Кубань Кредит
Банк Кубань Кредит был зарегистрирован в 1993 году. Его основным собственником является Виктор Бударин, которому принадлежат 84,5% акций учреждения. Председатель правления – Нина Чупрынникова. Клиентами являются более 155 тыс. граждан и порядка 18 тыс. компаний.
Частным лицам предлагаются: ипотека, потребительские кредиты, вклады, банковские карты, обмен валюты, обмен валюты, прием платежей, интернет-банкинг и другие финансовые услуги.
Отделения банка Кубань Кредит расположены в Краснодарском крае и республике Адыгея. Сеть банкоматов превышает 115 устройств.
Добавить отзыв про Кубань Кредит
Последние отзывы пользователей
Аня Лемешева
12/08/2010
Пару недель назад, пришла я в ДО "Черёмушкинский". Подошла к охране (которая дожевывала свою булочку), и спросила: "К кому мне обратиться по поводу пластиковой карты?" Меня отправили во вторую дверь слева. Там сидела приятная девушка, которая сказала, что мне к ней. Я объяснила, что у моего мужа зарплатная карта Вашего Банка, и мне нужна карта аналог!!!! На что мне девушка предложила, сделать либо VISA либо MasterCard (не зная даже в чем различие).Сразу попросила подключить sms–информирование...и тут в ответ:"я не умею, специалист по ПК сейчас отсутсвует, зайдите в другой день и она вам все сделает". Через две недели я прихожу за… читать отзыв
Анна
14/09/2010
Три дня назад пришла в офис «Черемушкинский» банка «Кубань Кредит» с ребенком оплатить платежи и штраф ГИБДД. Дочка увидела кулер с водой, установленный в холле банка, попросила пить. Я поинтересовалась у сотрудника, есть ли одноразовые стаканчик для ребенка? Увы их не нашлось… Тогда спрашивается, зачем кулер с водой выставлять на всеобщее обозрение? Директор подхихикивая, тоже мне ответила что–то невразумительное, ссылаясь на большое количество людей, которые использовали имеющиеся стаканчики.
Если кулер только для сотрудников (а они приходили за водой с своими кружками), уберите его в другое помещение и не надо дразнить посетителей, либо предоставьте возможность попить воды. Мне кажется, что банк… читать отзыв
София
22/10/2010
Мы с супругом оформляли ипотечный кредит в ДО "Черемушкинский", Хотим поблагодарить всех сотрудников за ответственное отношения к своей работе, ни один наш вопрос не оставался без внимания, а вопрос было ОЧЕНЬ много, отдельно хотим выделить талантливого руководителя и прекрасного специалиста Александрову Людмилу Анатольевну, будучи директором ДО"Черемушкинский", она как квалифицированный специалист в области кредитования, провела огромную работу при оформлении нашего кредита, не каждый директор при отсутствии в банке кредитного работника свалит на свои плечи такую ношу…Всем своим родным и друзьям будем советовать именно этот банк и конкретно ДО"Черемушкинский
читать отзыв
семья Черных
10/02/2011
Директор, сказала я вам помогу за определенную сумму вознаграждения. Это как получается возьми кредит, дай взятку. ПоЗОР! слава богу в сбербанке помогли. читать отзыв
Светлана.
06/04/2011
Ужас!!!Никогда не было проблем,но вот вдруг штраф,за что?за то что кто–то не во время перечислил деньги,испорченная кредитная история.Не советую ни кому с ними работать,начнутся проблемы. читать отзыв
Шургая Галина Александровна
01/07/2011
Положила деньги на полгода на 8%,а когда пришла получать,мне посчитали 4%,хотя в договоре сказано,что они не имеют право менять процент,НО ДЛЯ НИХ ЗАКОН НЕ ПИСАН.Я НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО БАНКА читать отзыв
гость
13/08/2011
Книгу отзывов предоставили не сразу, достали ее где–то с окна, хотя должен быть определенный стенд, где должна она находиться! На жалобы клиентов руководство не отвечает с 2010г., прошу заметить уже август 2011.
Сотрудники банка позволяют себе вести себя по–хамски, вместо того чтобы принести извинения за ошибку которую совершили, позволяют себе публично обсуждать человека, в его же присутствии!
Хамское отношение и бардак в этой компании!
И это Головной офис! лицо компании! читать отзыв
Сотрудники банка позволяют себе вести себя по–хамски, вместо того чтобы принести извинения за ошибку которую совершили, позволяют себе публично обсуждать человека, в его же присутствии!
Хамское отношение и бардак в этой компании!
И это Головной офис! лицо компании! читать отзыв
Постоянный клиент
30/12/2011
Я являюсь постоянным клиентом банка "Кубань Кредит" и ничего подобного, из того что здесь написано не встречал. Вы уважаемые либо не совсем грамотные либо еще что. И вообще с чего вдруг клиенты московские, когда банк региональный. Нестыковка. читать отзыв
гостья
13/01/2012
Всем здравствуйте, хочу написать отзыв о Кубань–кредит в Краснодаре, мой муж уже более 2–х месяцев пытается собрать документы для получения кредита,кредитный эксперт, женщина – глубоко безграмотный сотрудник, к сожалению не знаю ее инициалов, постоянно требует много всякой информации, заполнение кучи анкет всяческих, как правильно заполнять их объяснить не может, когда просишь ее помочь, отвечает, что у нее есть поважнее vip клиенты, а мы ждите... на данный момент, по прошествии 2–х месяцев выясняется, что документы на получение ипотеки еще и близко никто не рассматривал, хотя кредитный эксперт уверила нас, что документу уже давно на рассмотрении, очень сожалею, что записала все эти… читать отзыв
Нина
15/02/2012
Однако после того, как очень граммотного и талантливого руководителя –директора Александрову Людмилу Анатольевну, которая не только раскрутила работу этого офиса, но сделала расширение его площади и ремонт, отправили на пенсию, в этом отделении банка стало пусто . Не хватает её улыбки, не хватает её внимания, той атмосферы, которая была создана её в коллективе. Работа в этом офисе при Александровой Л.А. была налажена гороздо лучше, чем в головном отделении банка Кубань кредит. Последующих директоров в течении года уже меняли дважды. Почему Александрову Л.А. заставили уйти на пенсию? Ведь это уже для клиентов банка не секрет! читать отзыв
Юридическое лицо
03/03/2012
Хотели открыть лицевой счет ооо в вашем банке. Предприятие зарегестрированно в другом регионе, работает более 12 лет, с хорошей кредитной историей. Оказалось, что необходим новый устав, т.к. в старом не указан ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС. Опомнитесь, прочитайте закон об ООО, в уставе указывается МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ предприятия, а не ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС.
Далее, непонятна реакция специалиста на свидетельство о постановке на учет в налоговом органе, выданное в 2000 г. Оказывается оно СТАРОЕ, в нем указан старый юридический адрес. Знаете ли ваш сотрудник о том, что свидетельство о постановке на учет при смене юр. адреса в пределах одной налоговой не меняется?! а в настоящее… читать отзыв
Далее, непонятна реакция специалиста на свидетельство о постановке на учет в налоговом органе, выданное в 2000 г. Оказывается оно СТАРОЕ, в нем указан старый юридический адрес. Знаете ли ваш сотрудник о том, что свидетельство о постановке на учет при смене юр. адреса в пределах одной налоговой не меняется?! а в настоящее… читать отзыв
Юркус Любовь Михайловна
27/04/2012
в начале октября 2011г. обратилась в банк о получении ипотеки.Мои бухгалтера собрали документы весьма оперативно.Все данные для получения кредита у меня хорошие,кредитной истории нет,я никогда денег не занимала,пол года меня кормили обещаниями и вот сегодня мне отказали, вот непонятно,если для отказа нужно пол–года(хотя по моему отказать могли в течении недели),то сколько же лет нужно для получения кредита.Теперь у меня один выход– судиться или с банком или с продавцом,потому,что я уже выплатила очень большой залог,и естественно продавец мне его возвращать не хочет. Вот и думайте ,хороший банк или нет.Никому не рекомендую читать отзыв
Анна Золотаренко
12/05/2012
Обслуживаюсь в самом главном здании на улице Орджоникидзе. Очень добрые и милые сотрудники, особенно мальчик Серёжа (обычно одет в полосатую рубашку).
А вот с банкоматами совсем беда – ни на вокзалах, ни в аэропорту, ни в торговых центрах их просто нету. читать отзыв
А вот с банкоматами совсем беда – ни на вокзалах, ни в аэропорту, ни в торговых центрах их просто нету. читать отзыв
Фатьянова Татьяна Евгеньевна
14/08/2012
долго и терпеливо ждала ,когда она сверит всю кассу, наконец–то деньги вернули, даже не извинившись, а сдачу дали потертой, истрепанной банкнотой, возможно хотели намекнуть "подавитесь". Жаль, что репутация такого банка подрывается на мелочах. читать отзыв
Ольга
04/02/2013
Также обратилась в отделение банка на Юбилейном с заявкой на ипотечный кредит. Очень компетентная и вежливая сотрудница Дарья приняла документы за 1 час, объяснила какие нужно донести дополнительно. Для связи всем оставляет номер своего сотового. Очень понравилось отношение к клиенту.
P.S. Заявка еще на рассмотрении... читать отзыв
P.S. Заявка еще на рассмотрении... читать отзыв
Александра
12/02/2013
Платежи за садик, госпошлины, взносы в пенсиннный фонд, взносы в ФСС и прочие больше НИКОГДА не буду у вас оплачивать. Кроме того, в доп.офисе по ул.Атарбекова г. Краснодар всегда огромные очереди. читать отзыв
владимир михайлович
18/03/2013
такое впечатление что ваши представители в кретном отделе не заинтересованы в выдаче кредита читать отзыв
Надежда
28/05/2013
девочки работают быстро, чётко, несмотря на то, что бывают огромные очереди. Вежливые. Оплачивала и нв филиале на Воровского, 233, очередь проходит быстро, молодцы!!! Хорошо организована работа. Хотелось бы,чтобы и в нашем Славянском МКР появился ваш офис по приёму платежей. Район очень большой. Почтовое отделение сейчас находится на ремонте. Очереди огромные. В Сбербанк идти очень далеко. Много людей преклонного возраста. читать отзыв
Алий
05/06/2013
дословно ее ответ на вопрос : может ли житель РФ взять ипотеку
Здравствуйте, Вероника! Я собираюсь брать квартиру в "Кубанской Марке", част ден ср у меня есть мегу ли я расчитыва на ипотечное кредитование, если прописка не краевая (Дагестан)
присла инфрмацию
16:22:25 Посетитель: Я ознакомился.... и вопрос все же возник.... Вы можете на него ответить однозначно Да или НЕТ
16:24:41 Вероника: Конечно да. Вы являетесь гражданином РФ, соответственно Вы имеете возможность подать заявку на рассмотрение по Ипотечному кредиту в нашем Банке.
16:28:50 Вероника: не, я понимаю, что надо. Но когда одно и тоже по три раза спрашивают, хочется пригласить их… читать отзыв
Здравствуйте, Вероника! Я собираюсь брать квартиру в "Кубанской Марке", част ден ср у меня есть мегу ли я расчитыва на ипотечное кредитование, если прописка не краевая (Дагестан)
присла инфрмацию
16:22:25 Посетитель: Я ознакомился.... и вопрос все же возник.... Вы можете на него ответить однозначно Да или НЕТ
16:24:41 Вероника: Конечно да. Вы являетесь гражданином РФ, соответственно Вы имеете возможность подать заявку на рассмотрение по Ипотечному кредиту в нашем Банке.
16:28:50 Вероника: не, я понимаю, что надо. Но когда одно и тоже по три раза спрашивают, хочется пригласить их… читать отзыв
Татьяна
09/08/2013
грамотные и отзывчивые девушки. В конце июля открывала расчетной счет, все документы иняли быстро и без задержки, по дом услугам грамотно все обьяснили. Я осталась очень довольна обслуживанием и ни разу не пожалела о своем выборе. читать отзыв
Оксана
16/08/2013
обслуживала кассир Охулкова Татьяна Александровна, допустила ошибку в работе на просьбу вернуть квитанцию, кричала,не корректно выражалась ,на просьбу вернуть квитанцию так как она еще не оплачена и я имею полное право выбрать другой банк воспользоваться более качественным и профессиональным обслуживанием и работой мне было отвечено в грубой форме что мои проблемы ее не волнуют и она будет исправлять свою ошибку так как не хочет платить мою квитанцию! Удивительно как такой человек может работать с людьми! На мою просьбу позвать главного или более профессионального сотрудника опять же было отказано в грубой форме! НЕ знаю к кому обратиться для принятие мер! читать отзыв
Андрей Геннадьевич
21/08/2013
Точно так ведет себя этот банк. Неожиданно они взяли комиссию 1,5% за зачисление денег на дебетовый карточный счет моей супруги. Не за выдачу (хотя я им давал наличные), а за зачисление безналичных средств. Эту незаконную операцию этот банк сделал по введенной недавно внутренней инструкции. Лучше найти другой банк, чем с этими ... работать!
Конечно я сейчас пожалуюсь в разные инстанции, его проверят и скорее всего деньги вернут. Я заберу и закрою все свои счета и своей семьи в этом банке. Но ведь все можно решить мирно, ведь я ранее писал им на их сайте и они позвонив мне не… читать отзыв
Конечно я сейчас пожалуюсь в разные инстанции, его проверят и скорее всего деньги вернут. Я заберу и закрою все свои счета и своей семьи в этом банке. Но ведь все можно решить мирно, ведь я ранее писал им на их сайте и они позвонив мне не… читать отзыв
Полина
20/12/2013
Информацию по карте я не получила, банкомат очень долго "читал", а после просто вернул карту. Через пару часов пришла смс о списании с моего счета 15 руб. за запрос баланса. Взяли деньги за невыполненную услугу. Очень неприятно... читать отзыв
Людмила
26/12/2013
На юбилейном вообще ужас сняла 10000 в разброс по 50, 100 и 500 руб, причем банкноты в таком состоянии как будто на паперти стояли. Не работает система смс сервиса пришлось пообщаться с банком. читать отзыв
потенциальный клиент
26/02/2014
каждый раз, когда мы приносили какую–нибудь справку(20–ю по счету), выяснялось, что не хватает еще какой–то бумажки,которой нет в перечне документов. приносим снова, добыча справок и копий не прекращалась! им наплевать, что у многих справок есть срок годности, что на каждую нужно время,нервы и деньги. во всех соц.службах нас знали в лицо и иногда не задавали вопрос типа: какая справка вам нужна. в итоге мы устали ходить по замкнутому кругу и попросили дать нам полный ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ перечень документов. свершилось чудо! мы собрали все документы, сказали ждать неделю. не дождавшись ответа приехали сами. и тут началось все заново. оказывается нам нужен поручитель!… читать отзыв
Посетитель
18/03/2014
в итоге вообще отказалась подавать наши документы тк мы не предоставили справку о доходах 2НДФЛ, а заполнили справку банка...хотя муж ходил к ней 5 раз консультировался до того как мы пришли подавать доки. Не понимаю, как таких людей берут на работу...Девушка путается в своих словах. То одно говорит, то другое, то один % то другой, потом вообще позвонила третье сказал...жесть. В итоге мы обратились в банк на ЮМР, к Дарье. Человек– специалист своего дела. Оформили документы без проблем, приятная в общении. Все доступно объясняет. Прям одно удовольствие. И ипотеку нам одобрили очень быстро, да, не за неделю, как обещали... за… читать отзыв
Юрий
28/04/2014
тогда как в других банках ниже 14.5 не предлагали. Брали в доп офисе Карасунский ( вроде так называется) Персонал голову не морочил, сдали документы и через время приехали и подписали договор. В общем банк пока не испортился и обслуживание и вежливость специалистов устраивает. Так держать!
Через месяц думаю еще брать кредит 300 тыс. на 5 лет. Посмотрим тогда на их вежливость и честность в оформлении договора. читать отзыв
Через месяц думаю еще брать кредит 300 тыс. на 5 лет. Посмотрим тогда на их вежливость и честность в оформлении договора. читать отзыв
Анна
08/05/2014
Вернулась в Банк КУбань–кредит, чтоб обменять порченные купиры, где меня обвинили в обмане))) На предложение посмотреть КАМЕРЫ КАССЫ, оказалось, что камеры не работают! Это уже не первый конфликт с этим банком! поверьте, больше с ним работать я не буду! читать отзыв
Оксана
12/05/2014
Оказалось, что необходимо предварительно заказывать средства , хотя до этого ни разу об этом не сообщил ни один из специалистов в телефонном режиме. В данном отделении средства нам так и не выдали, указав на причину отсутствия средств в необходимом кол–ве. По совету одного из специалистов отправились в другое отделение банка на Атарбекова, где выдали средства без какого–либо предварительного заказа. За что спасибо. Единственное, что оставило неприятный осадок, это отношение одной из сотрудниц банка. Отзыв об отношении к беременным женщинам написан ранее. читать отзыв
Оксана
12/05/2014
так как они сейчас будут обслуживать вип клиента... Барышня, сотрудник банка, сказавшая это желаю Вам здоровья и подобного отношения к Вам когда Вы будете в таком же положении! Более в данный банк не обращусь... читать отзыв
Мария
27/05/2014
Девушка мне втюхала Визу электрон и обязательно подключила интернет–банкинг за 30 рублей. а позже оказалось что Виза электрон в интернете не работает и не работает с Paypal. также на мой вопрос есть ли карта чтобы обналичивать без комиссии, мне дали отрицательный ответ. а оказалось, что есть карта "Студенческая", которую я могла бы приобрести. Пострадала от нерадивого специалиста! читать отзыв
Яна
14/08/2014
Моему отцу 64 года. Молодая хамка представившаяся просто Еленой начальником кассы дословно сказала" ты сообщник! Чтоб у тебя руки отсохли!" У пожилого человека подскочило давление.Он послал мне деньги вообще из другого города! Язык бы вырывать таким "работникам" Буду обращаться в пркуратуру.И не дай Бог здоровье отца после шквала звонков ухудшится! читать отзыв
Ольга Казанцева
31/08/2014
В первых случаях была невольным свидетелем как кассир ,извините показывает язык и не поймешь кому клиентам или же проходящим сотрудникам.Но как бы ни было вокруг тебя находятся люди к которым должно быть элементарное уважение.А последний случай выбил меня из колеи.Меня попросили узнать какие не дорогие монеты можно купить. Во втором окошке кассира не было и я посмотрела есть ли кто в следующем окошке,там кассир в буквальном смысле слова лежал на стуле и показывал кукиш.И я даже не поняла кому был предназначен это жест.Конечно же я ушла даже не выполнив просьбы.Может это не банк а цирк. читать отзыв
Кухоль Алексей.
16/09/2014
Ожидание в течении 40 минут положительного результата не принесло.Обьяснение–то зависло что–то где–то, то система ошибку дает ... т.д.Предложил заведующей купить за наличку 80 $ и отдать мне, а они потом заберут мои деньги. Так и ушел не дождавшись, дал указание сотрудникам банка позвонить на мой телефон. Ссылки на то, что это не наша вина не принимаю. Считаю работу офиса отвратительной. По состоянию на 11 часов 40 минут так никто и не позвонил...больше к Вам ни ногой. читать отзыв
Влад Овчинников
18/10/2014
Ранее единственный минус был - мало касс и очереди. Сейчас вроде ситуация улучшилась. читать отзыв
Олеся
22/10/2014
Здесь нам отказали в обмене иностранной валюты на российские рубли, сославшись на то, что она якобы потертая. На самом деле банкнота была чистая и аккуратная, в обращении не находилась, хранилась дома в одном месте и не доставалась. В другом банке нам спокойно, без всяких вопросов поменяли валюту. Обращение с людьми хамское. Девочки не воспитанные, нормально и четко объяснять не умеют. Больше никаких дел с этим банком иметь не хотим. читать отзыв
Хрипаченко И.П.
30/11/2014
Хочу выразить слова благодарности сотруднику банка "Кубань Кредит" Шхалаховой С.А.за профессиональное обслуживание, помощь в решении проблем, возникших в ходе работы, доброжелательное отношение и понимание. читать отзыв
Кикалов А.Е.
12/12/2014
Вежливое и очень корректное обращение , профессиональное и оперативное решение всех вопросов . Только слова благодарности !!! читать отзыв
Елена
08/01/2015
Хотя можно открывать и вторую кассу как было раньше. Но когда я пришла в конце месяца оплатить два штрафа в ГАИ очереди не было,но как оказалось рано радуюсь.Кассир предложила платную услугу по заполнению квитанции в программе.Но вручную у меня бы получилось заполнить их быстрее и дешевле а то за заполнение плату берете а заполнять не научились.Кассир оформляла две квитанции в течении 40 минут и понятно что за это время образовалась очередь из 12-15 человек.В итоге квитанции получились с исправлениями и поправками, а если бы я принесла 10 квитанций то очередь за 2 часа была бы из 50 человек? С таким… читать отзыв
