Компания Кнопка
knopka.com
Кнопка — это уникальная штука, тотальный сервис для московских предпринимателей. Банк, юрист, бухгалтер и бизнес-ассистент вместе. Мы обслуживаем клиентов дистанционно и одержимы идеей построить лучший клиентский сервис в России.
Мы говорим друг другу «ты» и вообще не любим всякий официоз, бюрократию и начальников. У нас нет старших, главных или ведущих, хотя трое вождей всё-таки есть: бывший начальник поезда, ставший продавцом электроэнергии; чувак, построивший одну из самых больших партнерских сетей по продаже Контур-Экстерна и сисадмин, руководивший интернет-бухгалтерией «Эльба».
Говорят, в стартапах нужно очень много работать. И это правда :) А ещё здесь тебе придётся постоянно расти, учиться таким штукам, о которых в прошлой жизни ты даже не подозревал. И это невероятно бодрит, потому что никогда не бывает скучно и не жмёт потолок. Мы гоняем по офису на самокатах, занимаемся йогой, учим английский и едим колбасу по пятницам. Потому что мы верим — только счастливая команда сможет сделать счастливыми клиентов.
Добавить отзыв про Компания Кнопка
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
(Москва)
20/06/2018
кнопка отзыв
Много понтов, мало толка. Если хотите Платить деньги за воздух — вам в кнопку! Завалили учёт, пришлось потом Платить за восстановление. Про соотношение цена-качество вообще молчу. Дорого, некачественно, долго — это все про них читать отзыв
Виталий
(Москва)
10/07/2018
Кнопка бухгалтерия отзыв
Впечатления не радужные.
Используем этот сервис, но довольными нас вряд ли можно назвать. Когда мы были ИП на упрощенке, не было сложностей, нанимали бухгалтера за пять тысяч и горя не знали. Вот только клиентам больше нравится взаимодействие с НДСной компанией поэтому в прошлом году перешли на ООО. С облачной бухгалтерией «Кнопка» мы познакомились на сайте Альфа-банк, где у нас открыт счет. Сначала было терпимо, но потом стало понятно, что этот сервис – совсем не то, что нам нужно. Недостатков у этой конторы хватает. Во-первых, информация объявляется не оперативно. Допустим, наша компания оплачивает счета, товар получен, закрывающие документы загружены на сайт… читать отзыв
Мансур
(Москва)
30/07/2018
кнопка бухгалтерия
Хочешь много проблем с налоговой? Закажи ведение бухгалтерии в «Кнопке». Такое количества ошибок и такое хамского отношения сложно себе вообразить. Уверяю вас, что вы 10 раз пожалеете о том, что связались с этими ДИЛЕТАНТАМИ. читать отзыв
Владимир
(Краснодар)
27/09/2018
Отзыв кнопка бухглатерия
Двоякое отношение к сервису.
Отличная идея, но команда сплоховала! Столько ошибок лепят, что даже лучшую идею губят на корню. Похоже, сотрудники вовсе не проверяют свои действия. Собравшись зеленая молодежь, выполняющая бумажную платежку с пятого раза, способная забыть про налоговый платеж. Банк клиент вообще доверять им нельзя, пару раз чуть себе деньги не перевели по ошибке. Выражаю сочувствие компаниям, которые имеют несчастье обслуживаться у них. А ведь ответственность за их безалаберность несет Сбербанк. Поддерживаю отношения ради нескольких лояльных сотрудников. Но сервис прикольный… читать отзыв
конакова регина
(Москва)
13/11/2018
Кнопка бухгалтерия отзыв
Работаю с Кнопкой уже более чем 6 месяцев и собрала все ошибки,какие только можно собрать: нарушение сроков начисления з.п., ошибки в начислении з.п, отвратительная работа с первичными документами, нарушение сроков подачи отчетов — теперь по судам бегаю. 1с ведется с большим отставанием. Очень жаль,что для таких компаний нет комиссии по этики и профпригодности. Боюсь, еще долго буду «разруливать» последствия работы с замечательной Кнопкой! читать отзыв
Александр Татауров
(Красноярск)
03/12/2018
кнопка отзыв вопрос
Привет вам, у меня вопрос: а вам в красноярске или москве девушка юрист нужна? 24года, красный диплом СФУ. Ищет достойную работу! читать отзыв
Саня
(Москва)
23/02/2019
отзыв knopka бухгалтерия
Такого ужасного сервиса не видел! Не связывайтесь с ними никогда! Все сделают в худшем виде, все путают, налоги считают неверно, задваивают счета-фактуры, тупят и просто некомпетентны, не тратьте время! Отвратительная компания и их сервис! читать отзыв
Алексей Таранов apibroker.ru
(Москва)
27/02/2019
кнопка бухгалтерия
Друзья! Не тратье деньги, время и нервы на Бухгалтерию, Налоги, Кадры и Делопроизводство! Кнопка по настоящему решает проблемы! читать отзыв
Павел
(Москва)
15/03/2019
отзыв по кнопке
Минусы:
Много ошибок, очень много, при заведении первичной документации, до сих пор разбираем и исправляем. Например, опечатки в артикулах или ценах продаж, продал одно по факту продано в базе 1с другое, или по произвольной цене, а это влияет на учет товара, вычет НДС! Это основы нормальной хоз деятельности, а в результате все данные искажены и вы будете вынуждены заплатить больше налогов.
Включают по факту в счет на следующий месяц суммы за указанные услуги. Например, создание контракта, будет добавлено несколько тысяч в счет. После обсуждения в приложении Кнопка убирает эту сумму, поскольку не был предупрежден о том что услуга платная до… читать отзыв
Sergey4
(Москва)
17/03/2019
Банальные ошибки при внесение данных в базу 1с
Банальные ошибки при внесение данных в базу 1с
У нас ООО, велись у них 1 год, сейчас арендовали облачное 1с и проверяет все знакомая бухгалтер за денежку. Выходит также 22-24 тыс. руб, но порядка в разы больше и есть ответственность!
Минусы:
Много ошибок, очень много, при заведении первичной документации, до сих пор разбираем и исправляем. Например, опечатки в артикулах или ценах продаж, продал одно по факту продано в базе 1с другое, или по произвольной цене, а это влияет на учет товара, вычет НДС! Это основы нормальной хоз деятельности, а в результате все данные искажены и вы будете вынуждены заплатить больше… читать отзыв
Марина
(Екатеринбург)
25/03/2019
сервис кнопка отзыв
Сотрудничаю с Кнопкой с самого открытия компании по рекомендации Центра Поддержки Предпринимателей. Очень много было вопросов по организации, оформлению, системе налогообложению, а так же к Менеджерам, Юристам, Бухгалтерам. Хочу выразить благодарность компании «Кнопка», а также её Команде за Ваше терпение и понятное разъяснение! Ребята, спасибо Вам, за то, что Вы делаете!
Если у кого-то какие-то недочёты, нужно учитывать:
1) человеческий фактор,
2) то, как Вы ставите задачу.
Нареканий по работе к ребятам у меня нет!
Прежде, чем принимать решение и делать выводы, нужно самому проверить, а не читать негативные отзывы;-)!
Я ставлю ребятам 5 звёзд и рекомендую «Кнопку» своим друзья… читать отзыв
Жанна
(Санкт-Петербург)
03/04/2019
Кнопка бухгалтерия
Только после оплаты сервиса выясняется, что нужно оплатить ещё кучу скрытых платежей
Позвонила чтобы уточнить детали, подробно рассказала о своей организации и системе налогообложения(ИП на УСН), по телефону все разложило очень красиво и грамотно. После оплаты месячного обслуживания пришло сообщение о том что нужно доплатить ещё 47000 иначе они сдадут неверные данные в налоговую. Начала разбираться, отвечают раз в 3 дня и не возвращают деньги… не связывайтесь ни в коем случае, только головная боль и потраченные деньги… отвратительный сервис читать отзыв
Andrey
(Москва)
12/05/2019
отзыв кнопка бухгалтерия
Очень плохой сервис! Собственно, я стал писать отзыв именно после того, как они меня достали в конец. Возмещение из ФСС и ИФНС по беременности и больничным получить не можем с ними уже 2 месяца. В ФСС ходили 4 (!) раза по подготовленным ими документам, и все разы нас возвращали, последний раз уже просто приняли и сказали донести (опять чего-то не хватает). В ИФНС подать они ОБЕЩАЛИ больше месяца назад, но вот сейчас выясняем, что в Кнопке не только ничего не подали, но даже ничего готовить не начали. Это все наши деньги, мы работаем только белую, соответственно, платим по БиР немалые… читать отзыв
Stanislav N.
(Москва)
13/05/2019
кнопка сервис норм
Я их помню ещё со времён, когда они проводили первые презентации в своём уютном офисе. Ребята всегда были классные, а теперь ещё и вон какие солидные стали.
Общаться с ними легко, в деле своём разбираются, молодцы, короче. Вот им лайк от меня :) читать отзыв
Милана
(Москва)
14/05/2019
knopka отзыв
Наш опыт работы, к сожалению, тоже оказался не самым лучшим. Но хочу отметить, что юридическая поддержка на уровне. Отвечают на вопросы быстро и компетентно. Проверяют все договора, делают поправки, вообщем за юристов спасибо!
Но бухгалтерия хромает сильно. Сотрудники не квалифицированных, думаю, что в силу возраста, молоденькие девочки без опыта работа, делают много ошибок, очень не внимательны, приходится перепроверять высланные счета и фактуры. Мало опыта в работе с валютой, ошибки в курсовых разницах.
Из последнего : сообщили в конце рабочего дня 24 апреля об уведомлении о срочной подготовке документов для подтверждения ставки НДС 0% в налоговую инспекцию с крайним сроком подачи… читать отзыв
Юлия
(Москва)
22/05/2019
Когда начинается все слишком хорошо
Когда начинается все слишком хорошо
Мне очень понравилось приложение, обслуживание, вся бухгалтерия была в моем телефоне, отвечали на вопросы, качали бухг базы, проверяли, устанавливали. Это все. Дальше началась реальная работа. Представив себе, что я получаю за небольшие деньги отличное обслуживание, было мнением ошибочным. Косяки с зарплатой, постоянные. Из месяца в месяц одному и тому же человеку. Происходило это из-за Выстроенного регламента. Они просто каждый месяц писали нам: простите и отправляли ещё одну платежку с доплатой налогов и зарплаты. Поздно рассчитывают налоги. До конца выплаты остаётся один максимум два дня. Как правило сделать что-то очень сложно. Кто-то писал, что обслуживание в… читать отзыв
Дэн
(Москва)
02/07/2019
сервис кнопка
У меня в штате вообще не было ни юриста, ни бухгалтера, я все договора качал из интернета и по налоговым сам бегал….до первой проверки, в итоге понял, что «скупой платит дважды» и без юриста потерять вообще можно все, что заработал. Но и содержать отдельно юриста и бухгалтера дорого, в итоге пришел к Кнопке – за 35 тысяч нет головной боли. читать отзыв
Анастасия Шах
(Москва)
03/07/2019
сервис кнопка отзыв клиента
Открыла ИП и при первой же подаче декларации накосячила с 10-ю днями какого-то нулевого периода. Бухгалтерия — не мое. Отдала все это ребятам по совету знакомых. Недостатки: морально сложно быстро довериться людям, которых ты не видел. Плюсы: постоянно на связи, квалифицированная помощь, дешевле, чем держать даже приходящего бухгалтера. Есть возможность консультации с юристом. Все в сроки.
Я довольна. Надеюсь, что и в дальнейшем не подведут. читать отзыв
Влад Игнатов
(Москва)
07/07/2019
отзыв о сервисе кнопка
Когда появились подозрения в честности моего бухгалтера, я начал искать альтернативу. Подключился к Кнопке. Сдал им все доки на проверку. К счастью или, к сожалению, подозрения оказались беспочвенными. Но! Посмотрев на работу Кнопки, на квалификацию их специалистов, на возможности просмотра документов в мобильном приложении и в целом ознакомившись с организацией их работы, я понял, что гораздо выгоднее быть на контракте у них. Решил сотрудничать с Кнопкой дальше на постоянной основе. читать отзыв
Аркадий Кулев
(Москва)
09/07/2019
Кнопка помойка
Просто помойка
Пользуемся Кнопкой уже больше года. Платим по 150 тысяч в месяц. Они несколько раз допускали ошибки в наших счетах, очень долго обрабатывали поступающие документы, давали очень сомнительные юридические рекомендации, да и вообще ощущения от них, как будто им на нас наплевать.
Тот же уровень сервиса можно получить в автоматизированных системах. читать отзыв
Сева Фокин
(Санкт-Петербург)
13/07/2019
кнопка отзыв
Когда мой бухгалтер уехала на ПМЖ в другую страну, я вообще не знал, что делать. Все нормальные бухгалтеры были или заняты, или без опыта, что мне совсем не подходило. В налоговой услышал, как разговаривают про бухгалтера на аутсорсе. Загуглил и выбрал Кнопку. В целом я доволен: отчетность сдается, штрафов нет, надеюсь, что так и дальше пойдет. читать отзыв
15.07.2019
(Екатеринбург)
15/07/2019
Скрытые платежи и непрозрачная бухгалтерия
Скрытые платежи и непрозрачная бухгалтерия
Я сдуру чуть не ушел от Эльбы. У меня небольшое ИП и иногда делаю договор услуг с сотрудниками. Кнопку посоветовал друг, который также ушел с нее после, как выяснилось ). Я оплатил год работы и мне понравилось, как грамотно все объясняли по телефону, как просто все выглядело на сайте. На деле оказалось не так.
В первый месяц на меня свалилась куча задач от сотрудников Кнопки, которые писали один за другим, для того, чтобы помочь Кнопке все организовать. Это было в куче разных переписок, задачи формулировали одну за другой, не как в системе менеджмента, а просто… читать отзыв
Juke34
(Ростов-на-Дону)
16/07/2019
Кнопка сервис
Приложение у них действительно очень хорошее и удобное
читать отзыв
Лида Вин
(Москва)
17/07/2019
кнопка отзывы бухгалтерия
Как оказалось, моя бухгалтер накрутила столько всего, что штраф вылез за несдачу больше трехсот тысяч, я думала, что сума сойду. Вовремя бухгалтер Кнопки подключилась, за двое суток сдали исправленный отчет. В налоговой отделались предупреждением, а могли бы вообще закрыться. читать отзыв
катя
(Санкт-Петербург)
29/07/2019
горе организация
Нашей организации оказывали услуги по изготовлению и монтажу дверей. К самой работе претензий нет, но возникли проблемы с получением закрывающих документов. Оказалось, что бухгалтерские услуги им оказывает «Кнопка». Услуга была оказана 29.05.2019, а документов до сих пор нет 02.07.2019. Горе-бухгалтеры из компании «Кнопка» не имеют представление,как готовить документы по договору подряда! что такое КС-2 и КС-3 не знают. Сумма в документах не соответствует тому,что мы оплатили. О том,что документы неправильные мы можем судить только по копиям из электронной почты. Настоящих документов вообще никто не видел. Как закрывать квартал непонятно. Остерегайтесь работать с компаниями,которые пользуются услугами удаленных бухгалтеров, не находящихся в… читать отзыв
Никита Пирожков
(Москва)
18/08/2019
сервис кнопка отзывы
С Кнопкой работаю сейчас по тарифу «Кнопка +» за 35 тысяч в месяц с юристом и бухгалтером, у меня фирма хоть и небольшая, но без бухгалтера и без юриста никуда – самому точно не справиться. Дешевле иметь в команде сразу юриста и бухгалтера, нежели потом после налоговой проверки платить возможные штрафы. читать отзыв
Виктор Некрут
(Москва)
20/08/2019
сервис отзыв клиента
Подскажите пожалуйста могут ли сотрудники Кнопки перевести мое ИП в конце года до начала налоговой проверки на упрощенную систему налогообложения, чтоб снизить все риски по проверке и снизить налоги? читать отзыв
Рустам Павлов
(Екатеринбург)
22/08/2019
кнопка отзывы
В Кнопке целая команда бухгалтеров, юристов и консультантов, поэтому смело можете переходить к ним на обслуживание, у них вопросы по ИП решаются без проблем, они подбирают оптимальный для вашего вида бизнеса вид налогообложения. читать отзыв
Диана Лешкевич
(Москва)
23/08/2019
сервис кнопка
После долгих сомнений открыла парикмахерскую. Салон небольшой работаем вдвоем с напарницей, поэтому времени, да и знаний на ведение бухгалтерской отчетности критически не хватает. Обратилась в Кнопку и выдохнула, сотрудники Кнопки все считают без меня, не дергают меня по мелким проблемам из налоговой, подсказывают, какие журналы, бумажки и как надо вести, заполнять. Я не слежу за новостями и имениями законодательства в области налогов, мне это не надо, если что-то происходит в стране и касается непосредственно моего бизнеса, мне сообщают. Я же наконец-то занимаюсь парикмахерской и клиентами, а не налогами и отчетами. читать отзыв
Любовь Рай
(Санкт-Петербург)
26/08/2019
knopka отзыв
Мне сразу понравилось, что в Кнопке много бухгалтеров, которые сами были аудиторами, так что паники при очередной или внеплановой налоговой проверке не будет. Команда бухгалтеров мне примерно выведет границы возможного штрафа по фирме и сделают его минимальным, а значит можно будет заложить его в свои расходы и работать дальше. читать отзыв
Туе
(Новосибирск)
26/08/2019
Кнопка бухгалтерия
После очередной налоговой проверки, выставившей мне штраф на 800 тысяч рублей я выгнала своего бухгалтера, она два года приходила на работу к 8.00 утра и уходила в 19.00-20.00 вечера, а потом оказалось, что она кучу ошибок в отчётности сделала. После этого я потеряла доверие к какому-либо бухгалтеру и закончила бухгалтерские курсы сама... думала, что там мне все объяснят и научат, но оказалось, что не все так просто, на курсах узнала только в теории как проводки основные отражать, а этого оказалось мало и даже своих нескольких работников я не могу правильно на 100% провести по бухучету и пенсионному фонду, а есть… читать отзыв
ezarin
(Самара)
27/08/2019
Кнопка бухгалтерия
А что реально в кнопке закрепляют за твоей фирмой не одного, а несколько бухгалтеров и несколько юристов? У них там что такой большой штат или клиентов мало и нечем заниматься? читать отзыв
Лиза Шорох
(Екатеринбург)
27/08/2019
кнопка бухгалтерия
Кнопка нам выиграла дело в суде о взыскании долга, теперь работаем с судебными приставами. Оказалось, что взыскание задолженности дело непростое даже при вступившем в силу решении суда, но уже юристы Кнопки помогли получить нам больше половины причитающейся нам задолженности, которую я уже и не рассчитывала вернуть…не зря обратились в к ним, хорошо сработали. читать отзыв
Валентина Григорова
(Москва)
28/08/2019
кнопка сервис отзыв
Мы только два месяца с Кнопкой, уже привыкли на столько, что не представляем, как это раньше жили без их приложения и толковых консультаций. Очень помогают в бизнесе. читать отзыв
marybelka
(Воронеж)
28/08/2019
Отзыв кнопка
Сколько всего сотрудников в кнопке я не знаю, но то, что с моим ООО работает сразу три бухгалтера это точно: один ведёт зарплату, второй - обрабатывает мою первичку, а третий - работает с банком по платежам. Юрист у меня из кнопки правда один, но претензий нету к нему, все текущие договора делает оперативно. читать отзыв
Иван Ковалев
(Москва)
29/08/2019
knopka отзывы
Перед плановой налоговой проверкой обратился в кнопку для аудита, бухгалтер кнопки серьезных нарушений не нашла, это порадовало, но когда я затронул кадры — стало понятно, что там полный бардак. Сделали личные карточки, трудовые договоры. Понравилась организация и качество работы юриста и бухгалтера Кнопки. читать отзыв
Raymer
(Москва)
29/08/2019
Сервис Кнопка бухгалтерия
Адекватная стоимость услуг, минимальное количество ошибок, профессиональный подход
Я крайне не люблю любого рода заочную помощь. Но! Экономика должна быть экономной. Консультации стоят денег, а ведение документации больших денег.
Мое знакомство с Кнопкой произошло два года назад. Встал вопрос об открытии ИП. Поисковики выдавали кучу рекламы. Из любопытства зашла на сайт Кнопки. Расписано красиво. Написала им. Сказала, что сотрудничество возможно только после личного знакомства. На удивление, не отказали.
Приехала в офис. Встретили как родную. Это было немного подозрительно. Впрочем, меня больше интересовала компетентность.
При беседе обсуждался вопрос открытия ИП и дальнейшего ведения бухгалтерии по нему. Насколько хватало моих знаний, пришла… читать отзыв
