассталась с финансовой задолженностью через офис "Евросеть" и забыла об этом кредите.
Прошло полгода. Ноябрь месяц. Мне приходит смс, что я должна банку 1200 руб. Я звоню, чтобы разобраться... и что я слышу в ответ!?... Какая–то хамка, называемая в этом заведении "оператором горячей линии", в характерной неуважительной манере сообщает мне, что из–за того, что в марте месяце я заплатила на ОДНУ КОПЕЙКУ… читать отзыв
sanka
26/05/2011
прислали карту 2 месяца назад решил 24 мая октевировал сказали завтра тоесть 25 мая деньги после 12 00 будут на карте можете пользоваться но увы денег нет сегодня уже 26 денег ещё нет позвонил сказали 27 деньги может будут но не факт сейчас задумываюсь брать ли вообще с таким обслуживанием за 3 дня мог оформить в скб кредит с большей сумой и меньше процентной ставкой. когда звонишь 10 минут ожидаешь уже посчитал час своего дорогого времини потратил. ужастное обслуживание уже пожалел что связался если сегодня 26 мая 2011 г деньги не переведут порежу карточку и выкину читать отзыв
Константин
29/05/2011
По карте платил всегда нормально, но получилась ситуация, что не платили ЗП – соответственно не платил мин. платеж три месяца, а вчера звоню на горячую линию и прошу задолженность на конец месяца, чтобы закрыть карту. И что же слышу: "А уже нельзя погасить карту, мы на вас подали в суд и когда придут судебные исполнители тогда и будете платить" Не абсурд ли??? Я не могу сам заплатить тогда когда хочу, это мое право сейчас заплатить все долги и закрыть карту. А банк видимо хочет получить от меня и еще судебные издержки и т.д. и т.п. Ужасный банк, не связывайтесь с… читать отзыв
Сергей
30/05/2011
Следил о поступлении платежа на сайте.Обычно 2–3 дня. После оплаты заказал справку о погашении. Звонили, предлагали кредит 80000 за 3375 в месяц. О долгах ни кто не беспокоил. Нормальный в моем случае банк. читать отзыв
Константин
30/05/2011
Я в ожидании карты провел уже почти 2 недели– позвонил к ним туда соединили меня с девушкой которая сказала что вообще не видит моей заявки!Я в шоке,спросил что мне еще ждать или как мне поступить она посаветовала мне обратиться в любое другое отделение банка после чего я задав вопрос о том что будет с моей конфидициальной информацией?(паспортными данными) она бросила трубку!я не знаю что и думать! А вдруг через пару месяцев придет письмо с просьбой погасить задолжность такую то там то и там то!!! читать отзыв
Наталья,г.Краснокамск.Пермский край
30/05/2011
Говорят,что все разговоры с оператором записываются,но она не ответив на вопрос,бросила трубку.Никакой информации я так и не получила.Ситуация в следующем,10 мая 2011 года я погасила кредит по карте,18 мая – в офисе ОТП г.Перми при мне мою карту порезали и заблокировали,сказали,что в тпечении 7 рабочих дней сделают счёт–выписку по кредиту,но 30 мая–её до сих пор нет.Мало того,выясняется,что после погашения кредита я сама должна звонить и узнавать,что закрытия счёта происходит в два этапа,о которых мне ничего не говорили.И вообще,в г.Перми офисы ОТП работаю отвратительно. Если кредит оформлял ни у них ,то информации о тебе в банке нет. С клиентами общаются не… читать отзыв
Игорь
31/05/2011
Вообще хочу сказать что я и моя жена в восторге от банка отп! Высокий уровень работы с клиентами , низкая процентная ставка, низкий процент за просрочку. я всем советую именно этот банк. читать отзыв
Виктор
31/05/2011
уже просто смешно становится :) человек совершенно нулевой, похоже я разговариваю с пятиклассницей... постоянно старается перевести стрелки (позвоните по бесплатной линии 8–800...) не может ответить на элементарные вопросы по договору.
Прошу, ответить кого–нибудь. Какая дата погашения мин. платежа по карте: до конца текущего месяца или до даты покупки в след. месяце? Т.е. если товар приобрел 20 числа, то заплатить должен до конца месяца или до 20 числа следующего? читать отзыв
Прошу, ответить кого–нибудь. Какая дата погашения мин. платежа по карте: до конца текущего месяца или до даты покупки в след. месяце? Т.е. если товар приобрел 20 числа, то заплатить должен до конца месяца или до 20 числа следующего? читать отзыв
Инна
01/06/2011
А отрицательные отзывы людей –это просто не умение и не знание ничего в этой сфере! читать отзыв
Строкова Ольга Владимировна
03/06/2011
У меня конфликтная ситуация. Я Строкова Ольга Владимировна, брала в кредит ноут бук выплачивала по мере возможности. каждые 2 мес! без задолженностей. И ситуация такая.Подошел последний платеж. Я как обычно звоню по горячей линии и уточняю сколько мне осталось выплатить. Приезжаю в Банк и выплачиваю всё! 18 Февраля в 14 50 я звоню по номеру 8 800 100 55 55. мне ответил оператор молодой человек!! я у него уточнила сумму за должности, в ответ ответил за должность ваша с округлением 4580.я спросила точно.. посмотрите пожалуйста может штраф??? на что он минуту.. потом ответил и сказал что штрафа у вас нет..… читать отзыв
Лариса,Хабаровский край
03/06/2011
Как поступить,если платежи которые оплачивала заранее,поступили на старый счет по ошибке оператора евросети?кредитный эксперт отп банка оформила заявление на перевод средств со старого счета на новый,все бы хорошо,но оператор отп банка в мокве сообщила,что как показывает практика,заявление рассмотрят в течении 40 дней у меня уже и так получился первый штраф,почему так долго рассматривают заявления?долг перед банком 9300 я должна заплатить до 20 июня хотя эти деньги в банке,ошибочно зачисленные на другой счет,открытый ранее на мое же имя. читать отзыв
СВЕТЛАНА
05/06/2011
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, Я ВЗЯЛА КРЕДИТ НА 6 МЕС В ОТП БАНКЕ С ВЫПЛАТАМИ 7500 ЕЖЕМЕСЯЧНО. НО ПРИШЛОСЬ ПОМЕНЯТЬ РАБОТУ И ПОЭТОМУ Я ВЫБИЛАСЬ ИЗГРАФИКА ПЛАТЕЖЕЙ. ПЕРВЫЕ 3 ПЛАТЕЖА ОПЛАТИЛА С ЗАДЕРЖКОЙ, ВМЕСТО ДО 11 ЧИСЛА, ПРОПЛАТИЛА 6 СЛЕДУЮЩЕГО МЕСЯЦА. НАЧИСЛЯТ ЛИ МНЕ ШТРАФ И ИСПОРТИТСЯ ЛИ МОЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ? СПАСИБО ЗА ОТВЕТ. читать отзыв
Екатерина Черных
06/06/2011
добрый вечер! Три месяца кредит выплачивали без проблем. 4 июня муж поехал заплатить очередную сумму по кредиту,но не заплатил, так как в магазине была отключена система. 5 июня муж снова ездил погасить сумму по кредиту,но дома забыл документы, когда он попросил, чтобы ему подсказал обслуживающий персонал,в свой адрес он услышал грубость и хамвство. Пожалуйста, подберайте обслуживающий персонал тщательно и опытных людей,которые могут помочь людям в любую минуту,а так мы вашим банком очень довольны.Спасибо большое за Ваше доверие мне. читать отзыв
Никак
08/06/2011
на что оператор ответил, долгов нет, все закрыто, ну на этом я и успокоилась, спустя 4 месяца приходит смс с долгом в 9300 руб,ну я подумала ошиблись,спустя месяц еще смс только сумма долга стала 10700!!!!!! И как после этого доверять этому банку, выплачивать я ничего не собираюсь, пустьчто хотят делают, а я подаю на Вас уважаемы ОТП банк в суд!!!! читать отзыв
Елена Николаевна Глотова
08/06/2011
Написала заявление и оформила у операционистки Гончаренко Юлии ,на досрочное погашение, в доп.офисе на Электрозаводской г.Москва.Вчера 07,06,11г.я оформляя второй договор,совершенно уверенная в том, что тот договор закрыт, мне сообщили что договор не закрыт,по ошибке операциониста,так как она не правильно ввела что–то и договор не закрыт. Я думала меня хватит удар,такого хамского поведения и безалаберного поведения от Гончаренко Юлии была просто шокирована.Я стала невольным свидетелем, когда сотрудники банка доп.офиса на Проспект Мира пытались ей указать ее же ошибку,но она всех послала. Прошу руководство банка срочно разобраться в моей проблеме. Я категорически отказываюсь платиь по этому договору, доплачивать все суммы и проценты… читать отзыв
