Банк Qiwi
Киви Банк работает на рынке с 1993 года. До начала 2011 года назывался 1-й Процессинговый. Его собственником является компания «Объединенная система моментальных платежей» (99,99% акций). Клиентам предлагается расчетно-кассовое обслуживание, банковские карты и обслуживание через интернет-банкинг. Обслуживание клиентов происходит через 180 тыс. устройств, расположенных по всей России.
Добавить отзыв про Банк Qiwi
Последние отзывы пользователей
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
николай
(Москва)
19/03/2021
мошенники
Завел я себе киви кошелек для удобства онлайн оплаты интернета, моб телефона и оплаты прочего в сети интернет. Все было нормально пока оперировал суммами 1-2 тыс рублей. Но как только на кошельке оказалась сумма крупнее так сразу заблокировали. Поясню. Получаю перевод от физлица на мою виртуальную карту киви по реквизитам из кошелька, сумма 24500 руб. Какие то мелкие суммы типа 100-300р оплачиваю моб связь, интернет, рекламные услуги на авито. Более крупный платеж на 6 или 8 тыс рублей (уже не помню) перевел по номеру карты физическому лицу. Остаток на кошельке что то в районе 14000рНа следующий день я делаю еще… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Николай
(Москва)
19/03/2021
мошенники и воры
Завел я себе киви кошелек для удобства онлайн оплаты интернета, моб телефона и оплаты прочего в сети интернет. Все было нормально пока оперировал суммами 1-2 тыс рублей. Но как только на кошельке оказалась сумма крупнее так сразу заблокировали. Поясню. Получаю перевод от физлица на мою виртуальную карту киви по реквизитам из кошелька, сумма 24500 руб. Какие то мелкие суммы типа 100-300р оплачиваю моб связь, интернет, рекламные услуги на авито. Более крупный платеж на 6 или 8 тыс рублей (уже не помню) перевел по номеру карты физическому лицу. Остаток на кошельке что то в районе 14000рНа следующий день я делаю еще… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Артур
(Ереван)
11/03/2021
Помагите
я из армении и хачу проетьи идентификацию в Qiwi кашилок помагитье читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Сергей
(Москва)
27/10/2019
ТВАРИ В БАНКЕ
Не кредитная а карта рассрочкаТвари работают там, по зарплате на работе мне урезали и не смог вовремя погасить, звонил, упрашивал, чтоб расрочку раскидали, а они нет и все. Мать до инфаркта не довели. Теперь точно буду знать, если сладко все звучит, значит там лежит большой капкан, о которой вы сами узнаете читать отзыв
Алексей
(Пикалёво)
14/02/2019
Заблокировали кошелек
Несколько дней назад я зарегистрировался в Qiwi, ввел паспортные данные, получил статус основной.Получил несколько переводов в районе 1000-3000 . Сегодня при попытке перевести свои средства получил сообщение, что исходящие платежи ограничены по причине QWPRC-1021. Очень надеюсь, что это какая-то ошибка и мне разблокируют кошелек. Номер запроса в тех.поддержку QW11062014Все фотографии вам были высланы.А принуждать к полной верификации я думаю вы не имеете права! читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
анастасия
27/10/2017
киви банк
Все как у всех. Работаю на Альпари(брокер Форекс). Заработала деньги, у ребенка проблемы со здоровьем, сделала вывод на банковскую карту своей тёти. Сумма 150000. Заблокировали. Как обычно не объясняя причин. Далее также бонально, фото с паспортом, фото договора с оператором.Далее последовали новшества, это я заявляю отталкиваясь от отзывов на сайте. Запросили скинуть фото всех карт, с которых были сделаны пополнения киви кошелька, скинула.Далее попросили скинуть фото владельца с паспортом определенной карты, тоже скинула, долго думали, по итогу написали что расторгают со мной договор, попросили направить документы заверенные нотариусом на их а/я. Отправила. Отправку сделала EMS чтобы все пришло быстрее. Письмо… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
анастасия
27/10/2017
киви банк
Все как у всех. Работаю на Альпари(брокер Форекс). Заработала деньги, у ребенка проблемы со здоровьем, сделала вывод на банковскую карту своей тёти. Сумма 150000. Заблокировали. Как обычно не объясняя причин. Далее также бонально, фото с паспортом, фото договора с оператором.Далее последовали новшества, это я заявляю отталкиваясь от отзывов на сайте. Запросили скинуть фото всех карт, с которых были сделаны пополнения киви кошелька, скинула.Далее попросили скинуть фото владельца с паспортом определенной карты, тоже скинула, долго думали, по итогу написали что расторгают со мной договор, попросили направить документы заверенные нотариусом на их а/я. Отправила. Отправку сделала EMS чтобы все пришло быстрее. Письмо… читать отзыв
Нина Михайловна
29/06/2017
Отзыв про карту Совесть
В
интернете увидела рекламу карты совесть и решила оформить её. Кредитная история у меня хорошая, долгов нет
, всё в порядке. Заполнила анкету -заявку на сайте, одобрили быстро буквально
за 5 минут. НО к моему удивлению лимит
всего лишь 6000 рублей. Как только одобрили , со мной связалась
специалист для уточнения места встречи со специалистом, который привезёт мне
эту карту и вручит её.
Я
живу в городе, от Казани 200 км, мне пришлось ехать в Казань для получения
карты. Приехала, карту вручили мне, подписала заявление, меня и мой паспорт
сфоткала специалист. Сказала в течении 1-3 рабочих дней придёт смс с
информацией для дальнейшей авторизации и потом я получу пин-код.
Ждала
2… читать отзыв
Анастасия
17/03/2016
Заявка № QW5448325
Начало истории - пост ниже .
16.03.2016 с горем пополам разблокировали кошелек. 17.03.2016 хотела сделать перевод на сумму 1500 т. р. - тут же блокировка кошелька. Самое интересное, что я теперь даже в службу поддержки написать не могу - запрещен доступ. Киви банк, когда ,я,наконец, увижу свои деньги? читать отзыв
Анастасия
14/03/2016
Заявка № QW5448325
7.03.16 года мой телефон перестал читать сим карту. 8.03.16 мы с мужем поехали в ближайший офис теле2 где восстановили сим карту этим же номером,а так же переоформили ее на меня (ранее была оформлена на мужа). Я по простоте душевной подумала с киви проблем не будет, кошелек верифицирован т.е. паспортные данные теперь совпадают и на сим карте и в кошельке. Итог- блокировка кошелька. В ходе многодневной переписки с службой поддержки были высланы документы:
-фото моего паспорта
-фото паспорта мужа
-фото договора о переоформлении сим карты
-фото моего нового договора с теле2
-фото справки от теле2 о прошлом владельце… читать отзыв
7.03.16 года мой телефон перестал читать сим карту. 8.03.16 мы с мужем поехали в ближайший офис теле2 где восстановили сим карту этим же номером,а так же переоформили ее на меня (ранее была оформлена на мужа). Я по простоте душевной подумала с киви проблем не будет, кошелек верифицирован т.е. паспортные данные теперь совпадают и на сим карте и в кошельке. Итог- блокировка кошелька. В ходе многодневной переписки с службой поддержки были высланы документы:
-фото моего паспорта
-фото паспорта мужа
-фото договора о переоформлении сим карты
-фото моего нового договора с теле2
-фото справки от теле2 о прошлом владельце… читать отзыв
just_somebody
13/03/2016
QW5452079
Ни с того, ни с сего заблокировали мой кошелек. По телефону отфутболили, дескать, пишите на почту.
На почте морозятся, отвечают нехотя, все вопросы игнорируют. На все мои просьбы объяснить причину блокировки и основания, по которым я должен (по их мнению) что-то им предоставить и пройти полную идентификацию, ответа ни разу не получил.
Все, что они могут сказать - "пройдите полную идентификацию", "вынуждены отказать в разблокировке без полной идентификации", что является прямым фактом вымогательства.
У меня украли деньги, незаконно их удерживают, и вымогают еще деньги для того, чтобы подтвердить, что это деньги киви украли у меня, а не у кого-то… читать отзыв
Ни с того, ни с сего заблокировали мой кошелек. По телефону отфутболили, дескать, пишите на почту.
На почте морозятся, отвечают нехотя, все вопросы игнорируют. На все мои просьбы объяснить причину блокировки и основания, по которым я должен (по их мнению) что-то им предоставить и пройти полную идентификацию, ответа ни разу не получил.
Все, что они могут сказать - "пройдите полную идентификацию", "вынуждены отказать в разблокировке без полной идентификации", что является прямым фактом вымогательства.
У меня украли деньги, незаконно их удерживают, и вымогают еще деньги для того, чтобы подтвердить, что это деньги киви украли у меня, а не у кого-то… читать отзыв
Ник Петров
06/03/2016
Заблокировали мой идентифицированный кошелек и на нем зависли деньги. Написал в сапорт, ответили только на следующий день. Запросили фото договора, паспорта, объяснение экономической ситуации. Отправил им все что требовали, через три дня ответили что объяснение эконом. ситуации не раскрыто. Ок, переписал, отправил. Снова ждал 3 дня, теперь дали ответ, что договор расторгнут в одностороннем порядке. Ни за что, ни почему - просто расторгли договор. Но то ладно. Но чтобы получить свои деньги надо у нотариуса заверить документы и отправить им письмом в Москву. Вы что, издеваетесь, у меня две тысячи рублей зависло, мне половину надо отдать нотариусу за его услуги.… читать отзыв
Wadim Ivanov
26/02/2016
Поддержка киви самая тупая с всех систем, ей четко нужен договор от пользователя независимо есть он или нет, пришлось обращаться в центр мтс там сказали что номер принадлежит уже другому владельцу, передал скрин письма поддержке киви с центра мтс - без реакции договор, их не интересует что сказали в центре мтс но сначала вас пошлют именно туда, короче люди сидя щи в поддержке даже палец об палец не стукнут, уже нет сил чет им доказывать. Потеряно 1000 рублей, но это в последний раз, перешел на вебмани несмотря на комиссию. читать отзыв
Василий Мышкин
22/02/2016
Киви заблокировали кошелек, после длительной переписки с их СБ и отправки всех документов, подтверждающих мою личность, пишут что расторгают договор и для перечисления денег с баланса киви на банковский счет требуют отправить в Москву уже заверенные нотариусом копии документов. И тут начинается самое интересное: с паспортом проблем не возникло, нотариус за 100р заверил данный документ, а вот копию договора об услугах связи заверять категорически отказался, аргументируя тем, что копии без оригинала не заверяют. Компания МТС, на которую я регистрировал сим-карту отказывается выдавать оригинал договора, аргументируя это условиями договора, в котором прописано, что оригинал хранится у компании МТС.
После этого я… читать отзыв
После этого я… читать отзыв
Иванов Иван
13/02/2016
Вкратце, если на кошельке меньше 7200 рублей, они "имеют право" (которое сами себе предоставили) списать всю сумму, если Вы длительное время не пользовались кошельком.
Будьте бдительны! Они нигде об этом не пишут и никогда не уведомляют о неактивности. читать отзыв
Фомин Алексей
01/02/2016
Доброго времени суток всем! Думаю написанное мною не будет новостью ни для кого, однако всё равно хочется оставить отзыв!
Заблокировали деньги на кошельке в платёжной системе qiwi visa wallet – qiwi bank! Блокировка была полной неожиданностью, т.к. никогда до этого момента не пользовался данной площадкой. По стечению обстоятельств пришлось на вынужденных воспользоваться и зарегистрироваться на данном сайте, с целью получить деньги, отправленные для меня друзьями. При попытке вывести полученный денежный перевод на банковскую карту, появилось сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован сб с моими деньгами! Сфотографировал и отправил все необходимые документы ( кошелек идентифицированный ) в службу поддержки, однако… читать отзыв
Владимир Владимирович
29/01/2016
Начал узнавать в техподдержке. По телефону сотрудник техподдержки сказал, что ничего не знают, и что надо написать в техподдержку письмо по e-mail. Хорошо, я так и поступил. Написал письмо. Пришёл ответ: попросили написать "заявление объяснение экономической сути операций". Я им ее написал, прислал. Им не понравилось качество фотографии заявления... прислал им еще раз. Они попросили расшифровать меня платежи совершенные на кошельке. Что же, я спросил какие именно их интересуют платежи (на кошельке их за 3 года использования было очень и очень много). И что же мне прислали в ответ? Расторжение договора в одностороннем порядке. На мои вопросы "за что, в… читать отзыв
Юрий
20/01/2016
ВОТ ТАК ЗАКОНЧИЛСЯ МОЙ ПЛАТЁЖ НА 10000 РУБ. НА КИВИ КОШЕЛЁК!!! ЗАЯВЛЕНИЕ ВО ВСЕ СТРУКТУРЫ!!! -
Здравствуйте! Прошу Вас с большим уважением принять меры по воздействию на платёжную систему в Москве "QIWI - электронная платёжная система" т. к. там работают одни мошенники и сама фирма ворует переводы в деньгах! Я 15.01.16г. в 20-05 положил через их QIWI терминал, находящийся по адресу М. О. г. Видное ул. Завидная д. 16 магазин продукты, деньги в размере 10000 руб. себе на киви кошелёк с моим номером 79252981817. Автомат деньги принял написал, платёж прошёл успешно, а чек не дал! Через некоторое время мне пришла… читать отзыв
Айра
16/01/2016
Добрый день. Обратился в службу безопасности киви, так-как мне заблокировали кошелек.
Присвоили заявку [QW5177273].
Изначально, требование их были : "копия паспорта, копия договора и заявление экономической сути операций".
После предоставление всех этих документов, у меня запросили "В связи с участившимися случаями мошенничества, просим Вас предоставить Ваше фото с паспортом, открытым на странице с фотографией."
Я сделал, отправил. И теперь, мне написали : "Документы не прошли проверку. В разблокировке отказано. "
Я сразу пошел в офис "КИЕВСТАР", так-как сим карта этого оператора.
Объяснил оператору суть моего прихода, и мне внесли ясность, в который выходит, что КИВИ обмануло меня.
Во-первых.
Компания "Киевстар"… читать отзыв
Владимир Владимирович
15/01/2016
Компания "киви" без объяснения причин расторгнула контракт в одностороннем порядке. Служба поддержки отказывалась отвечать на мои сообщения без подтверждения в банке. Выполнил все указания этих мошенников (ездил за 120 км в банк для подтверждения).После чего у меня потребовали документы заверенные нотариусом. Все успешно выполнил (за услуги нотариуса оплатил 5000р.) , после чего отправил документы в компанию "киви". После получения ими документов прошел месяц после чего мне позвонили и сказали переписать заявление (сообщили что все документы проверили и нужно открыть счет в другом банке так как "ПриватБанк" не подходит).Открыл счет в банке в котором требовалось(опять же нужно было ехать за 30… читать отзыв
Александр Штольц
15/01/2016
Выводил деньги на карту со своего КИВИ кошелька 8000р. Проблема следующая: киви провел платеж успешно, как утверждает техподдержка. Соответственно вся информация о переводе должна была поступить в мой банк. НО мой банк не видит никаких платежей от киви на сумму 8000р. В техподдержке сидят абсолютно некомпетентные люди, никак не разбирающиеся в технической стороне вопроса. С IT отделом соединять не хотят, только твердят про сроки и то, что платеж исполнен успешно. Проблему никто решать не хочет!
Номер обращения: QW5187837 читать отзыв
Антон
11/01/2016
Заявка № 4988247.
Изменены личные данные пользователя. точно не самим пользователем, т.к. подобная возможность в настройках отсутствует, что подтверждено скриншотами. Теперь от клиента, кроме сокрытия возможности изменения регистрационных данных, убрали возможность просмотра уже введенных. Что явно указывает на производившиеся со стороны администрации действия в системе.
Прошу Службу связи с общественностью предоставить мне объяснение причин, повлекших подобные ошибки системы безопасности, которые могут быть вызваны только или воздействием извне или действиями персонала компании, а при наличествующих данных определенно это может быть осуществлено только изнутри платежной системы. В связи с этим прошу Начальника СБ провести проверку сотрудников, имеющих возможность использовать служебное положение в… читать отзыв
Артем
08/01/2016
Снимал деньги с карточки qiwi viza plastic,банкомат выдал ошибку
"Ваш банк не отвечает"и списал деньги,написал заявление в киви банк,они его приняли,
Как такие случаи заканчивались?
В пользу банка или клиента? читать отзыв
Лилия
01/01/2016
30,12,15 муж положил деньги на мой кошелек,деньги до сих пор не зачислены ,сумма 10 тысяч звоню в тех поддержку терминала там говорят что деньги система киви не принимает,и вероятно есть какие то ограничения звоню в киви там отвечают что платежа такого не видят.Первый раз муж отправлял без проблем пришли деньги( и второй раз там же надо отметить),теперь же бардак не разобраться,как только выведу деньги удалю этот кошелек!!!и знакомым тоже не буду советовать,лучше до банка дойти (что и будет в следующий раз),хотели быстрее ,спасибо за испорченный новый год!!! читать отзыв
Дмитрий
30/12/2015
28 декабря был соверешен перевод на мой кошелек на сумму 155 рублей. Деньги на кошелек не пришли в течении суток. Позвонил в поддержку говорят такой платеж есть и средства зачислены, обьясняю в истории нет такого платежа. Говорят системная ошибка пишите в поддержку и приложите скриншот истории, пишу в поддержку прикладываю скриншот и что получаю в ответ смотрите в историю такой платеж есть(При том что скриншот приложен!) баланс не увеличивался. Звоню в поддержку обьясняю всю ситуацию говорят такой платеж есть смотрите в своей истории(я говорю нету такого платежа) посмотрите мое обращение там есть скриншот истории, мне опять одно и тоже такой… читать отзыв
Софья
29/12/2015
27 декабря 2015 года, положила на Киви кошелёк сумму в размере 1000руб, хотела оплатить счёт номера телефона, который уже отключили. т.к. своевременно не был оплачен. Сумма на счёт не пришла, а платёж был отменён и деньги остались в терминале. В тех. поддержке ответили. что причина в неисправности системы и поэтому была совершёна отмена платежа!!!А я при чём. что у Вас проблемы!!Напишите заявление, приложите квитанцию.. Всё сделано(заявление типа принято!), но ответов больше нет!!!Скоро Новый год - нужно поздравлять родных и близких и благодаря вам я не смогу этого сделать...((Что за халатность!! Или Вы так зарабатываете на клиентах? (Номер заявки 5113489, 5113587.… читать отзыв
Денис
28/12/2015
Обратился в киви-банк под номером заявки № 5115095.
А именно - мне отправили перевод с киви-кошелька на карту виза, но в реквизитах допустили ошибку. Карта была выдана "Экспрессволгабанком", а при переводе указали "ВТБ24". Обращался в оба банка, денег нет. При обращении в киви все переваливают на банки, а банки на киви. Сумма 13 000 руб. Где она, никто не знает.
Прошу провести разбирательство по данному вопросу, в ином случае буду обращаться в вышестоящие структуры. читать отзыв
сергей
28/12/2015
в октябре положили деньги на кошелек 4240руб 22 12 2015 все деньги кто то кладет на счет телефона 1240 затем 1500 1500 на следующий день на телефон приходят смс что деньги перевели ошибочно и снимают 1240 1500 и все звоню на киви мне отвечают что с билайновского номера деньги пропали туда и обращайтесь в киви значит без вашего ведома могут снять или перемещать ваши средства кто угодно и куда угодно вот это кошелек в который может нырнуть кто то кто захочет поиметь вас .МОЛОДЦЫ КИВИ. читать отзыв
Йцукен Йцукен
22/12/2015
12.12.2015 поплнил Киви кошелек и в этот же день перевел деньги другому абоненту, кошелек заблокировали и попросили предоставить документы и пройти идентификацию (платную). Все сделано, но рпиходит ответ - ваш кошелек заблокирован - идите к нотариусу и все это подтверждайте. Кидалово полнейшее читать отзыв
Дмитрий
22/12/2015
Номер обращения 4973670, терминал принял деньги, но не зачислил платёж и не выдал квитанцию, дата платежа 28.11.2015, с момента обращения в службу тех.поддержки прошло более трех недель, при обращении 22.12.2015 оператор заявила, что ни чем помочь не может и посоветовала оставить повторную заявку на сайте. Возникает вопрос зачем qiwi вообще нужен отдел тех.поддержки если оператор не может ответить на каком этапе рассмотрения находится решение вопроса клиента. Напоминает один из монологов Райкина:"зачем вы пришли сегодня, вам же сказали приходите завтра". И зачем мне отправлять еще один запрос, хотя понятно, что бы еще увеличить срок рассмотрения.
Если не хотите потерять деньги, время… читать отзыв
Любовь
17/12/2015
10 дней назад отправила на ваш абонентский ящик КИВИ заверенные нотариально копии договора с оператором связи, паспорт и заявление на перечисление моих средств. Сколько ждать перечисления так же 50 дней, как и проходила проверка по моему заявлению(QW4780706)? читать отзыв
Васлилий
16/12/2015
Перечислил 1000 р. на Яндекс- деньги... И больше их не видел.
И Яндекс и Киви пишут на своих сайтах, что платежи проходят и это один из способов оплаты.
В итоге:
Деньги не пришли ни через час, ни через два, ни через три (хотя все это время оператор сообщала мне, что пере-проводит платеж).
После этого оператор сообщила мне, что система не может провести платеж, по причинам, которые она не знает. Составили запрос, что бы узнать - запрос на два дня.
Через два дня мне сказали, что платеж пройти не может, причины ради которых составлялся запрос, мне так и не озвучили (сказали… читать отзыв
Никита
12/12/2015
Я нечаянно положил 2 дня назад деньги(неплохую сумму) на другой номер. Мою заявку зарегистрировали и не ответили. А в помощи написано: "Сколько времени будут решать мою проблему?
Первичная обработка заявок составляет 24 часа. 90% обращений решаются в первые сутки, но в некоторых случаях может потребоваться больше времени."
И при этом вы не возвращаете деньги если их тот человек потратил, О боже за 2 дня потратить 6000 тысяч можно ОЧЕНЬ легко. Мало того, что мне не вернут эти деньги(Потому что тот человек не вернет денег мне и явно уже потратил эти деньги), так еще и скажут что не их вина. Да… читать отзыв
Андрей
11/12/2015
Краткое содержание.
Первый (ну и конечно последний) раз решил воспользоваться услугами данной платежной системы.
Сама история.
Нужно было перевести не мелкую сумму. Получатель настоял на киви, хотя я предлагал перевод на банковскую карту или через сотового оператора.Но получатель начал убеждать, что эта такая волшебная система, что все расходы и переводы он уже месяца два производит через нее, куча сервисов и т.д . Стало интересно, решил попробовать такое волшебство и перевести сначала мелкую сумму в 500 р. в надежде что такие анахронизмы как банковский, мобильный перевод уйдут для меня в прошлое.
Сначала система отказалась принимать мою банковскую карту, без объяснения причин,… читать отзыв
Артём
08/12/2015
Из одного счёта киви кошёлька перевел деньги на другой, а они не пришли) Захожу в киви кошелёк затем история - и там красным цветом написано ПЛАТЁЖ ОТМЕНЁН МТС!! в чём проблема??? читать отзыв
Данувас
28/11/2015
Будучи web java разработчиком не мог пройти мимо и написал в поддержку подробный баг-репорт, даже записал видео и выложил на ютуб - в ответ получаю одинаковые сообщения "Проблем с работой сайта не выявлено. Все работает исправно." и даже видео на ютубе не посмотрели...
Полный застой, работать не хотят совершенно. читать отзыв
Наталья
26/11/2015
У меня, конечно, не такая серьёзная проблема, как у всех тут (хотя у меня тоже в свое время 4 тыс. украли), но всё же. История платежей теперь доступна только за 1 месяц. Бред какой-то! А если надо за год? Многие люди в конце года подводят финансовые итоги за год и что?! "Мы можем предоставить Вам выписку по счету с момента регистрации. Для получения выписки пришлите во вложении при ответе на письмо фото паспорта и фото договора на SIM карту." Посылать скан паспорта (не очень честным людям) из-за такой ерунды?!?! читать отзыв
Вероника
24/11/2015
Звоню хозяину терминала тому вообще наплевать! ! Звоню в киви и нормально ответа не получила ! Заявку оставила! Результата 0 Что мне теперь делать ! ?? СЕГОДНЯ НАПИШУ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПРОКУРАТУРУ И В МИЛИЦИЮ!!! читать отзыв
Наталья
20/11/2015
Ситуация следующая, возникла проблема с платежом в пользу интернет-магазина, деньги до продавца не дошли, заказала выписку по карте и платежное поручение, ответа нет! Уже почти месяц жду ответа на заявку! Звонки в тех. поддержку ничего не дают, вечно обещаниями кормят! Заказанные документы обещают прислать в течении дня с 5.11.2015. Все необходимые документы были высланы 4.11.2015. На вопросы и письма они не отвечают! Сколько еще ждать?
У банка продавца отозвали лицензию, для возврата денежных средств нужно уложится в определенные сроки и для этого нужно платежное поручение, которое я давно жду! Сколько еще ждать?
Если мне не пришлют документы, я пойду жаловаться… читать отзыв
